総合4
げんてさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2024年03月26日 15:40:48
-
食事も無料でとても助かります。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートイン天童 2024年03月27日 11:53:58
-
この度はホテルルートイン天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングは宿泊される皆様に無料で提供させていただいておりまして、多くのお客様から大変好評いただいております。
今後とも皆さまにご満足いただける朝食をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割３０日前プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
親方0323さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 親方0323さん [50代/男性] 2023年11月10日 09:18:26
-
１１月８日に宿泊しました。全体的に満足しております。部屋も広く圧迫感なく過ごすことが出来ました。お風呂の温度も丁度良く入ることが出来ました。氷や電子レンジも準備されており快適でした。今回は山形市への出張で利用させて頂きましたが、その理由は駐車場無料と大浴場有り言う点で宿泊しました。山形市へも近いので今後も選択の一つになると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン天童 2023年11月14日 14:16:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは国道沿いに立地し、駐車場も平面駐車場、無料でご用意しておりますのでお車でお越しの方はご利用しやすいかと思われます。
大浴場もありますので、出張のお疲れを少しでも和らげて頂ければなと思っております。
山形市内へのアクセスもお車で30分程でございますので、こちらへお越しの際は当ホテルも選択のひとつにして頂ければ大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード1，000円プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 16:47:07
-
リニューアルして綺麗になり良かったです
ドアの施錠もオートロックに改装してほしかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン天童 2023年10月09日 12:35:31
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年12月に20周年を迎えるホテルでございますが、
リニューアルし少し若返りました^^
リネン類を始め、エアコンや空気清浄機、ドライヤー等新しい物を導入しております。
現在は外壁塗装も行っており、外観もリニューアル中でございます！
ドアのオートロックにつきましては、
リニューアルオープンに合わられると良かったのですが、
11月中にはオートロック式になる予定でございます。
ルームキーもカードタイプの物になりますので、
より便利に皆様にご利用頂けるようになります！
またご出張で山形にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ここ数日でぐんと気温が下がり、肌寒くなりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン天童
島袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
カザ0607さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- カザ0607さん [50代/男性] 2023年08月30日 11:20:41
-
Wi-Fiに接続しようとしたがよくつながらなかったところがイマイチだった。以前泊まった時にはそんな事はなかったと思いますが…
それ以外は満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン天童 2023年09月03日 07:18:27
-
カザ0607様
wifiの接続の不具合で、
大変なご不便をおかけいたしまして、
心よりお詫び申し上げます。
wifiにつきましては、現状、
不具合原因の再調査や
システムの設置状況などの確認を行っている
最中でございます。
お部屋ごとにつながるつながらないなど
原因が多岐にわたるとの専門家の意見があり
問題解消に向けて、
鋭意、取り組んでおります。
今のところ、繋がりにくいお部屋に関しては
フロントにてルーターを貸し出す
対応を行っております。
重ね重ねではございますが、
ご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【コンパクト】禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:26:30
-
天童市内のビジネスホテルでは、満足してます。機会があれば再度利用させてもらいます。
1点残念だったのは、トイレのお尻シャワーが出なかった店です。フロントに聞いたところ老朽化の為との回答でした。であれば事前に宿泊客に周知すべきであったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン天童 2023年09月03日 07:07:50
-
トイレのウォッシュレットの不具合により、
ご不便と不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
現在、新品との入れ替えを進めており、近日中に
交換が終了する見通しとなっております。
事前告知するべきとのお言葉は
ごもっともでございます。
日々の接客で細部まで心配りが行き届くよう、
スタッフ間で改めて申し合わせました。
貴重な機会を与えていただき、
ありがとうございます。
暑い日が続いておりますので十分な水分補給などご自愛頂き、お元気にお過ごしくださいませ。
この度はホテルルートイン天童に
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
マーク少佐さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- マーク少佐さん [50代/男性] 2020年03月19日 03:05:33
-
３月１５日に一泊利用しました。山形バイパス沿いで車での利用が便利です。以前に山形で勤務していた時に、宴会で天童に出た時など宿泊していました。今回は６年ぶりの宿泊。また山形観光の時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン天童 2020年03月22日 23:45:29
-
この度は、ホテルルートイン天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
6年ぶりにお越し頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルは皆様のお蔭をもちましてオープンから丸16年が経ちました。年季の入った建物ではございますが、いつも清潔第一の気持ちで館内美化に努めております。
また山形へお越しの際には当ホテルを選んでいただけますよう、いつまでも清潔な館内を保ってお客様をお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン天童 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【コンパクト】禁煙シングルルーム】
総合4
たんたん806さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- たんたん806さん [40代/男性] 2020年02月11日 00:07:19
-
いつも天童に泊まる時は使います。
喫煙者なのでホテル内にタバコの販売がないのは買い忘れた時厳しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン天童 2020年02月11日 14:45:35
