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ヒルトンニセコビレッジのクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食は和食にしたのですがその場で食事の内容の変更を説明されて不愉快でした。本来ならば食事内容によって宿泊プランが決まり料金も決まってくるのが筋ではないでしょうか？結局基本の料理のまま変更はしませんでしたが乏しい内容でがっかりしました。会場の電気が切れかかって点滅していたり壁のすだれに穴が空いていたりちょっと侘しかったです。朝食や部屋、風呂やジムなどの設備は良かったので残念です。自分が宿泊する目線でもう一度見直して本当の快適な宿泊を提供するように努力してください。
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この度はヒルトンニセコビレッジにお越しいただき誠にありがとうございます。 またご多忙中、オンラインアンケートにご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のニセコでのご滞在は、ご夕食の説明が不十分にてご期待を裏切る結果となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂戴いたしました設備の欠如につきましては、お恥ずかしながらお気づきいただけました箇所は早急に改善につなげて参ります。 私どもに改善の機会をいただけましたことお礼申し上げます。 今後とも倍旧のご厚情を賜りますとともに、これに懲りませず、お帰りいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヒルトンニセコビレッジ のクチコミ
夕食は和食にしたのですがその場で食事の内容の変更を説明されて不愉快でした。
本来ならば食事内容によって宿泊プランが決まり料金も決まってくるのが筋ではないでしょうか？
結局基本の料理のまま変更はしませんでしたが乏しい内容でがっかりしました。
会場の電気が切れかかって点滅していたり壁のすだれに穴が空いていたりちょっと侘しかったです。
朝食や部屋、風呂やジムなどの設備は良かったので残念です。
自分が宿泊する目線でもう一度見直して本当の快適な宿泊を提供するように努力してください。
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この度はヒルトンニセコビレッジにお越しいただき誠にありがとうございます。
またご多忙中、オンラインアンケートにご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のニセコでのご滞在は、ご夕食の説明が不十分にてご期待を裏切る結果となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴いたしました設備の欠如につきましては、お恥ずかしながらお気づきいただけました箇所は早急に改善につなげて参ります。
私どもに改善の機会をいただけましたことお礼申し上げます。
今後とも倍旧のご厚情を賜りますとともに、これに懲りませず、お帰りいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。