この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
空気清浄機につきましてはご準備がございませんが、加湿器はフロントにて貸出させて頂いております。
こちらの説明不足の為にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、より良いサービスを目指してスタッフ一同業務に取り組んで参りたいと思います。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　嶋村