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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.81
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.13
  • 食事4.10
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月06日 11:05:53

前回の浜松出張の際にお世話になりました際に
好印象でしたので、今回も利用させて頂きました。
室内は清潔で、朝食もおいしく、
次回もまた利用させて頂きたく思いますので
よろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル (セミダブルベット使用) 禁煙ルーム

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浜松ホテル 2007年09月06日 15:20:46

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
浜松ホテルに好印象をもって下さり大変嬉しく思っております。
次回、浜松への出張の際も是非ともお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 15:57:02

いつも利用させてもらっています。
毎回、朝食バイキング大変美味しく頂いております。
これからもより良いサービス楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーツイン (コンパクトでリーズナブルなツイン)

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浜松ホテル 2007年08月28日 15:01:02

いつも浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も朝食やフロントのサービスをより一層向上させていく所存でございます。

次回のご利用をお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 11:38:57

本当にリーズナブルにも関わらず、良い思いができました。
朝食も美味しかったですよ。
又利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーツイン (コンパクトでリーズナブルなツイン)

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浜松ホテル 2007年08月28日 14:50:11

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
これを機に、浜松ホテルを今後浜松に来られる際の常宿としてご利用頂ければと思います。
是非、ご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 09:55:51

立地も良く、室内も綺麗で清潔でした。バイキングの朝食も良かったです。
部屋に『くし』が無かったのが残念。
それと、フロントが男性お二人で少しだけ事務的な印象を感じたのと、添寝子供の料金などを明確にサイトに表示していて欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル (セミダブルベット使用)

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浜松ホテル 2007年08月28日 14:41:25

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思います。
『くし』はフロントにて無料で提供しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し出下さいませ。
チェックイン時のフロントの対応ですが、お客様に不快な思いを感じさせてしまいましたことをお詫び致します。今回頂きましたメッセージは今後のフロントの課題とさせて頂きます。
なお、子供の添寝料金ですが、予約サイトの注意事項の欄に幼児の添寝について記載してありますので一度ご確認頂ければと思います。

また浜松にお越しの際は是非浜松ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 14:32:30

今回もお世話になりました
快適に過ごせました
またの利用を考えています


【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル (ロング&ダブルベット使用) 禁煙室

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浜松ホテル 2007年08月25日 16:00:07

いつも浜松ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを心がけてまいります。これからも是非、浜松ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月19日 16:12:12

先日初めて利用させて頂きました。ダブルのシングルユースだったのでゆっくり寝ることが出来ました。ベッドの固さが丁度良かったです。近くに居酒屋等もあり月1位で行くのでまた利用させていただきたいと思います。

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浜松ホテル 2007年08月20日 15:24:29

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけまして何よりでございます。
フロントでは近隣の飲食店のガイドマップを用意しております。必要であればいつでもフロントにお申し出下さい。またのご利用をお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月30日 17:24:00

Breakfast was good.

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浜松ホテル 2007年07月31日 17:43:49

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

朝食をおいしく召し上がって頂けましたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しておりますので、是非またご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月17日 19:02:21

朝食はサービスでしたけれど、和・洋共予想以上の内容でした。
出来立てパンは評判とおりです。
又、食堂が共同の場として開放されており、非常に人情味のある
お宿でした。

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浜松ホテル 2007年07月18日 20:07:36

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
『人情味のある宿』と感想を頂けた事、スタッフ一同感激しております。
無料の朝食サービスも今後パンの種類に変化をつけていく予定ですので是非またご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月17日 10:11:49

先日はお世話になりました。
チェックインが予定時間を遅れましたが柔軟に対応して頂きました。
朝食は無料とは思えないサービスで驚きました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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浜松ホテル 2007年07月18日 19:49:05

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応、無料の朝食サービス共にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしておりますので、浜松ホテルを是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月14日 00:16:17

この価格で食事付きはありがたいです。又酔っ払って道を間違えた時親切に教えていただきたいへん助かりました。

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浜松ホテル 2007年07月14日 15:18:00

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けましたようで何よりでございます。
浜松ホテルではご宿泊頂いている全てのお客様に無料で朝食のバイキングをご用意致しております。内容も無料だからといって妥協せず、1つでも品数を増やすように日々努力をしております。また、常に旬の野菜を取り入れたメニューを考えておりますので季節ごとに飽きのこない内容となっております。

これを機に浜松ホテルを是非お客様の常宿の一つとしてご利用いただけたらと幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月12日 22:02:11

仕事関係で2泊しました。
<良かった点>
 ・1Fがミーティングコーナとしてオープンされていて、
  飲み物も無料で大変ありがたいです。
 ・無料の貸し傘があり、大雨でも大変助かりました。
 ・朝食のバイキングが大変満足です。
<悪かった点>
 ・エコノミーツインに宿泊したのですが、本当に写真の通りに
  部屋が狭く、パソコンをベッドの上のおいて、操作するしかなかった。
 ・インターネットが無料ですが、上りのスループットが大変悪く、
  ちょっと不便でした。

ただ、トータル的には、○って感じです。

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浜松ホテル 2007年07月14日 15:07:55

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食バイキングサービスをご満足頂けたこと、大変うれしく感じております。

