総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 22:08:47
-
静岡駅近街中、とても便利な立地です。
朝ごはんバイキングにとにかく満足、ふわふわオムレツ、優しいお粥、新鮮お野菜、ゆったり座れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:21:27
-
お客様からのご感想、ありがとうございます。静岡駅近くで便利な立地をご満足いただけたこと、そして朝ごはんバイキングでの美味しいお食事にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
朝食バイキングでふわふわのオムレツや優しいお粥、新鮮なお野菜をお楽しみいただけたこと、心より嬉しいです。ゆったりと座れる空間で、リラックスしながらお食事をお楽しみいただけたこと、何よりです。
今後もお客様に快適で満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞまた中島屋グランドホテルでお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 11:16:03
-
年季の入った建物でしたが、掃除は行き届いていて快適に過ごせました。
クレンジングなどの女性用のアメニティがあったのが助かりました。
朝食は大変美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:21:50
-
お客様のご感想、ありがとうございます。中島屋グランドホテルでのご滞在が快適であったこと、大変嬉しく存じます。
年季の入った建物でありながら、清潔さが保たれていたとのお言葉、光栄に存じます。掃除の行き届いた環境で、心地よくお過ごしいただけたこと、私たちスタッフ一同、大変うれしく思います。
また、女性用のアメニティが充実していたことが助かったとのこと、とても嬉しいご意見です。お客様のご要望にお応えできるよう、アメニティの充実にも努めてまいります。
朝食もご満足いただけたようで、何よりです。お食事はお客様の滞在を彩る大切な要素の一つですので、美味しいと感じていただけたこと、大変うれしく思います。
次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうぞまた中島屋グランドホテルで素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 08:10:56
-
部屋が広くてきれいてよかったです 。朝食は静岡の名産もあり堪能できました。提携駐車場がもう少し近くにあるとなお良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:23:51
-
お客様のご感想、ありがとうございます。広々とした清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。朝食で静岡の名産品を堪能していただけたようで、何よりです。
提携駐車場がもう少し近くにあるとさらに便利だったとのご意見、重ねて感謝申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めてまいります。駐車場の利便性を改善するための取り組みを検討してまいりますので、次回のご利用時には更に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞまた中島屋グランドホテルで素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】
総合4
トシちゃん2923さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- トシちゃん2923さん [60代/男性] 2024年05月01日 07:10:50
-
ビジネスで使わせてもらいました、
年間20回程度仕事で様々なホテルを使用しますが、今回初めてですが、とても良かったと思いました、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:24:17
-
お仕事でのご利用、ありがとうございます。また、中島屋グランドホテルが初めてでありながら、とても良いご感想をお持ちいただけたこと、大変嬉しく思います。
ビジネスでのご利用において、快適な環境をご提供できたこと、大変光栄に存じます。駅からのアクセスや繁華街への近さがご満足いただけたようで、何よりです。
今後もご利用いただける機会がございましたら、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
satosatommさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- satosatommさん [40代/男性] 2024年04月29日 13:49:39
-
部屋が広々していて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:24:32
-
広々としたお部屋でご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。快適な空間でおくつろぎいただけることは、私たちの喜びでもあります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルツイン】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 12:53:39
-
朝食付きの値段では格安でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:25:39
-
お客様のご感想をありがとうございます。朝食付きのプランが格安であったことをお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルではお客様にお得なプランを提供し、快適な滞在をお楽しみいただけるよう努めております。また、駅からのアクセスの良さや繁華街への便利な立地を活かし、ご旅行やビジネスの際にご利用いただけるよう心掛けております。今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 08:46:16
-
部屋の印象は、落ち着きがあり広くて良い。ベッドも大きくて良い。
次に、バスルームは良くない。
蛇口が錆びている。排水が悪い。髪の毛が落ちている。
ドライヤーの風が弱い。埃が溜まっていて部品が破損している。
部屋にコンセントが少な過ぎる。
朝食はバイキングで、普通。
トータルでみると、コスパは良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:26:50
-
お客様、
この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。お部屋の落ち着きや広さ、そして快適なベッドについてのお褒めの言葉、誠に嬉しく存じます。
一方で、お部屋のバスルームに関しては、ご不便とご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の点については、直ちに関係部署にお伝えし、改善に努めてまいります。清潔さと快適さをお約束することが私たちの使命であり、今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、コンセントの数についてもご指摘いただき、大変ありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、改善の余地がある部分を見直し、今後の設備改善に生かしてまいります。
朝食に関しては、バイキング形式での提供となっており、普段の食事をご提供していることをうれしく思います。さらなる向上のためにも、お客様からのご意見を大切にし、サービスの質の向上に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも中島屋グランドホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
心よりお返事いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 19:13:01
-
部屋が広くて洗い場付きのお風呂で良かったです。朝食も美味しかったです。
ただ、部屋のソファーのお尻のクッションがすぐにずれてしまうので、もう少しリラックス出来るいいソファーにしていただけるとありがたいです。また、脱衣所は狭いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:27:12
-
お客様、
