総合2
鎌田 正道さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 鎌田 正道さん [30代/男性] 2023年12月25日 08:58:22
-
部屋がカビ臭くて布団が毛玉だらけで清潔感がなく
値段の割に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 中島屋グランドホテル 2024年01月10日 21:03:13
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
担当部署とも精査し、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフと改善して取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食無し】シンプルステイ★駅から5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【モデレート□禁煙□【ダブルベッド】】
総合5
やす0015544さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- やす0015544さん [30代/男性] 2023年12月19日 20:47:19
-
立地やサービス、特に食事はとても満足度が高いです。アメニティがもう少し充実していればより良いなと思います。特に化粧水とか乳液とか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 中島屋グランドホテル 2023年12月23日 19:09:33
-
やす0015544 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、チェックイン時の説明が不足しており申し訳ございませんでした。フロント横に化粧水・乳液のご用意がございますので、次回ご利用の際はご利用くださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
中島屋グランドホテル 野中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF◆ポイント20倍&駐車場無料◆中島屋自慢の体がよろこぶ朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 22:22:02
-
駐車料金が他のホテルの半額以下なのが嬉しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 中島屋グランドホテル 2023年12月16日 11:46:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済でお得!】素泊まり★事前支払い限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合5
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:42:36
-
広いお部屋でのびのび過ごせました。朝食もおいしかったです。
車のサイズが大きくてホテル横の駐車場に入れられず、少し離れた駐車場になったのは少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 中島屋グランドホテル 2023年12月07日 16:45:50
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ただ、駐車場に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
中島屋グランドホテル 浅原
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン□禁煙□【平均約35.2平米】】
総合3
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 13:49:05
-
スタッフさんの対応が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 中島屋グランドホテル 2023年11月26日 22:47:33
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
次回静岡お越しの際は是非お越し下さいませ
スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済でお得!】素泊まり★事前支払い限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】
総合3
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 15:29:14
-
駐車場が遠いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年11月29日 09:52:42
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
駐車場についてご意見ありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
中島屋グランドホテル 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済でお得!】朝食付き★事前支払い限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 20:38:37
-
10/28に宿泊しました。
ホテル横の駐車場は高さ制限があり、少し離れた場所に駐車しました。
ホテルはとても良い場所にあり、周辺にはお店が沢山ありとても良かったです。
ホテル自体は新しくありませんが、部屋はとても綺麗でした。
朝食は沢山種類があり、中でも目の前で作るオムレツがとても美味しかったです。
静岡に泊まる機会があればまた是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年11月03日 13:04:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
提携駐車場に関しまして御不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
その中でも沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのオムレツは大変好評を頂いております。
トッピングをお客様ご自身でお選び頂ける他、目の前で出来立てをご提供しております。
次回も是非朝食付きプランをご堪能下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済でお得!】朝食付き★事前支払い限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレート□禁煙□【ダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 09:56:23
-
ワンボックスカーの為駐車場が遠くて不便だったが、その他は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年11月03日 12:57:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
提携の駐車場に関しまして御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足頂けるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご褒美フレンチディナーコース~ホテルで過ごす特別な時間~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】
総合5
おいさん1971さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- おいさん1971さん [50代/男性] 2023年10月25日 16:32:59
-
古めながらも適切にメンテされており全く問題なし。
立地は申し分なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年10月31日 20:44:12
-
この度は当ホテルお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
是非静岡へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード■喫煙■【セミダブルベッド】】
総合5
Takesu0さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- Takesu0さん [60代/男性] 2023年10月23日 16:45:58
-
誤って喫煙を予約してしまいましたが、偶々空いていた1ランク上の部屋に変更いただけました。
アメニティもキチンと部屋の中にあり、綺麗に清掃されてます。
部屋が多少古いですが、全く気になりません。
また来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年10月31日 20:42:06
-
この度は当ホテルお越しいただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済でお得!】素泊まり★事前支払い限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード■喫煙■【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 21:02:06
-
立地よし!
朝食ヨシ!
