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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.86
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.18
  • 食事4.13

総合4

tomcat0303さんの 浜松ホテル のクチコミ

tomcat0303さん [40代/男性] 2016-10-18 14:48:35

最近1泊で初めて利用しました。
シングルでしたが、ベッド幅は広く2人でも問題なく過ごせました。
ビジネスホテルとしては可もなく不可もなくといったところで、
建物・設備等新しくはないものの、綺麗に維持されている感じでした。
朝食時は1Fのレストラン?でのバイキング形式だったのですが、
焼き立てパンの提供をされていたので、皿に取って食べていたら
少ししてまた焼きあがった様で、わざわざ席を回って焼き立ての物と
皿に取っていた物を「交換しましょうか?」と声を掛けてもらいました。
入った時間が遅かったので、途中から片付け始められたのですが、
その際にも、「片付け始めますが良ければ今の内に取って下さい」と声も掛けて下さり、
こういう気遣いがあるのとないのとでは印象がかなり違ってきます。
お陰で気持ちよくホテルを後にする事ができましたし、
また訪れてみたいと思わせてくれるホテルでした。

唯一、個人的な希望ですが、朝食時間がAM6時~9時との事で、
チェックアウトがAM11時なら朝食はAM10時までにして欲しかったかな。
まあ、個人的な意見ですので評価には含めてませんが・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
浜松ホテル 2016-10-18 17:24:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのご意見を頂戴し、深謝しております。
頂いたお褒めのお言葉が何よりの励みとなり、大変嬉しく存じております。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、朝食・接客サービス等あらゆる面でより洗練すべく努めて参ります。
朝食のお時間につきましても、よりご利用頂き易くするために改善を目指して参ります。
是非、また機会がございましたら再び当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】
tomcat0303さん
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