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磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 紅葉館きらくやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.17
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.28
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2016-10-17 14:25:11

小学生の団体を優先に朝食させると言われ、7時に行った数組の家族はみんな別室にて待たされた。

子供達はお腹空いたとぐずってどうしようかと思った。

食事もどのくらい食べて良いのか、お代わりができるのかわからないまま終わった。

また、風呂は洗い場の水はけが悪い場所があり、転びそうになった。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2016-11-13 12:19:38

ご投稿者様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
小学生の団体様の食事が少し遅れたため、お待たせすることになり大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
又の、お越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付・禁煙】