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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合5
長期間ビジネス利用しています。私がこちらのホテルを利用するようになった決め手は、歓楽街から程よい立地、かつリーズナブルな価格設定だった為です。初泊の印象が良かったので、以後頻繁にお世話になっています。コスパを考えると、言うことなしです。多少の事は気になりません。あえて指摘する事を申せば、スタッフさんの入れ替わりが結構ありますね。それによってスタッフさんのレベルに差が出て、いつものサービスを忘れられたり普段聞かれない事まで聞かれて、少々イラつく事もあります。出来るスタッフさんは手際もいいですし、細かな配慮まで見てとれ、対応いただける時はいつも快適です。朝食もおいしいですし、特に出張ビジネスマンにはお薦めします。
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いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、クチコミコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度、お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。当館は天文館の繁華街まで徒歩10分圏内の場所に位置しながら、ホテルの周りは車の通りが少ない為、夜はお静かにごゆっくりお休みいただけるかと存じます。しかしながら、本来ならばスタッフによってサービスが異なることなどあってはいけない事ながら教育が行き届いておらずスタッフ個人のレベルによりサービスの質が落ち、お客様に不愉快な思いやご迷惑をお掛けしてしまったこと大変反省しております。誠に申し訳ございません。今後同じことがないようにスタッフ間で声を掛け合い、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう更にサービスの向上や客室のメンテナンスに取り組んで参ります。まだまだ未熟な部分も多くございますが、何卒ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。
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投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
長期間ビジネス利用しています。私がこちらのホテルを利用するようになった決め手は、歓楽街から程よい立地、かつリーズナブルな価格設定だった為です。初泊の印象が良かったので、以後頻繁にお世話になっています。コスパを考えると、言うことなしです。多少の事は気になりません。あえて指摘する事を申せば、スタッフさんの入れ替わりが結構ありますね。それによってスタッフさんのレベルに差が出て、いつものサービスを忘れられたり普段聞かれない事まで聞かれて、少々イラつく事もあります。出来るスタッフさんは手際もいいですし、細かな配慮まで見てとれ、対応いただける時はいつも快適です。朝食もおいしいですし、特に出張ビジネスマンにはお薦めします。
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いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、クチコミコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
この度、お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館は天文館の繁華街まで徒歩10分圏内の場所に位置しながら、
ホテルの周りは車の通りが少ない為、夜はお静かにごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
しかしながら、本来ならばスタッフによって
サービスが異なることなどあってはいけない事ながら教育が行き届いておらず
スタッフ個人のレベルによりサービスの質が落ち、お客様に不愉快な思いやご迷惑をお掛けしてしまったこと大変反省しております。
誠に申し訳ございません。
今後同じことがないようにスタッフ間で声を掛け合い、
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう
更にサービスの向上や客室のメンテナンスに取り組んで参ります。
まだまだ未熟な部分も多くございますが、
何卒ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げてございます。