-
この度は、ホテルルートイン天童をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから近隣のコンビニエンスストアまでは徒歩で約10分、24時間営業のスーパーは徒歩約8分の場所にございます。
一日のお仕事を終えられてお疲れのところ、お出かけになるには少し遠く感じるところではございます。たばこの販売を含め館内サービスもお客様の満足度を示す一つの指標でございます。お客様にとってのサービス、心遣いとは何かをスタッフ一同常に考え、接客へ生かし、今後のホテル運営に努めて参りたいと存じます。
寒さが厳しいですが、どうぞお体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小島
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割７日前プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 03:33:45
-
お正月だったので、元旦の朝はお雑煮を頂きました。山形のお雑煮美味しかったです。秋に泊まった時はいも煮を頂きました。こちらも美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン天童 2020年01月18日 23:54:28
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては季節・行事に合わせた料理や山形の名物料理を定期的にお出ししております。毎日日替わりにてご用意しておりますので、またご利用の際は是非そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン天童：小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
大和のじじぃさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年08月28日 16:15:26
-
初めての利用でしたが、安定のルートインでした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン天童 2019年09月05日 13:42:06
-
この度はホテルルートイン天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からルートイン天童を選んで頂き、嬉しい限りでございます。
これからもどうぞホテルルートイン天童をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン天童 斧
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割７日前プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 20:36:30
-
夜間に出入りしても丁寧に応対していただいて
助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン天童 2019年09月05日 12:43:16
-
この度はホテルルートイン天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは常にスタッフが在中し、24時間対応しております。
安全上深夜帯は裏口を施錠しておりますが、メインエントランスで夜間の出入りも対応しておりますのでいつでもフロントにお声がけくださいませ。
これからもどうぞルートイングループをよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン天童 奥山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 23:01:32
-
大浴場は良い
朝食も良い
パソコンのネットサービスが不満- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン天童 2019年07月28日 17:17:04
-
この度は、ホテルルートイン天童をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはネットサービスの面でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様のお声を受け今一度wifiのチェックをさせて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
大浴場、朝食に関してはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様へより良いサービスを提供し、お褒めのお言葉を頂戴できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 15:37:23
-
安定した快適さ。お食事処では、玉コンニャクなど山形らしさも堪能できたので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン天童 2019年07月28日 17:09:04
-
この度はホテルルートイン天童をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿いただきましたこと、さらにはお褒めのお言葉を承り、重ねて御礼申し上げます。
朝食レストランでは毎日日替わりでメニューを展開しており、当館ではオリジナルメニューと致しまして玉こんにゃくや冷たい肉そば等も不定期ではございますがお出ししております。お客様に喜んで頂けたのなら幸いでございます。
もし、再び天童の方へお越しであれば是非ホテルルートイン天童をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード1，000円プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
やっくん2551さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- やっくん2551さん [30代/男性] 2019年01月29日 22:26:58
-
部屋はきれいで快適でした。
近くにコンビニなどが無いため、買い物には少し不便です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートイン天童 2019年01月31日 05:28:06
-
この度は、ホテルルートイン天童をご利用賜り誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルから近隣のコンビニエンスストアまでは徒歩で約10分程、24時間営業のスーパーは徒歩約8分程の場所にございます。
お車や冬期以外に無料貸し出しをしておりますレンタサイクルをご利用いただきますと、近くに感じる場所ではございますが、一日のお仕事を終えられてお疲れのところ、お出かけになるには少し遠く感じるところではございます。ご宿泊をご検討されているお客様向けの事前のご案内もサービスのひとつでございます。お客様にとってのサービス、心遣いとは何かをスタッフ一同常に考え、接客へ生かし、今後のホテル運営に努めて参りたいと存じます。
寒さが厳しく暖かい春が待ち遠しい今日この頃でございます。どうぞお体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 15:08:14
-
ルートインは 何処に泊まっても綺麗なホテルです
ですが フロント係、男性の方の接客、対応がイマイチ 愛想が悪い時があります ホテルの顔なので 笑顔で優しくお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン天童 2018年11月23日 03:58:44
-
日ごろよりルートインホテルズをご利用賜りありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをなさることとなり申し訳なく存じます。お客様の仰るとおり、フロントスタッフはお客様を第一にお迎えするホテルの顔でございます。「一期一会」という言葉がございますが、フロントスタッフがお客様と接する機会はほんの一瞬である場合もあります。私は一瞬一秒をも大切に、常日頃意識してお客様と接しなければならないと考えております。
