総合4
Haru-san_Mt.8さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- Haru-san_Mt.8さん [60代/男性] 2023年09月26日 16:14:40
-
翌日の秋の小布施観光のため利用させてもらいました。
車の入口は直角に交差する道２本にあり、片方は細めの道を入りますがホテルの建物が見えているので不安はありません。
夕食のレストランはお休みで、外食しました。 近隣に食べるところはいくつもあり、その意味で良い立地です。
フロントスタッフはいつもながら安定の感じ良さです。 また朝食の味付けがどの品も塩分控えめで、うれしい驚きでした。
気持ち良く滞在させていただきました、ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン中野 2023年09月27日 21:36:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食時にレストランがお休みの為、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。その上お褒めの言葉をいただきまして、全スタッフの励みとなります。
朝食も喜んでいただけました事嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
また長野にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田澤
- ご利用の宿泊プラン
- 今がお得！スタンダード料金でグレードアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートツイン】
総合5
MAAHさんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- MAAHさん [60代/男性] 2023年09月10日 17:17:04
-
携帯の充電やアメニティなど痒いところに手が届く感じでとても良かったです。部屋も綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン中野 2023年09月10日 19:55:44
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
又、お褒めの口コミをご投稿頂き心より感謝申し上げます。
今回のお褒めの言葉を励みに全スタッフが、更にお過ごしやすいホテルとなります様精進して参りますので、次の機会にもお選び頂けますと幸いでございます。
フロント 浦野法子
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 10:16:16
-
竜王スカイランの前泊で利用しました。安定のルートイン、言うことなしです。夏山のロープウェイや冬のスキー・スノボの前泊にはオススメだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン中野 2023年09月09日 19:46:45
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
又、お褒めの口コミをご投稿頂き、恐縮致します。
仰る通り冬のスキー場へのアクセスは大変便利となっております。夏の志賀高原は勿論、斑尾高原、戸隠など避暑地としてのご利用にも便利になっております。
今回のお褒めの言葉を励みに全スタッフが、更にお過ごしやすいホテルとなります様精進して参ります。次の機会がございましたら、ぜひお選び頂けますと幸いでございます。
フロント係 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 10:04:03
-
お盆に利用させていただきました。シーズンともあり多くの宿泊者で大変な中、常に笑顔で接していただき気持ちが良かったです。朝食バイキングも本当においしく満足できるものでした。また利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン中野 2023年08月18日 12:22:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングは地産のものを取入れスタッフが毎日手間をかけて作っております。満足して頂き嬉しく思います。
また長野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿して頂き有難う御座いました。
ホテルルートイン中野 フロント高松
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートツイン】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 10:28:06
-
初めて利用させていただきました。
リニューアルされた東館の方で2泊、きれいで良かったです。
アメニティや部屋の設備は最低限といったところ。
壁掛けのハンガーラックはありますが、
クローゼットやキャビネットはありません。
ECO清掃をオススメされており、ゴミの回収とタオルの交換はしてくれるとのことでしたので利用しました。
ベッドメイキングや消耗品の交換がないのは予想外でした…（消耗品はロビーで新しいものもらえます）
子ども添い寝で3人利用でしたが、2日目はタオル2セットしか準備されていませんでした。
初日私だけが部屋のシャワーを利用しましたが水が排水できず詰まりました。
髪の毛が流れるにしても一回で詰まるわけないし…と思い栓を外してみると、大量のホコリと髪の毛が…明らかに自分が利用する前のものだと思います…（まずホコリが謎で）
食事のバイキングはそれほど種類は多くないです。ビジネスホテルとしてはそんなもんかな？？という印象。2日目は利用しませんでした。
受付スタッフの方の対応はとても丁寧でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン中野 2023年08月15日 17:30:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。エコ清掃に関してのフロントでのご説明に不備がありましたことと、お子様のアメニティが用意できていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃がいきわたっていなかったことに関しまして、清掃係に今回の事を伝え、今後このような事が無いように努めて参りたいと思います。
朝食バイキングにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。規定の種類をお出ししておりますが、ご意見を参考にメニューの充実を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
長野にお越しの際は、是非またお越しくださいませ。
ホテルルートイン中野 割田
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートツイン】
総合4
nabe1117さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- nabe1117さん [60代/男性] 2023年08月09日 08:48:11
-
少し早い親戚の新盆に８時間かけて移動してきたので、疲れてチェクインしたところ ホテルフロント温かみのある優しく丁寧な対応に安心して 宿泊することが出来ました。
また、チェックアウト後 出発しての出来事ですが、
認知症の母がホテルのトイレに財布を忘れたと言い出し、ホテルに問い合わせをしたところ親切丁寧に対応していただいたことに感謝です。
結果、もう一度家族で探したところ 認知症の母の勘違いで 車の座席（自分の座席）にあったことを ホテルに電話しお詫びしたところ、女性の方が「見つかったのですね。よかったですね！！道中長いので お気を付けてお帰りください。またのお越しをお待ちしております。」の言葉に涙がこぼれました。本当にお世話になりました。次回の法事の際にも宿泊でお世話になりたいと思えたホテルでした☆☆☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン中野 2023年08月09日 14:42:00
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、従業員一同の励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるようなサービスを提供していけるよう精進して参ります。
