お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。事前にお知らせできていれば反省しております。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この度の件、社内でしっかり共有して、改善して参ります。また当スタッフにも指導を行いました。今後無いようにまずは私自身しっかり襟を正しい、一緒になって指導して参ります。
　大切なお時間のお手伝いが出来ず申し訳ございませんでした。
　
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご説明が足りずこの度のようなお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。この度の事しっかり社内で共有し今後の改善に活かして参ります。そんな中お食事や館内送迎などご満足いただけた事大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　桜の季節も終盤を迎え始めました。これからグリーンシーズンの良い時期を迎えます。季節が進んで参ります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご滞在は本館という事で、老朽化等も含めて、ご期待にお応えできない部分もあり、ご迷惑をお掛け致しました。
ご宿泊のお客様に少しでもお寛ぎの時間をご提供いただけるよう、清掃面などできる点については、徹底的に努力して参ります。
ありがとうございました。

春を迎え、那須高原にも桜が咲き始めました。
季節の変わり目、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様につきましては、いつも当ホテルをリピート頂き、ありがとございます。
ご宿泊当日は、団体のお客様もいて、大変お忙しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご常連のお客様には、ご配慮できる様、努めてまいります。
ありがとうございました。

春を迎え、那須高原にも桜が咲き始めました。
季節の変わり目、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はサンバレー自慢のお食事お楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またお子様がお楽しみ頂けたご様子がうかがえ安堵しております。
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　季節をかえてお帰り下さいませ、ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご指摘の施設に関して、日々検証し修繕・改善を行ってまいります。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　季節をかえてお帰り下さいませ、ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご指摘の件、ご不快をお掛けし心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、しっかり検証して改善して参ります。お楽しみにして頂いた温泉がご満足頂けず申し訳ございませんでした。
この度の件社内でしっかり共有して、お客様皆様にお楽しみ頂けるよう検証・改善を行って参ります。

　桜の季節を迎えました、季節の変わり目でございます、お身体ご自愛くださいませ。

　　
　　　支配人　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご指摘の件、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室内の修繕と下水臭の原因を調査し対応して参ります。そんな中お食事とそのサービスに対してご満足頂けたご様子が伺え嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、この度のご宿泊では、お子様を連れての大切なご旅行先に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルのございます那須高原は、春を迎えるとたくさんのアクティビティ施設もあり、今回とはまた違った思い出をお作り出来ると思います。
ぜひまた、お時間を作り、遊びにいらっしゃって下さい。
ありがとうございました。

3月も中旬に入りますが、朝晩まだまだ冷え込む日も多くございます。
お身体にはどうぞご自愛いただき、お過ごし下さいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご滞在では、離れのアックス館という事でご不便をお掛け致しました。
お客様の仰る通り、ホテルサンバレー那須には、ほかにも趣の違った複数の宿泊施設がございます。ぜひホームページなどをご参考いただき、次回のご予定を組んでください。
ありがとうございました。

3月中旬になり、まもなく春を迎えようとしておりますが、まだまだ気温の低い日もございます。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のお言葉を拝見いたしました。
お部屋の件やお食事の件など、ご期待にお応えすることが出来ませんでした。
一つ一つのご意見を改善に向け動いて、よりお客様に満足していただけるホテルをスタッフ一丸となり、目指して参ります。
的確なアドバイスありがとうございました。

3月に入りますが、まだまだ朝晩冷え込む日が続いております。
春を迎える前に体調を崩さない様、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のお言葉を拝見いたしました。
大浴場やご朝食会場の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
少しでも改善し、快適にご利用いただく為に、お客様のアドバイスも参考にさせていただきます。

3月に入りましたが、まだまだ朝晩冷え込んでおります。春を迎える前に体調を崩さない様、どうぞお体にはご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご指摘、拝見いたしました。
お部屋の空調の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、本館につきましては、築年数の関係で、古く感じられたかもしれません。
ホテルサンバレー那須では、本館以外にも、お客様のニーズに沿った宿泊施設をご提案させて頂いております。
次回ご利用時のご参考になればと考えております。

２月に入り、朝晩大変冷え込む日が増えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、いつも当ホテルをリピート頂き、重ねてお礼申し上げます。

さて、お客様のお声を拝見いたしました。
エレベータの件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
すぐにご対応できるものではございませんが、やはり他のお客様からもお話を頂く事がございます。本館の課題として、捉えてまいります。

２月に入り、朝晩大変冷え込む日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須本館へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のご意見を拝見いたしました。
こちらでお選びさせて頂いたお部屋が原因となり、大変不快なお気持ちを与えてしまった事と思います。
申し訳ございませんでした。
建物の構造上、早急に対応できる事と時間がかかってしまう事案がございますが、出来ることから一つ一つ改善して参ります。
また、お客様につきましては、今回のご迷惑を社内で共有し、次回ご来館時にご配慮させて頂きます。
また来て頂けるという温かいお言葉に奢る事無く、努力して参ります。

冬も本番を迎え、寒さ厳しい日が続いております。
お身体には、十分ご自愛頂き、お過ごしくださいませ。

舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須本館をご利用頂き、ありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のご意見を拝見いたしました。
お部屋の臭いの件につきましては、大変不快な気持ちを与えてしまった事と思います。
申し訳ございませんでした。
日中の清掃のタイミングなど、しっかりと換気を行い、お客様をお迎えできるよう、努めて参ります。

冬も本番を迎え、寒さ厳しい日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

舘脇　清二

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め現状をしっかり検証し、改善して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

　これからもお客様皆様のご不快やご不満を減らし無くしていく努力を続けて参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止めお客様皆様にご満足頂けるよう検証と改善に努力して参ります。これからもお客様皆様のご不快やご不満を減らし無くしていく努力を続けて参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度は、ご指摘の件でご不安を感じさせてしまい失礼致しました。入浴後のご移動もご不快が無くせる様検証と改善をして参ります。

　お客様皆様のご不快を減らし無くしていく努力を今後も続けて参ります。

　季節が冬を迎えております、昨日サンバレーの敷地も今シーズン初めて雪が積もりました。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