今後、お客様の目線にたった対応ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿ありがとうございます。
フロント 藤橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割３０日前プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
アレックス19600403さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- アレックス19600403さん [50代/男性] 2018年10月05日 18:32:29
-
駐車場がいつも満車で国道を挟んだ向かいの駐車場に留めます。
雨の時は歩くのがしんどい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン天童 2018年10月11日 12:18:04
-
日ごろよりご利用を賜り、心より御礼を申し上げます。
当ホテル駐車場は敷地内と徒歩３分程の場所に大型車両駐車可能な第二駐車場をご用意しております。駐車場は先着順にご利用いただいておりますが、敷地内駐車場が満車になった時点で第二駐車場への駐車をお願いしております。一日のお仕事を終え、お疲れのところ大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご負担を軽減できるような、事前ご案内の徹底や配慮のある接客ができるよう、わたくしをはじめスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
フロント 藤橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】◆◇エコプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
alpha-spicaさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- alpha-spicaさん [50代/男性] 2018年09月25日 22:51:37
-
天童は初利用でした。
他のルートインはオートロックですので旅人の湯へ行く際ロックし忘れてました。
設備的に微妙に違うので、定かではありませんが昔はほかのホテルだったのかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン天童 2018年10月11日 01:13:05
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオートロックではございませんで、お客様には大変お手数をお掛け致します。チェックインの際にもご案内をさせて頂いておりますが、ご案内不足がございまして大変申し訳ございませんでした。お部屋にはお客様のプライベート、そして財産がございます。それをお守りするために、お客様へのご案内の仕方やホテルとしての対応を今一度考えていかなければならないと気付かされました。
またこちらへお越しの際はお立ち寄りいただけましたら大変嬉しい限りでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 藤橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 18:04:23
-
長いドライブで疲れたため、ホテルの近くで夕食を取ろうと思いましたが、歩いて行ける範囲にはなく、ホテルのレストランを利用しましたが、リーズナブルで思ったより美味しくて、良かったです。
女性の宿泊者が少なかったのか、お風呂は狭かったですが、娘と二人だけでしたので、ゆったりと気持ち良く入れました。
翌朝は帰りがけに道の駅でジェラートを食べました。ここは美味しくてオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン天童 2018年09月24日 01:09:27
-
この度は、ご息女様とのドライブ旅の宿に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。旅の楽しみでもありますお食事やデザートでもご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。当ホテル内にございます夕食レストラン『花々亭』ではボリューム満点の丼物、またルートインオリジナル上田カリーなどのメニューの他に、酒の肴や一品料理など居酒屋メニューも取り揃えております。山形の地酒やルートインの中でも東北地区限定のメニューもご用意しております。
山形はフルーツ王国でありますので、一年を通してその時期にあった旬のフルーツが味わえるのも魅力のひとつでございます。道の駅では山形の名産をジェラートにしたものもございます。どんなジェラートをお召し上がりになりましたか? 目で見て美味しい、食べて美味しい山形へ、ぜひまたおいでくださいませ。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 藤橋
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 120cmベッド幅】
総合4
どんぐり913さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- どんぐり913さん [30代/女性] 2018年08月17日 16:35:57
-
月山登山の前泊で利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン天童 2018年08月19日 17:11:03
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日は天童市内快晴に恵まれておりましたが、月山登山はお楽しみいただけましたでしょうか。観光、レジャー、ビジネスどの場面のご利用でもごゆっくりと寛げる空間をご提供できるよう、今後ともスタッフ一同心をこめてお客様をお迎えして参ります。ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 120cmベッド幅】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 11:26:27
-
風呂も大きく、利便性の良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン天童 2018年05月20日 07:27:47
-
この度はご投稿と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。ルートイン天童は国道１３号線沿いにございまして、ここを拠点に仙台方面にも、日本海方面にも移動に便利ですし、１３号線上の南北にもすぐに出発できる立地にございます。また１階には大浴場を完備。お隣のリラクゼーションルームにはマッサージ機や各種自販機・製氷機を設置してございます。夕食やアルコール類もご提供する夕食レストラン『花茶屋』も平日は１Fで営業いたしており、お客様の日々のお疲れを癒していただけるようなサービスに努めさせていただいているところです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、今後ともルートイン天童をよろしくお願い申し上げる次第です。日頃のご愛顧に深く感謝申し上げます。ありがとうございます。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
げんてさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
従業員さんの対応も良かったです。また大浴場もありゆっくり出来ます。朝食もおいしかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
大浴場や朝食はルートイングループのうりでもございます。今後ともお客様に喜んで頂けるように、大浴場の管理、朝食内容の充実などより良いものをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またこちらへいらした際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン天童 フロント