またご利用の機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン中野
フロント 若月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】バイキング朝食無料宣言！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 禁煙ダブル】
総合1
にこ２５にこ1097さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- にこ２５にこ1097さん [40代/女性] 2023年07月18日 20:25:27
-
小布施見にマラソンに参加する為に毎年利用してます。今年も宿泊の1週間前にホテルから宿泊確認の電話があり、当日は朝が早いためバナナなど軽食を用意しますと説明がありました。チェックインの時も同じように説明があり、食事チケットと引き換えるように言われましたが、翌日チェックアウトの時に引き換えてもらうためチケットを渡すと、もうありませんと受付の女性が一言。そんなことありますか？事前に確認すると言うことは利用人数も把握できるのではないですか？あまりにも杜撰であきれました。チェックインの時に先に渡すとなど改善して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン中野 2023年07月20日 07:18:39
-
この度はお客様にご不便をおかけし、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、提供方法も含め改善をはかってまいります。あわせて、従業員一同、なお一層のサービスの向上に努力してまいります。
ホテルルートイン中野
フロント担当 清野
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 15:56:33
-
朝ごはんバイキングがおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン中野 2023年07月14日 21:06:18
-
この度はご宿泊頂き、さらに朝食バイキングお褒めのご投稿ありがとうございます。スタッフの励みとなります
一日の始まりのご朝食、皆様のご満足に近づけるよう、これからも精進して参ります。
次回もビジネス、ご旅行など機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン中野
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】バイキング朝食無料宣言！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 喫煙ダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 14:18:30
-
部屋や大浴場などの施設がとても綺麗です。
小さなソファーとテーブルが使い易くて良かった。どこのホテルも同じだが、朝食バイキングがどうすればいいかわかりにくい。どこに皿があって、何があって、どうやってとか。でもとても快適に過ごせたので満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン中野 2023年06月07日 20:52:16
-
この度は、ホテルルートイン中野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、コンフォートタイプでして、スタンダードタイプと違い各部屋にソファーを設置しております。
大浴場に関しましては、活性石人工温泉で疲労回復に効能が有ると言われており、多くのお客様よりご好評頂いております。
朝食バイキングに関しては、わかりずらかった事、申し訳ございませんでした。
初めてご利用になるお客様にもわかりやすくなるよう、レストランスタッフとも話し合い改善して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用の機会をお待ち申し上げております。
フロント 樫出（かしいで）
- ご利用の宿泊プラン
- 今がお得！スタンダード料金でグレードアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートシングル】
総合4
みー68270614さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- みー68270614さん [50代/女性] 2023年06月02日 11:55:59
-
ウェルカムドリンクでいつものコーヒーと100パーセントのリンゴジュースがありました。とても美味しかったです。帰りに近くの道の駅て買って帰りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン中野 2023年06月04日 04:45:59
-
この度は、当館ご利用賜りまして誠にありがとうございます。幾度とビジネスでご利用頂いおりまして、重ね重ね御礼申し上げます。北信州はこれから新緑の季節を迎え、1年で一番さわやかな良い時期となりますます。次回は旅行でゆっくりとお越し頂ければ幸いでございます。 従業員一同心からお待ち申し上げます。 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 今がお得！スタンダード料金でグレードアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートシングル】
総合4
太陽8563さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 太陽8563さん [80代/男性] 2023年05月28日 10:59:59
-
落ち着いて、ゆったりと宿泊をさせていただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン中野 2023年05月30日 21:26:34
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けました事、大変嬉しく思います。このようなありがたいお言葉の一つ一つが、全スタッフの励みとなります。これからも満足のいくご宿泊をしていただけるよう、日々精進してまいりますので今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルーイン中野
フロント 田澤
- ご利用の宿泊プラン
- 10日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り10】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 禁煙シングル】
総合4
kennta7013さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2023年05月18日 16:19:54
-
快適に過ごせました、また利用させていただきます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン中野 2023年05月18日 21:08:38
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。早速の口コミ投稿をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。全スタッフの励みとなります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなる様精進して参ります。
次回もビジネス、ご旅行など機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げます。
フロント係 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートシングル】
総合4
Ayuki1652さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- Ayuki1652さん [40代/男性] 2023年05月03日 17:57:26
-
いつも利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン中野 2023年05月03日 20:51:21
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は東館コンフォートでのご利用頂きましたが、いかがでしたでしょうか。
お仕事でのご利用と思いますが、これからの時期は果物が美味しい季節となります。
