ヒルトンに変わって、とっても豪華になり、びっくりしました。
従業員の方もよく教育されている方が多く、特にレストラン「MELT」の女性が色々気遣いをしてくれて、とても楽しく過ごせました。
パッケージだったのに、とてもお得感がありました。
特に朝食が美味しくてびっくり。
両親の古希祝いだったのですが、またぜひ泊まりに来たいです。

宿泊年月

2009年09月

昨年に引き続いての宿泊です。このゴルフプランは費用、チェックアウト時間など、まさしくゴルファーのためのプランです。15時チェックアウトはすばらしい！14時チェックアウトとはえらい違いなんです。

【ご利用の宿泊プラン】
【北海道ゴルフ天国】コースまで60秒！ゴルフ＆温泉　レイトアウトで最大27時間ステイ♪　朝食付
デラックスダブルルーム羊蹄山ビュー2名

宿泊年月

2009年09月

お部屋、お風呂共ゆったりとできて、リフレッシュできました。
レストランのスタッフさんもフレンドリーでしたし、チェックアウト時間などもゆっくりの時間なので、のんびりと過ごす事ができました。
特にスパは海外の高級ホテル並みの設備とサービスで、とても満足しました。
またお邪魔したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

宿泊年月

2009年09月

まず、お部屋が思った以上に広くて…
お風呂も羊蹄山見ながらリラックスできて、
食事も食べられないものに気を使ってもらって。
お安い値段で泊めていただき、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

　9月3日に宿泊し4日にゴルフを楽しみました。
思った以上に寒さを体感しましたが、スタッフの方々の対応の良さ、食事の良さ、温泉の
良さ、そしてゴルフ場の良さに満足しました。
次にお世話になるときは真夏に滞在型でゴルフプレー思う存分を楽しみたいと
感じました。

宿泊年月

2009年09月

今回は一人で利用させて頂きました（札幌単身生活のストレス発散・・笑）。
素晴らしいホテルで感動しました！！
・朝食バイキング、とても美味しかったです。ただ魚介類（お刺身など）は少ない
　のですね。（ニセコで魚を期待してはいけないデスね・笑）
・夜遅い到着（２２：０５頃）でしたので、エントランスに従業員が居らず
　車をどこに停めていいのか分かりませんでした。
　　（時間が時間だから致し方無い　と思いますが）
・温泉は期待以上のもので、堪能しました。夜のライトアップ　ステキでした。
・チェックアウトが１２：００で、神仙沼など巡った後　また温泉に入りました。
　ゆっくり出来ていいですね。
・羊蹄山ビューの部屋は＋3000円の価値が充分にありました。素晴らしい景観でした。

周辺のドライヴマップを頂き大変助かりました。笑顔で色々教えて頂いたフロント
の方々、有難うございました。
私はこのホテルのような＜洗練された接客＞が好きです。
いわゆる「家庭的」ではないですが、適度なフランクさと気遣いがいいですね。

帰りはお見送り頂き、到着時の小さな不満も解消されました（笑）。
今度は家内と来ようと思います。

宿泊年月

2009年09月

客室からフロントへのコールがかなり待たされました。同宿した別の者も同様だったようで、団体客が入っていたことや平日で人手不足であったであろうことを考慮しても、設備・温泉・食事のいずれもがすばらしかっただけに残念でした。

宿泊年月

2009年08月

リーズナブルなのにお部屋は広くきれいでした。
大浴場があり、とてもくつろげました。
朝食のバイキングも種類が豊富で大満足でした。
次回も利用したいです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

家族で利用しました。夏のニセコもニセコヒルトンも初めてだったのですが、天候にも恵まれ楽しく遊ぶことができました。また、食事のバイキングメニューの内容が分からず店の前で躊躇していたところ、スタッフの方に”中をご覧になって下さい”と声を掛けて頂けたので実際の料理を確認した後に安心して入店することが出来ました。料理も非常においしく大変満足しました。一点だけ不満があるのは、家族の中で一人しかアルコールを飲まないので、ハーフボトルのワインを用意して頂ければ・・・と思いました。来年は２泊を予定してます。

