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ヒルトンニセコビレッジ クチコミ・感想・情報

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ヒルトンニセコビレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.93
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.21
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの ヒルトンニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2015-08-28 23:03:41

①ロビーは広くて高級感が感じられるが、宿泊部屋は狭い。入口に洗面台がある変わった構造。
②他の方も書かれていますが、風呂は清潔感がないと思う。特に嫌悪感を感じたのは、洗い場で鼻をかんだり、痰を吐く客が多数いたこと。アジア系外国人の方でしょうか?郷に入れば郷に従えです。せっかく風呂に入っているのに、体がきれいになった感じがしない。強く改善を望みます。(皆さん感じていることと思われます)
③フロントへの電話がつながりにくいこともあったが、スタッフの印象は全体として好印象であった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ヒルトンニセコビレッジ 2015-09-17 14:14:02

このたびはヒルトンニセコビレッジをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、スタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。
賜りました露天風呂に関するご意見につきましては、お客さまからの貴重なご意見として今後の参考とさせていただく所存でございます。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【源泉かけ流し・露天風呂あり!90日前予約・事前決済で30%割引】早期割引90<朝食付>
ご利用のお部屋
【ヒルトンルームツイン羊蹄山ビュー(禁煙)】

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