日頃よりアーバンホテルつくばをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのご意見を頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

アーバンホテルつくばは、お車でお越しのすべてのお客様の駐車スペースを無料確保させて頂いております。
しかしながら、ご指摘頂きました駐車場のご案内につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、よりお客様の快適なご滞在をサポートできるよう最重要課題とし、早期改善させて頂く所存でございますので、今しばらくお時間を頂戴できればと思います。

また、フロントスタッフの応対をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をスタッフに申し伝え、今後の励みとさせて頂きく思います。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

再度、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご利用頂きましたセミダブルＣタイプは、当館おすすめのお風呂トイレ完全独立タイプの浴室を設けたお部屋でございます。
お喜び頂けましたご様子に、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

今後もお客様にお喜び頂けるホテルであり続けるため、絶え間ぬ努力を続けていく所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

再度、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本　

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋、フロントスタッフをお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご利用頂きましたＡタイプルームは、大きめのクローゼットとリーズナブルなご料金が特徴のお部屋でございます。
お気に召していただけましたご様子に、大変嬉しく思います。

アーバンホテルつくばは、お客様のお好みに合わせた数々のお部屋タイプをご用意しております。
次回、ご宿泊頂けます際には、是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

再度、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、再度ご利用する機会を設けて頂くという、大変嬉しいお言葉を頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

お客様にご利用頂きました、セミダブルCタイプは、ホテルではめずらしい、お風呂トイレ完全独立タイプの浴室をご用意したお部屋でございます。
この度のご宿泊では、喫煙タイプのお部屋ではあったものの、お部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭を今後より一層注意していく所存でございます。
また、ドライヤーの置き場所に関しましも、今後の検討課題とさせて頂きたく思います。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

再度、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様の再度ご利用頂けるとのお言葉に慢心する事無く、お客様の視点に立ち、よりご満足頂ける努力をしていく所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご利用いただきました、Aタイプはリーズナブルなご料金と大きなクローゼットが特徴のお部屋でございます。
広さ、設備とも問題無かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

また1Fレストランバー（オードヴィー）をお褒め頂き、ありがとうございます。

お客様に頂きました貴重なご意見をレストランに申し伝え、今後の励みとさせていただきたいと思います。

しかしながら、隣のお部屋の音に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
直ちに原因調査を行い、ご利用頂くお客様のご期待を裏切る事のないよう、そしてご安心して快適にお過ごし出来る空間を提供していけますよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見を有難うございました。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

駐車場に関しましては、アーバンホテルつくばは、全てのお客様の駐車スペースを無料にて確保保証しておりますので、次回、お車でお越しの場合にも、お時間を気にする事無くお越しくださいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

お客様に頂戴いたしましたご意見を、レストランに申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

駐車場に関しましても、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

アーバンホテルつくばは、すべてのお客様の駐車スペースを無料にてご用意させて頂いております。当館に隣接している駐車スペースに空きが無い場合も第二駐車場、提携駐車所をご案内させて頂きますので、ご安心くださいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご利用頂きました無料ご送迎サービス【アーバン号で徒歩0分】は、お客様のご希望の場所までのお迎え、ご出発の際のお送りをご指定の場所までお受けする、全てのプランに付随するサービスでございます。

快適にご利用頂けましたご様子に、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。

お客様をご担当させて頂きましたスタッフに、お客様の貴重な御意見を申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今後も利用したいとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

受付のスタッフには、お客様から頂戴しました大変嬉しい御意見を申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

しかしながら、朝食に関しましては、御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、レストランスタッフ、ホテルスタッフで話し合いの場を設けさせて頂く所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きましたBタイプは、アメリカシェアNo1のシーリー社製高級ホテル仕様ダブルベッドをご用意したお部屋でございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

今後とも、お客様目線に立ち考えていくことを第一に考え、サービスをご案内させて頂く所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様に頂きました貴重なお言葉をスタッフに申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

御指摘いただきました、喫煙フロアの匂いに関しましては、御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けますように、対策を講じさせていただく所存でございます。

また、ウェルカムドリンクサービス、無料のマッサージチェア利用のお時間に関しましては、今現在、お客様の仰せの通り、23時までのサービスとなっております。

マッサージチェアに関しましては、お客様のご希望がございましたら、無料開放のお時間を延長もさせて頂きますので、お気兼ねなくフロントにお申し付け下さいませ。
ドリンクチケットに関しましては、レストランのラストオーダーのお時間が23時までとなっておりますので、すぐに改善するのは困難ですが、お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、より有意義に活用していただけます様、考えていく所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋については満足とのお言葉大変嬉しく思います。

浴室のボディタオルに関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を重く受け止め、反映できるよう努めて参る所存でございます。

加湿器に関しましては、アーバンホテルつくばは、一度でもご要望頂きましたお客様には、事前にお部屋にご用意させて頂いております。
是非、次回ご宿泊頂けます折には、お確かめくださいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋をお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、レストランの対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。

今後、お客様にご満足頂けるように、お客様からのご意見を直ちにレストランスタッフに申し伝え、ホテルスタッフ共々話し合いの場を設けさせて頂きたく思います。

甚だ勝手なお願いではございますが、今一度、ご宿泊頂き、挽回の機会を頂戴したいと切に願う次第でございます。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

次回のお客様のご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

アーバンホテルつくばは、ご家族でご来館のお客様に、有意義にお過ごし頂く為、小学生以下のお子様の添い寝に関しましては、無料にてご案内させて頂いております。
また、事前にお子様連れの旨をお伝え頂ければ、小さなお子様には専用の枕などセットさせて頂きますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、フロントスタッフをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様に頂戴しましたお褒めのお言葉をスタッフに申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

この度は、お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様に次回お会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお褒め頂きましたフロントスタッフには、お客様の大変嬉しいメッセージを申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

お部屋に関しましても、きれいでよかったとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。
今後とも、お客様に頂戴しましたご感想に満足する事無く、お客様第一の接客を常に目指し精進して参りたいと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご利用頂きましたダブルBタイプは、アメリカシェアNO1のシーリー社製高級ホテル仕様のダブルベッドをご用意したお部屋でございます。

お褒めの言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。

お食事に関しましても、お客様の貴重なご意見を糧に、よりいっそうお喜び頂けるものをご用意できますよう努めて参る次第でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

いつも、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。

お客様から頂戴しました貴重なご意見を、直ちにレストランに申し伝え、今後の早期改善できるよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、非常に居心地の良いホテルとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

電子レンジご利用に関しましては、大変お手数ではございますが、フロントにお申し付け頂ければ私どもで温めさせて頂き、お渡しさせて頂いております。
次回、ご利用いただけます際には、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

また、電車をよくご利用との事ですが、アーバンホテルつくばの【アーバン号で徒歩0分サービス】はご存知でございますでしょうか？

こちらのサービスは、事前のご連絡が必要となりますが、駅はもちろん、当ホテルから半径10Km以内の範囲であれば、お客様のご指定の場所までのお迎え、さらに翌日の朝のお送りも無料にて行わせていただくものでございます。

次回、つくばにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

お客様にご利用頂きました、ダブルＢタイプは、アメリカシェアNo1のシーリー社製高級ホテル仕様のベッドをご用意致しまたお部屋でございます。

しかしながら、ご朝食に関しましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉は、直ちにレストランに申し伝え、今後の改善の貴重なご意見としてお預かり致します。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

お客様に次回お会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本