まいど御世話になっています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年10月25日 06:47:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
いつもありがとうございます。
当日のスタッフも喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
是非静岡お越しの際はご来店お待ちしております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF◆ポイント20倍&駐車場無料◆中島屋自慢の体がよろこぶ朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード■喫煙■【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 20:58:00
-
静岡市内泊の定宿です
立地が良くお手頃です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年10月25日 06:44:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
次回も静岡お越しの際ご来店スタッフ一同お待ちしております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード■喫煙■【セミダブルベッド】】
総合5
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 14:58:22
-
天井は低めでしたが、細竹細工の照明が綺麗で光が四方に煌めくのが良かったです。朝食ビュッフェは種類が多くはないですが少しずつ全て食べられて満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年10月16日 06:39:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、数ある施設の中からお選びいただいた事
細竹細工のお声ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくお料理関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルツイン】
総合4
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 16:33:51
-
静岡駅からほぼ地下通路でアクセスできるので雨天には便利でした。
バスタブが広めで快適、食事もバリエーションが多くて美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 中島屋グランドホテル 2023年10月24日 20:37:42
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは静岡駅から徒歩5分ほどのところにございます。立地の良さは皆様にご好評いただいております。
ご朝食は体がよろこぶ朝ご飯をコンセプトにお客様が一日元気にお過ごしいただけるよう地元食材にこだわったメニューを提供しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感ある客室づくりをして参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ガーデンホテル静岡 内藤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ポイント10倍&駐車場無料◆中島屋自慢の体がよろこぶ朝食付!全室WIFI・プラズマ完備
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合2
pooh_takeさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- pooh_takeさん [60代/男性] 2023年10月01日 12:27:15
-
部屋の外に配管からの水漏れのようなものが有り、夜まで水音がしていました。
雨のせいかもしれませんが、静岡の老舗ホテルとしてはちょっと残念でした。
また、フロントも非常に待たされたりしますので、かえってカードキーでフロント経由ではない方が良いと思います。
一部の投稿で部屋がリニューアルして綺麗だというのを見ましたが、私の部屋は古びた感じがしましたのでこれは全室ではないと思います。
ただ、朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 中島屋グランドホテル 2023年10月03日 19:37:28
-
pooh_take様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご朝食につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
pooh_take様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
中島屋グランドホテル 野中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合5
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 16:44:40
-
疲れた時とか、ゆったりしたいときに利用させていただいてます。部屋は、いつも利用しているモデレートでは、ないですが、部屋も広くて姉と宿泊してもゆっくりできます。フロントの方も、印象よくて、さすが老舗の中島屋ホテルさんだとおもいました。毎回思ってます。(笑)お掃除も、選択出来て、部屋でゆっくり過ごすことができます。レストランも、ランチと朝食を利用いたしましたが、スタッフの方が笑顔で、気遣いがすばらしかったです。お掃除の方達も、側を通ると、必ず声をかけてくださいます。部屋もきれいに掃除されてます。
絶対、はずれはないホテルです。オススメです。ホテルは、人ありきなんだなぁと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 中島屋グランドホテル 2023年09月29日 20:37:47
-
先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜りまして、恐縮でございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
中島屋グランドホテル 野中
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙】
総合5
なまず5215さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- なまず5215さん [50代/男性] 2023年09月21日 17:09:27
-
静岡市に出張の時は、いつも使っています。朝食のバイキングにしらす、黒はんぺん、わさび漬けなどがあり、その他のメニューも美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 中島屋グランドホテル 2023年09月24日 15:48:11
-
なまず5215様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けたようで、私達スタッフも嬉しく思います。
朝食では、地元の食材や季節のメニューを取り揃えており、お客様からもご好評を頂いております。
中でもオムレツは大人気メニューです。お客様の目の前で出来立てをお渡ししており、トッピングもお客様ご自身でお選び頂けます。
次回も静岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
今後も皆様にご満足頂ける空間をご提供出来る様、精進して参ります。
なまず5215様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30★室数限定】30日前にご予約でお得に宿泊!繁華街すぐ!全室WIFI完備!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード□禁煙□【セミダブルベッド】】
総合5
投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 12:47:25
-
宿泊予約をしたあとで、初日のブッフェがお休みと電話でプラン変更の打診がありました。対応も丁寧で、変更先の食事処でも、プラン変更の謝罪が有って、周知の徹底に驚きました。施設もお部屋も綺麗だったし、連泊で部屋の掃除を遠慮できたので、荷物を出したまま外出できて気楽でした。アメニティ追加分だけドアに置かれていました。難を言えば、廊下に冷房欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 中島屋グランドホテル 2023年09月24日 15:45:42
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
今回はブッフェレストランの休業により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でも沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをお客様にご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】夕食(和洋中ブッフェ飲み放題付き)朝食付プラン★駅から5分!
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルツイン】
総合4
tuu1965さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
- tuu1965さん [50代/女性] 2023年09月15日 13:23:04
-
ホテル近くの場所に用事があったので宿泊しましたが
とてもゆったりしてよかったです。
ただ、部屋に入ってから靴を脱ぐ場所が寝室をとおって
行かなければいけなかったので
そこは何とかして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 中島屋グランドホテル 2023年09月24日 11:59:37
-
tuu1965様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただその中でもお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様な空間作りを目指していきます。
tuu1965様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ポイント10倍&駐車場無料◆中島屋自慢の体がよろこぶ朝食付!全室WIFI・プラズマ完備
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】
総合4
きくちサンさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
立地がいいことと駐車場の料金が安いことで選びました。部屋も清潔で概ね満足です。
場所にもよるとは思いますが、部屋の外の声がけっこう聞こえます。
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この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
又部屋の外の声で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
他部所と改善出来るよ取り組みます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント 内藤