部屋は狭めではあるが、ＯＰＥＮしたてで想像以上に綺麗であった。
フロントの対応も心地よく、今後の料金次第では又泊まりたい。

宿泊年月

2009年11月

申し分なく最高でした

【ご利用の宿泊プラン】
開業記念プラン【50％OFF】
スタンダードツイン禁煙

宿泊年月

2009年11月

リニューアルオープンしたばかりということで非常にきれいでした。シングルを予約していたのですが空きがなかった（？）のかスーペリアに宿泊することができ、バスルームは広くゆったりと入れるバスタブで、イタリアンモダンなアメニティがそろっていました。
立地も良かったので是非また宿泊したいです。

宿泊年月

2009年11月

とても綺麗で居心地の良いホテルでした 立地もよく対応も良かった また利用します

【ご利用の宿泊プラン】
2009年10月30日グランドオープン記念特別プラン【30％OFF】！！
スーペリアシングルA禁煙

宿泊年月

2009年11月

部屋はシンプルでいながら、必要なものがちゃんと揃っていて、
空間をうまくつくっているなと思いました。
いろいろなところに泊ってきましたが、部屋の雰囲気、設備、アメニティは
私の満足度１００％を満たし、とても気分よく部屋で過ごすことができました。
また、ぜひ泊りたいと思います。

１つ難点を言えば、エレベーターの動作が遅いと感じました。
また、従業員の方（清掃の方）が２度ほど乗り込もうとされて、
途中の階で止まりました。
お客さま用のエレベーターと従業員用は分けたほうが・・・と思います。

また、別のクチコミでポイントカードがあるとありますが、
私にはなにも説明がありませんでした。
説明があれば作っていたと思いますが・・・なんででしょう？

宿泊年月

2009年11月

12/5の16時位にチェックインしました。事前に予約入れておいたにも関わらず担当の女性がぎこちなく新規OPENにはふさわしくなく思いました。部屋に入ると少し雰囲気が違うと思いました。ベットシーツも乱れて机をみるとゴミがありました。清掃されてない部屋を案内されました。フロントに降りチェックインの女性は、ぎこちなかったのであえて男性に事情を説明しました。その時フロントには5名の担当がいたのですが一人の女性がすいませんと誤って向こうの椅子に腰掛けて下さいとだけ言われました。で男性は、最初の女性に任せて他の女性3人と奥の部屋に消えてしまいました。違う部屋を用意しますとの事でしたがOPEN記念でおそらく部屋が一杯だったのでしょうがなかなか案内されずキャンセルしました。とても新規OPENと思えません。支配人からお詫びの連絡があると思いましたがそれもなく大変不愉快な思いをしました。その話しをメーカー仲間にしましたが皆も信じられないと言ってました。それから予約したホテルの対応がよくて不愉快な気持ちは多少解消されました。そちらのホテルには今後お世話になる事はないと思いますが新規OPENと言う立場でお客さんは、通常以上に期待している事を忘れないで欲しいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
開業記念プラン【50％OFF】
スーペリアシングルA禁煙

宿泊年月

2009年11月

スタイリッシュでセンスの良い備品、
従業員すべての方の対応も良く　細かな気遣いがとても嬉しく感じられました。
朝食も美味しかったです。
コーヒーがフリーで飲めるのも嬉しかったです。
立地条件も繁華街に近く　コンビニはほぼ目の前　ドルフィンポートへも歩いていける近さで　大変満足しています。

一つだけ　申し上げるなら駐車場泊めっぱなしなら一泊９００円ですが
チェックイン後に　温泉や夜の観光へ出入りするたびに駐車場代がかかり不便でした。
せめてチェックイン後は自由に出入りできるように改善を望みます。

宿泊年月

2009年11月

ちょうどお祭りの時で、少々たどり着くのが大変だった。特に、外壁のホテル名が青で光っていてかつ小さいので、遠くからだと目立たなかった。
オープンしたてで感じも悪くなかったが、私服の方がスタッフ扉を何度も出入りするのはちょっと気になった。

宿泊年月

2009年11月

立地がよろしく、設備も綺麗で素晴らしいど思いますが、喫煙所を別にしてくれれば尚よろしいです。



【ご利用の宿泊プラン】
開業記念プラン【50％OFF】
スタンダードシングル禁煙

宿泊年月

2009年11月

チェックイン時間を過ぎて入ったのに部屋の掃除が終わってなかった。
チェックイン時の説明が長すぎ。
チェックアウトの時間がかかりすぎ。（ポイントカード作るのに時間がかかってたみたいですが。）
オープンして間もないのでまだ不慣れなんだろうと思いました。（ポイントカードを作ると１２時チェックアウトになるらしいけど掃除間に合うのでしょうか？掃除が雑になったり掃除のおばちゃんに余計な負担がかからない？）
ベッドは広いのですが、三方が壁にくっついているので少し窮屈な感じがしました。
寒い日だったのでお風呂に浸かりたいと思いお湯を出したけどなかなかたまってくれなかったです。
テレビの位置に無理がある。
アメニティは充実してますしフェイスタオルは嬉しい心遣いが感じられました。
冷蔵庫のミネラルウォーター、ロビーでコーヒーが飲めるのもいいです。
また鹿児島に行く時には使わせてもらいたいので細かいことまで書きました。

