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由布院温泉 由布院ことぶき 花の庄のクチコミ･お客さまの声
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母の還暦祝いで、湯布院への旅行を企画しました。旅行が趣味で、今までいろんな県を訪れ、たくさんの宿に宿泊しましたが、これほどがっかりしたのは初めてです。 まず、エントランスのお花が枯れて茶色く、カサカサになっていました。一番目につくところなので、びっくりしました。 フロントは一人しかおらず、私たちがチェックインする時は他に客はいませんでしたが、とても無愛想な対応でした。大部分を過ごすのはお部屋だと思い、気を取り直してお部屋へ向かいました。明らかに自分のものではない、長い髪の毛が何本も落ちており、部屋に着くなり母と掃除をしました。洗面台には、前の宿泊客が浴室から持ってきたらしいボディーソープがそのまま置いてあり、(せっけんやハンドソープの設置がないためだと思います)もしかして、お掃除が入っていないのでは？と疑ってしまいました。 夕食時、900mlのお酒がいただけるプランを予約しましたが、いっこうに出てくる気配がなく、自分から催促しました。また、お酒ではなく、烏龍茶に変更できるか尋ねたところ、200ml程の瓶の烏龍茶を二本… すき焼きを作ってくださいましたが、砂糖をすくったスプーンで直接お鍋をかき回し、また砂糖の容器に戻していました。浴衣の袖がお野菜やお肉についていても気にならないようです。 朝食時もご飯とお味噌汁の位置が逆。外国の方で、とても丁寧に頑張っていらっしゃるのはわかります。彼女たちを教育できる方は誰もいらっしゃらないのでしょうか。日本人の従業員を含め、私たちに見え、聞こえるところで、終始おしゃべり。食事を楽しむところか、とても腹が立ちました。 チェックアウトの際に、雨が降っており、売店で傘を購入しようとしたら、「傘はきらしております」と言われました。駅から近いという理由でこちらの宿を選んだのですが、フロントでタクシーを呼んでいただくことに。「タクシーも全て出てしまっていてつかまらない」と言われましたが、駅前にたくさん停まっていました。うーん。。。 大事なお祝い旅行の湯布院でしたが、こちらの宿の印象が一番記憶に残ってしまいました。残念極まりない。
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投稿者さんの 由布院温泉 由布院ことぶき 花の庄 のクチコミ
母の還暦祝いで、湯布院への旅行を企画しました。旅行が趣味で、今までいろんな県を訪れ、たくさんの宿に宿泊しましたが、これほどがっかりしたのは初めてです。
まず、エントランスのお花が枯れて茶色く、カサカサになっていました。一番目につくところなので、びっくりしました。
フロントは一人しかおらず、私たちがチェックインする時は他に客はいませんでしたが、とても無愛想な対応でした。大部分を過ごすのはお部屋だと思い、気を取り直してお部屋へ向かいました。明らかに自分のものではない、長い髪の毛が何本も落ちており、部屋に着くなり母と掃除をしました。洗面台には、前の宿泊客が浴室から持ってきたらしいボディーソープがそのまま置いてあり、(せっけんやハンドソープの設置がないためだと思います)もしかして、お掃除が入っていないのでは？と疑ってしまいました。
夕食時、900mlのお酒がいただけるプランを予約しましたが、いっこうに出てくる気配がなく、自分から催促しました。また、お酒ではなく、烏龍茶に変更できるか尋ねたところ、200ml程の瓶の烏龍茶を二本…
すき焼きを作ってくださいましたが、砂糖をすくったスプーンで直接お鍋をかき回し、また砂糖の容器に戻していました。浴衣の袖がお野菜やお肉についていても気にならないようです。
朝食時もご飯とお味噌汁の位置が逆。外国の方で、とても丁寧に頑張っていらっしゃるのはわかります。彼女たちを教育できる方は誰もいらっしゃらないのでしょうか。日本人の従業員を含め、私たちに見え、聞こえるところで、終始おしゃべり。食事を楽しむところか、とても腹が立ちました。
チェックアウトの際に、雨が降っており、売店で傘を購入しようとしたら、「傘はきらしております」と言われました。駅から近いという理由でこちらの宿を選んだのですが、フロントでタクシーを呼んでいただくことに。「タクシーも全て出てしまっていてつかまらない」と言われましたが、駅前にたくさん停まっていました。うーん。。。
大事なお祝い旅行の湯布院でしたが、こちらの宿の印象が一番記憶に残ってしまいました。残念極まりない。
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