宿泊年月

2009年08月

開業１周年記念プランでの宿泊は、利用料金が格安でしかもサ－ビス満点で満足しての旅でした。　前にプリンスホテルで宿泊しましたが、さすが外資系のヒルトンホテルに変わってリニュ－アルされホテルマンのサ－ビスも細部にわたって行き届いていていました。東京ヒルトンでの朝食でのパン(特にクロワッソン)の味と変わりなく美味しかったです。私は外資系のリゾ－トホテルクラブメッドを何回か利用しましたがお客さんを徹底的に遊ばしてくれるので、ホテルの形は違いますが遊びの施設がもう少し充実すると家族グルミでの楽しみが増えると思います。

宿泊年月

2009年08月

スタッフのサービスは非常に良かったですし、朝食も大変満足させて頂きました。

宿泊年月

2009年08月

家族で利用いたしました。ヒルトンになってから初めての利用でしたが、プリンスの時よりも格段にサービスの質が上がっております。
価格も手ごろなのでまた利用したいと思います。
犬連れだったため、駐車場の配慮をいただき、とても助かりました。

宿泊年月

2009年08月

デラックスルームに宿泊しましたが、非常に新しく清潔で気持ちよく宿泊できました。スタッフの方の対応も非常によく、また機会があれば是非とも利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

綺麗で良かったです。雨の予報もはずれ、気持ちよくゴルフができました。
ひとつ寂しかったのが、メンバーカードの提示で私の情報がわかって
当日、私本人が誕生日なのに気が付いてもらえたらうれしかったです。
サービスでなく一言が・・・
しかし、ヒルトンニセコはゴルフ、宿共にお気に入りなのでまた利用させていただきます。

宿泊年月

2009年08月

リッチな雰囲気と内装に感激しました。東山プリンスの時から利用してますが、ヒルトンになってからは初めての宿泊でした。ホテルの従業員の方々も親切で礼儀正しく心地よい時間が過ごせました。御部屋もきれいで大満足です。
しいて言えばランチタイムのメニューが少ないこととピュアの利用金額が少し高いでした
家族5人で行くとランチとピュアだけでで2万以上かかってしまいいました（笑）
宿泊者にはもう少しピュアの割引が欲しいかな

宿泊年月

2009年08月

素晴らしいホテルでした。天気に恵まれ、羊蹄山が素晴らしくきれいに見えました。期待通りの景色に大満足でした。温泉も濁った湯の温泉らしい温泉、羊蹄山を見ながらの露天風呂、風呂の前には鯉のいる池が配され、北海道の木々に囲まれ素晴らしかった。
朝食、夕食も申し分ないメニューの豊富さと質の高さでした。昼食の「蝦夷」のバイキングも満足度が高かったです。
エレベーターも５基と十分。フィットネスの機械も新型で素晴らしかったです。
是非もう一度行ってみたいホテルです。
ただソフト面では可能であれば改善されるともっといいだろうと思います。もっともこの価格では社員の方を増やすのは限界かと思い、同情の気持ちを抱きました。
フロントで尋ねたいことがあっても皆さんパソコンに向かっていて忙しそうにされていて声をかけるのが申し訳ないと思いました。
このような価格で宿泊できる素晴らしいホテルですので、サービス面でのホテル側の厳しさを宿泊者も理解して利用すれば申し分ないと思います。
ちなみにハード面では好みの問題とは思いますが、１Ｆフロント前のフレイムは暗すぎるように思いました。中心部のろうそくの暖炉？はお寺のような雰囲気で、心がワクワクというより、厳かな気分になります。

宿泊年月

2009年08月

泊まった階が　チャイニーズが多く　とてもうるさくて休めなかった。
宴会を始めたり　本当にうるさかった。。

サービス券は役に立たず　ここでは使えませんとかと言う話しで　結局使わずに・・・

まぁ、安い金額だったので、こんなもんかと思います。

温泉は良かったです。

でも、また行きたい気持ちにはならないホテルです。

道民はなかなかシビアですよ。

宿泊年月

2009年08月

この料金でこのサービス、文句なし。

宿泊年月

2009年07月

この度はお世話になりました。各所のスタッフの方の対応も良くおかげさまで快適に過ごせました。夕食，朝食共に大変おいしく頂きました。また利用したいと思います。
要望=売店を広くして欲しいです。

宿泊年月

2009年07月

愛犬同伴で１泊しましたが、とっても景色もよく快適に過ごせました。
ドッグ用のソフアも嬉しかったです。

ただ部屋がエレベーターから遠く、ホテルが円筒になってるので、部屋にたどり着くまで
長かったです。

売店ももっと品揃えが欲しかった感じがします。

宿泊年月

2009年08月