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定山渓万世閣ホテルミリオーネのクチコミ・お客さまの声
総合4
春にも宿泊して二度目の宿泊です。前回のプランに一品多い夕食でしたが、量的にも丁度良く内容も工夫されていて満足でした。朝食バイキングは洋食中心にいただきましたが、パンはレベルが高くクロワッサンはパリパリで本格的です。ソーセージベーコンも質がいいです。他蕎麦やカレーおにぎりお粥などもおいしそうでしたが、そちらは次回の楽しみにとっておきます。 部屋の方は動線がイマイチ 冷蔵庫コップは窓側 湯呑はテーブルの横 湯沸かしポットは床の間 これが普通なのかもしれませんがズボラな私にはめんどくさい。トイレの縁の内側は黒ずみだらけ、バスルームの排水は洗面の方に逆流しバスマットが使えず不衛生でした。 コスパ的には今回も満足しています。
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この度は、定山渓万世閣ホテルミリオーネをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食ご朝食ともにご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今回賜りましたご意見を元に改善に努め、よりお寛ぎいただけるお部屋を整備して参ります。これからもサービス改善、向上に努めて参りますので、また定山渓に来られるご機会がございましたら、是非定山渓万世閣ホテルミリオーネにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。貴重なお言葉をいただきまして、本当に有難うございました。定山渓万世閣ホテルミリオーネCS担当 木村 卓
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定山渓万世閣ホテルミリオーネ(北海道)
4.0
投稿日:2016-09-08 08:50:15
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総合4
温泉じじ~さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ
春にも宿泊して二度目の宿泊です。前回のプランに一品多い夕食でしたが、量的にも丁度良く内容も工夫されていて満足でした。朝食バイキングは洋食中心にいただきましたが、パンはレベルが高くクロワッサンはパリパリで本格的です。ソーセージベーコンも質がいいです。他蕎麦やカレーおにぎりお粥などもおいしそうでしたが、そちらは次回の楽しみにとっておきます。
部屋の方は動線がイマイチ 冷蔵庫コップは窓側 湯呑はテーブルの横 湯沸かしポットは床の間 これが普通なのかもしれませんがズボラな私にはめんどくさい。トイレの縁の内側は黒ずみだらけ、バスルームの排水は洗面の方に逆流しバスマットが使えず不衛生でした。
コスパ的には今回も満足しています。
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この度は、定山渓万世閣ホテルミリオーネをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食ご朝食ともにご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見を元に改善に努め、よりお寛ぎいただけるお部屋を整備して参ります。
これからもサービス改善、向上に努めて参りますので、また定山渓に来られるご機会がございましたら、是非定山渓万世閣ホテルミリオーネにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なお言葉をいただきまして、本当に有難うございました。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ
CS担当 木村 卓