この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。また、朝食やお風呂についてのご満足のお言葉、心より嬉しく存じます。
一方で、お部屋のソファーのクッションや脱衣所の狭さに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮させていただきます。ソファーのクッションのズレやリラックスできる環境の提供について、改善の余地があることを承知し、スタッフ一同努力してまいります。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、脱衣所の狭さについても改善策を模索し、設備の見直しを行ってまいります。お客様からのご意見を大変ありがたく受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
心よりお返事いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルツイン】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:48:16
-
少し古めのホテルですが、綺麗に清掃してあり、気持ちよくステイすることができました。静岡駅にも新静岡駅にも近く、便利なところにあります。
ただ、部屋が鍵タイプのなので、外出時にはフロントに預ける必要があるのと、部屋のコンセントの数が少なめ(USBの直接充電プラグなし)なので、ガジェット多めの方には若干不便かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:27:38
-
お客様、
この度は中島屋グランドホテルへのご宿泊、そして貴重な口コミ投稿をありがとうございます。お部屋の清掃に関するお褒めの言葉、そして地理的な利便性についてのお言葉、心より嬉しく存じます。
一方で、お部屋の鍵タイプやコンセントの数に関するご意見、誠にありがとうございます。お客様のご指摘の点については、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、改善に努めてまいります。部屋の鍵については、外出時の安全確保のための措置ではございますが、お客様のご不便に感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、コンセントの数やUSB充電プラグの提供に関しても、快適な滞在をお約束するために見直しを行ってまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
心よりお返事いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:50:10
-
何が良いかというと、朝ご飯が抜群にうまい。部屋もリニューアルしたのかキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:27:58
-
お客様、
この度は中島屋グランドホテルへのご宿泊、そして口コミ投稿をありがとうございます。朝食とお部屋に関するお褒めの言葉、心より嬉しく存じます。
朝食がお客様にとって抜群に美味しいと感じていただけたこと、またお部屋のリニューアルがキレイに感じられたこと、大変光栄に存じます。お客様のご満足を追求し、快適なご滞在を提供することが私たちの喜びです。
今後も、朝食の美味しさやお部屋の清潔さを維持し、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
心よりお返事いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済でお得!】朝食付き★事前支払い限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
norinori@noriさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- norinori@noriさん [60代/男性] 2024年04月11日 20:18:03
-
禁煙の部屋にしたつもりでしたが喫煙の部屋を予約していました。
しかし、タバコ臭くなく、普通に宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:29:10
-
お客様、
この度は中島屋グランドホテルへのご宿泊、そして口コミ投稿をありがとうございます。また、喫煙の部屋を予約されたにもかかわらず、タバコ臭くなく快適にご滞在いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。
今後も、お客様のご要望にできる限りお応えし、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
心よりお返事いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】大人気の朝食付★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル喫煙】
総合4
mirion5060さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- mirion5060さん [40代/男性] 2024年04月09日 08:29:48
-
部屋のライトが暗い
オートロックでない
これが気になりましたが、皆さんのサービスがしっかりとしていて、居心地良く宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:19:12
-
この度は中島屋グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、お部屋の照明やセキュリティについてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋の照明が暗いと感じられた点や、オートロックがないことが気になりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見は貴重なご指摘であり、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
ただ、サービスに関してはご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様が居心地良く宿泊いただけたことが何よりも重要です。また、次回ご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも、中島屋グランドホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF◆ポイント20倍&駐車場無料◆中島屋自慢の体がよろこぶ朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【モデレート□禁煙□【ダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 20:25:36
-
建物は古いですが、リニューアルされ綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:18:50
-
この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。建物の古さとリニューアルされた清潔な雰囲気についてのお言葉、大変うれしく存じます。
ビジネスのご旅行でお越しいただきましたが、リニューアルされたホテルの設備や朝食もお気に召していただけたようで、何よりです。建物の歴史を感じながらも、快適に過ごしていただけたことを大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ中島屋グランドホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ポイント10倍&駐車場無料◆中島屋自慢の体がよろこぶ朝食付!全室WIFI・プラズマ完備
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
cmmmcさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- cmmmcさん [30代/女性] 2024年03月25日 08:39:12
-
レジデンシャルツインのお部屋は、静岡ならではのこだわりのインテリアが素敵で、それと合わさった内装もとてもお洒落でした!部屋の設備も、トイレバスが別だったり、ミニシンクやレンジも揃っていて、特に連泊時には住むように便利に過ごせてよかったです。
朝食も会場、品数ともちょうど良く、特にフレンチトースト、オムレツが美味しかったです。帰省時の宿泊なので、しらすや緑茶、わさび漬け、黒はんぺんが並んでるのが嬉しいです!