 インターネットが快適にご利用頂けなかったようで、これはお客様に大変申し訳なく感じております。只今、館内のインターネット回線の見直しを検討しておりますので、どうか今しばらくお待ち下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月03日 02:51:18

喫煙ルームしか空いていなかったがわざわざご連絡頂き禁煙ルームに変更して頂いたので快適に過ごせました。また無料朝食も嬉しいです。

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浜松ホテル 2007年07月03日 20:13:59

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月25日 23:42:20

朝ご飯のバイキングは良かったです。
朝ご飯込みでのこの価格はO.Kでしょう。
ドライヤ-はあったけどクシが無かったのが残念。
10時チェックアウトなんだけどそうそうに追い出されるように部屋を出たのが残念。

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浜松ホテル 2007年06月26日 14:18:52

この度は浜松ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

フロントでのご説明が足りなかったようで誠に申し訳ございません。クシは必要な方にはフロントにて無料でお渡し致しております。次回ご利用の際はフロントにお申し出下さいませ。
チェックアウトは10時となっておりますが、10時を超えてしまいますと延長料金が発生してしまいます。その為、フロントでは10時を過ぎても在室中の方には全てお声を掛けさせて頂いております。どうか、お気を悪くせず、よろしければ今後もご利用下ませ。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月11日 20:03:46

エコノミーツインというだけあって、お部屋は狭かったものの、1泊するには十分でした。ホテルのスタッフの方の対応もよく、とても快く感じました。人件費を削減してサービスに還元するように努力している姿勢が感じられたので、いいと思います。スタッフの方は大変だとは思いますが、頑張って質の良いサービスを続けてほしいです。値段は安くて朝食もきちんとしており、満足しております。

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浜松ホテル 2007年06月12日 09:34:56

この度は浜松ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様にご満足頂けましたことが何よりも嬉しく思います。是非、私共浜松ホテルをお客様の常宿の一つに加えて頂き、浜松に来られる際はいつでもご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月10日 19:50:28

豚汁が美味しかった。朝食のバイキングは1泊目はパンにして 2泊目はご飯にしました。豚汁はみそ汁とスープの間の様で どちらにも良く合いました。 

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浜松ホテル 2007年06月11日 13:34:35

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルの女将特製豚汁は季節によって具材を変えたりしてパンにもご飯にも合う様に毎日手作りでご用意しております。
自慢の一品なので次回も是非お試し下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 13:20:23

一番の魅力はやっぱり朝食でした。とても無料とは思えないほどの充実ぶり!!!ちょっとした喫茶店のモーニング以上でした。部屋の広さはベッドが部屋を占領していて、ちょっと狭い感じでしたが、必要十分な広さでした。確かにお風呂は小さめでしたが、シャワーを浴びるには十分でしたよ。スタッフの対応も近くのコンビニやスーパーの位置を細かく教えてくれり、浜松城への行き方なども一生懸命説明してくれたのが、好印象でした。ちょっとだけ、残念だったのがアメニティでブラシがなかったこと…。ま、自分のを持参すればいいんでしょうが…。しかし、全体的にはコストパフォーマンスも含め、満足できるレベルでした。また浜松に行く時には使用したいと思います。

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浜松ホテル 2007年06月08日 17:12:30

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様のお声を取り入れながらバリエーションを増やしていければと、考えております。
客室へのブラシのご用意はあいにくございませんが、ご希望のお客様へはフロントにて櫛を御渡ししております。
次回御宿泊の際は是非フロントへお声をお掛け下さい。

またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月30日 09:39:18

特に良くもなく悪くもなく。朝食はまあまあ良かったです。

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浜松ホテル 2007年05月30日 21:14:54

この度は浜松ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。次回ご利用される時はもっと御満足頂けるようなサービスをご提供したいと思います。

是非、またご利用下さいませ。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 11:06:36

部屋でインターネットができたのが嬉しかったです。朝食は時間が無くて食べれなかったのが残念です。

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浜松ホテル 2007年05月28日 16:02:26

この度は浜松ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

浜松ホテルの朝食バイキングは大変多くのお客様にご満足頂いており、私共の自慢でもあります。

次に私共のホテルをご利用される機会がありましたら是非朝食を召し上がって下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月18日 13:44:42

仕事の都合でいろいろなビジネスホテルに泊まるが、ここでは、フロントの少し谷原章介似のお兄さんがあり得ないくらい丁寧でしっかりした対応をしてくれて、良い意味でビビった(笑)

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浜松ホテル 2007年05月20日 14:09:35

この度は浜松ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

また浜松に来られる際は是非浜松ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月13日 22:38:15

2度目の宿泊でした。前回はシングル。今回はツイン。浜松駅から歩ける距離でOKです。ツインは狭いですが、料金はその分激安!ただし、部屋はきれいですから、満足です。食事も和洋あり、しかもサービスであの内容なら充分満足です。

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浜松ホテル 2007年05月16日 15:21:01

この度は浜松ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

二度目のご宿泊ということで、前回とは違うお部屋でしたが、充分に満足をいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
朝食内容も季節に応じて改善、変更をしておりますので次回も是非ご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

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