宿泊年月

2009年11月

11月1日に宿泊しました。
リニューアルオープン直後だけあって、
すべての設備が綺麗で、部屋のデザインも素敵なものでした。
チェックイン時に出していただいたおしぼりも良いと思いました。

鹿児島滞在の際はまた利用してみたいと思います。
今回は、食事を利用できなかったので、
こちらも利用してみたいと思います。

追伸
以前泊った別のホテルの話ですが、普通のおしぼりではなく、
ハーブ？（ミント？）の香りがするおしぼりを出してもらったことがあり、
その時は、ずいぶんリフレッシュした記憶があります。
さしでがましいですが、こういった工夫も良いと思います。

宿泊年月

2009年11月

1年半ぶりくらいの宿泊させて頂きました。
以前よりフロントのご対応と朝食が良く、久々に宿泊しても全く変わらず安心しました。来月より改築なさるとのことで、ニューオープン後も鹿児島へ用事の際は利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島サンホテル感謝プラン～朝食付～
シングル

実際に利用させて頂いた感想としては、「価格相応」かと思われます。
但し、フロントの対応については、期待通り（期待以上）でした！

来月より改修されるとの事でしたので、設備等について、かなりの
改善が行われた状態でのリニューアルオープンになるかと思います。
改修後も、価格UP無く、今のサービス/対応を維持して頂ければ、
文句無しに「リピーター」になります。



【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島サンホテル感謝プラン～スタンダード～
シングル

禁煙室を希望していましたが、禁煙室が満室とのことで電話連絡を下さり、リーズナブルなお値段にもかかわらず、とても丁寧に対応してくださり、満足しています。朝食も十分で本当にお値段の割りに良かったので次回も是非泊りたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島サンホテル感謝プラン～朝食付～
シングル

お安いプランを利用させて頂きましたので、恐縮ですが空調設備が悪く11月とは思えない程の暑さの大変不満の残る宿泊でした。設備上仕方ないことかもしれませんが、ほとんど眠ることができず、このような宿泊は初めてでしたので書かせていただきました。
空調についてもう少し配慮していただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島サンホテル感謝プラン～朝食付～
トリプルル－ム

10月22日に1泊しました。
初めての宿泊でしたが、フロントの接客がとてもよかったです。
今回朝食付きプランでしたが、値段からするとかなりお得だったと思います。朝食は、和食でしたが品数も多く美味しくいただきました。
また、機会があったら宿泊したいです。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島サンホテル感謝プラン～朝食付～
禁煙シングルル－ム

天文館や桟橋に近く、大変便利なところにあるにも関わらず安価で大変良いホテルでした。
今まで知りませんでしたので他のホテルを利用してました。
また、従業員の皆様も大変親切かつ丁寧な対応で非常に好感が持てました。また、鹿児島に所用があるときはお世話になりますので何卒宜しく御願い致します。


【ご利用の宿泊プラン】
期間限定♪カップルプラン♪
プチカップルル－ム

スタッフの方の対応が良く。気持ち良かったです。あの値段で朝食付きで文句の付けようがありません。場所も繁華街のすぐ近くで便利でした。部屋も綺麗でしたし。
・・・・ただお風呂が狭かったのと水圧が少なかったのが残念でした。これは仕方ないのかもしれません。その他は満点でした。また機会がありましたら利用させてもらいます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島サンホテル感謝プラン～朝食付～
禁煙ツインル－ム

値段の割には満足（接客・食事等）しています．

【ご利用の宿泊プラン】

★限定★ツインシングルユース

楽天トラベルの検索で知り、今回初めて宿泊しました。
宿泊した日は３連休の初日で、行くことを決めたのはその前日。鹿児島市内はどこも予約でいっぱいです。鹿児島スイッチ入ってるというのに、もうあきらめかけていたところ、たまたま空室が楽天に短時間アップされていたところを幸運にもキャッチ。どんなホテルなのか、まったく知りませんでしたが、結果的に、とてもラッキーだったと思いました。
まず、フロントやレストランスタッフの方がすごく感じが良い。
ちなみに、みなさん美人でチャーミングでした。
（桜島側の部屋を一応希望はしたものの、申し込みが遅かったのでダメでもともとだったのですが、希望に添えなくて申し訳ありませんと何度もお詫びを言っていただきました。）
次に、料金が安い。ビジネスホテルで冷蔵庫の飲み物が無料のプランも珍しいと思いますし、ビールもお茶も缶コーヒーもミネラルウォーターも、ちゃんとしたメーカー品です。これはお得。
立地も良いです。天文館通りまで、ちょうどよい距離です。
清掃スタッフの女性の方も、廊下で会ったらすごく感じよかったです。
館内も室内もきれいです。
朝食も、ボリューム満点、おいしかったです。
また、来ることがあったら、ぜひ利用したいし、他の人にも薦めます。
とても気持ちよかったので、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
～鹿児島サンホテルｐｒｅｓｅｎｔｓ～冷蔵庫フリーＰ
ツインル－ム