駅近く、外出にも便利な立地なので、予約が取れる時はまた利用したいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 中島屋グランドホテル 2024年05月24日 23:17:37
-
この度は中島屋グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
レジデンシャルツインのお部屋のインテリアや内装、設備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。特に連泊でのご滞在が快適であったとのこと、何よりです。
また、朝食の品数や味にご満足いただけたこと、特にフレンチトーストやオムレツをお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。静岡ならではの食材を楽しんでいただけたことも嬉しく思います。
駅近くの便利な立地もお役に立てたようで何よりです。次回のご帰省の際も、ぜひ中島屋グランドホテルをご利用いただければ幸いです。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
中島屋グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 16:04:30
-
以前宿泊した時の記憶と違ってかなり綺麗な部屋だった。これは非常に良いですね
お茶のTパックはおいしかったのですが、珈琲がなかったのが残念
別運営の片割れのように。ロビー横にでもあると嬉しいのですが
今回はクロスロードでの朝食付きのプランに空きがなく、素泊まりとなったのが残念
きっと人気があるのでしょうね。良いことです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 中島屋グランドホテル 2024年03月16日 16:07:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お部屋の清潔さやお茶のTパックをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、常に快適な環境を提供するために努めておりますので、ご宿泊の際にその改善が感じられたと伺い、励みになります。
ただ、お好みのコーヒーがお部屋になかったこと、また、ご希望の朝食付きプランをご利用いただけなかったことについては、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。ロビー横にコーヒーを提供するスペースを設けることは、他のお客様からも喜ばれる改善点であると考えておりますので、検討を進めて参ります。
人気の朝食付きプランにつきましては、次回ご宿泊の際には事前にご予約いただけると幸いです。また、その際はお客様のご要望に応じたサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。お客様の再訪をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食無し】シンプルステイ★駅から5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 11:29:24
-
以前より朝食のメニューが減ったが、それでもクオリティ高くて良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 中島屋グランドホテル 2024年03月16日 16:05:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
朝食のメニュー数についてのご指摘、真摯に受け止めております。メニューの見直しは、季節ごとの食材の選定やお客様の健康を考慮したバランスの取れた提供を目指して行っておりますが、その結果、以前に比べて選択肢が減ってしまった感があるかもしれません。しかしながら、引き続きクオリティの高い朝食をご提供できているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、品質は維持しつつ、メニューのバリエーションを豊かにしていく努力をして参ります。また、お客様のご意見をもとに、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
当ホテルを再びお選びいただけることを心より願っております。次回お越しの際も、ご期待に沿えるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF◆ポイント20倍&駐車場無料◆中島屋自慢の体がよろこぶ朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
minakosaさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- minakosaさん [50代/女性] 2024年02月20日 08:54:25
-
時折利用させていただいています。朝食が美味しくて、リラックスした滞在ができるホテルだと
思っています。
今回感じたのは、枕が柔らかい枕が二つだったので、固い枕もあって良いのでは?と思いました。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 中島屋グランドホテル 2024年03月16日 16:04:30
-
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
朝食のご満足や、当ホテルでリラックスした時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。私どもはお客様に心からリフレッシュしていただける空間を提供することを目指しておりますので、そのようなご感想を頂戴できることが何よりの励みとなります。
枕に関するご指摘につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めます。今後は、柔らかい枕だけでなく、硬めの枕のご用意も検討し、お客様の多様なニーズにお応えできるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回お越しの際には、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 18:27:30
-
朝食はシェフがオムレツを焼いてくれ、とても美味しかったです。
他の料理も美味しくいただけました。ただシャワーのお湯がなかなか出ず、寒い思いをしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 中島屋グランドホテル 2024年01月27日 10:36:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
ただその中でもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
お客様から頂いたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 08:08:54
-
朝食のオムレツがプレーン・チーズ・しらすから選んで目の前で作ってくれて良かったです。
ただ部屋がテレビが乗った机1つだけで、大きめのボストンバッグを置けなくて床に置きました。小さいテーブルがあったらいいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 中島屋グランドホテル 2024年01月27日 11:00:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありません。
その中でも朝食にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済でお得!】朝食付き★事前支払い限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
hidezou0513さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
サービスで頂いたミネラルウォーターキャップ包装部分が外しずらい。女性は困ったのではないでしょうか?
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貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのフィードバックは、より良いサービス提供につながりますので、大変ありがたく存じます。
ミネラルウォーターのキャップ包装部分が外しにくいとのお声を受け、心よりお詫び申し上げます。女性のお客様にとっては特に不便な点であるかもしれませんね。これは改善すべき点であり、早急に対応いたします。キャップの開けやすさを改善するよう、関係部署に対して指示を行います。
今後は、お客様がより快適に滞在できるよう、細部に至るまでサービス向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。どうぞまた中島屋グランドホテルでお客様にご満足いただけるご滞在をお楽しみくださいませ。