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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声
総合5
12/13宿泊させて頂きました。予約の際に部屋が空いていれば桜島側の部屋希望対応可能、となっていましたので桜島側希望にして予約したところ、申し訳ありませんが当日はそちらの部屋がほぼ満室で御希望の海側の部屋はご案内できませんが、キャンセル等もある可能性がありますので…と大変丁寧なメールを頂きました。宿泊当日にフロントで空いておりませんでしたと言われる程度かと思っていましたので、メール頂いた時点で大変びっくりしました。桜島側は通常より高い料金設定なのに、厚かましくも通常料金で申し込んだ私にすごく丁寧な対応をして頂き、宿泊する前から「絶対いいホテルだ!」と確信致しました。実際宿泊した際はフロントの方の迅速な対応、便利な立地、清潔な部屋、仕事での宿泊でしたがとても気持ちよく過ごさせて頂きました。また、鹿児島に宿泊する際はお世話になりたいと思います。
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この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミコメントにもご投稿をしてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。数多くのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しい想いで拝読させていただきました。メールの段階からお客様に喜んでいただける対応をすることが出来たこと、私どもも嬉しい思いでございます。今回は桜島側のお部屋にお泊りいただくことは残念ながら出来ませんでしたが、またご宿泊いただける機会がございましたら是非とも桜島側のお部屋もご検討いただければ幸いでございます。晴れの日には特に桜島を綺麗にご覧になれますのでオススメでございます。また、私どもフロントスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。しかし今回のたくさんのお褒めに甘んじることなく、次回またお客様にご宿泊していただくことがございましたら、前回よりさらに良かった!と思っていただけるよう、これからも接客サービスやお部屋のメンテナンスの質を磨いてまいります。仕事でも、もちろんプライベートでも、お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
12/13宿泊させて頂きました。予約の際に部屋が空いていれば桜島側の部屋希望対応可能、となっていましたので桜島側希望にして予約したところ、申し訳ありませんが当日はそちらの部屋がほぼ満室で御希望の海側の部屋はご案内できませんが、キャンセル等もある可能性がありますので…と大変丁寧なメールを頂きました。宿泊当日にフロントで空いておりませんでしたと言われる程度かと思っていましたので、メール頂いた時点で大変びっくりしました。桜島側は通常より高い料金設定なのに、厚かましくも通常料金で申し込んだ私にすごく丁寧な対応をして頂き、宿泊する前から「絶対いいホテルだ!」と確信致しました。実際宿泊した際はフロントの方の迅速な対応、便利な立地、清潔な部屋、仕事での宿泊でしたがとても気持ちよく過ごさせて頂きました。また、鹿児島に宿泊する際はお世話になりたいと思います。
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この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミコメントにも
ご投稿をしてくださいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
数多くのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しい想いで
拝読させていただきました。
メールの段階からお客様に喜んでいただける対応をすることが出来たこと、
私どもも嬉しい思いでございます。
今回は桜島側のお部屋にお泊りいただくことは残念ながら
出来ませんでしたが、またご宿泊いただける機会がございましたら
是非とも桜島側のお部屋もご検討いただければ幸いでございます。
晴れの日には特に桜島を綺麗にご覧になれますので
オススメでございます。
また、私どもフロントスタッフの対応に関しましても
お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。
しかし今回のたくさんのお褒めに甘んじることなく、
次回またお客様にご宿泊していただくことがございましたら、
前回よりさらに良かった!と思っていただけるよう、
これからも接客サービスやお部屋のメンテナンスの質を
磨いてまいります。
仕事でも、もちろんプライベートでも、お客様のお戻りを
スタッフ一同心よりお待ちしております。