又、暑い季節は、日中は暑いですが朝晩は涼しく過ごしやすくなります。
お仕事では季節は選べませんが、過ごしやすい信州の良い時期に、再びのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 伊村
- ご利用の宿泊プラン
- 今がお得！スタンダード料金でグレードアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートシングル】
総合5
テツヤ8239さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- テツヤ8239さん [50代/男性] 2023年05月02日 18:53:16
-
志賀高原のスキーに利用しました。
アクセスも良く、コストパフォーマンスが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン中野 2023年05月04日 15:28:42
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣には有名なスキー場が多くございます。、
志賀高原をはじめ木島平、野沢温泉スキー場もございますので次回お越しの際は違うスキー場へも足を延ばして、お楽しみ頂ければと存じます。
今は新緑の時期でございますが、これから初夏になれば山々が姿を変え違う見頃を迎えます。これもまたお勧めで御座います。
皆様にご納得頂けるご料金をこれからもご案内させて頂きスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伝田
- ご利用の宿泊プラン
- 今がお得！スタンダード料金でグレードアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートツイン】
総合4
かな76020363さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- かな76020363さん [30代/女性] 2023年04月24日 21:04:09
-
喫煙部屋は消臭対策をしてもらいましたが、臭いがきつかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン中野 2023年04月24日 21:32:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
喫煙部屋の臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
今後、禁煙希望のお客様がやむを得ず、喫煙ルームにご滞在される際は、お客様にできる限り快適にお過ごし頂けるよう、客室清掃の際には喚起をこれまで以上に実施するなど可能な限りの対応を実施して参ります。
また、もし機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートイン中野
フロント 金沢
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食無料宣言！
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 16:55:44
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4月4日から3泊しました。立地は車がないと多少不便ですが、歩いてコンビニやファミレス行ける距離です。夕食はホテル内にレストランがありとても便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン中野 2023年04月08日 22:18:11
-
この度は、ホテルルートイン中野ご利用いただき誠に有難うございます。お客様にはご連泊中、1階レストラン「花茶屋」もご利用頂き、かさねて御礼申し上げます。なお近隣施設少なくご不便おかけし恐縮ございます。お近くの名所・観光・お食事などご希望あればフロントスタッフにお申し付けください。機会がございましたら是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン中野
フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 地球にやさしい♪お得なエコプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:51:32
-
ウォシュレットが壊れてては以外はよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン中野 2023年03月30日 05:37:55
-
この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただき誠に有難うございます。ご宿泊に際しまして、施設の不備でご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間を提供すべきところ、至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう万全の体制でお客様をお迎えしたいと思いますので、どうぞ今までと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン中野
フロント古畑
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 禁煙ダブル】
総合5
ぅぃ9097さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- ぅぃ9097さん [20代/男性] 2023年03月11日 17:13:28
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西館に泊まりましたが、新設されているからか部屋がとてもきれいでした。
ベッド横のソファ、デスクから立ち上がらずに色々なものに手が届くようになっておりビジネス向けだと感じました。
よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン中野 2023年03月13日 17:55:59
-
この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にご利用いただきましたコンフォートタイプのお部屋は4年ほど前に新設されたお部屋です。本館と比べましてワンランク上のお部屋となっております。また、毎日の清掃もお客様に気持ちよくご利用頂けるようスタッフが心を込めて行っております。
「よかったです」とのお言葉をいただきましてスタッフ一同も嬉しく思います。
満足のいくご宿泊をしていただけるよう、日々精進してまいりますので今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ルートイン中野フロントクラーク
市川
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り30】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 禁煙コンフォートシングル】
総合4
virnus2さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
- virnus2さん [50代/男性] 2023年03月06日 00:27:25
-
2月27日に宿泊しました。清潔な施設内、とくに温泉と朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン中野 2023年03月07日 19:45:45
-
この度は、当ホテル ルートイン中野をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、私たちスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
このようなお言葉のひとつ、ひとつが、励みとなり毎日の疲れがとんでいくように感じます。
これからも過ごしやすい空間とお料理をご提供出来るよう精進して参ります。
お近くにお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
マネージャー 鳰（にお）
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】バイキング朝食無料宣言！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
朝食美味しかったです。部屋も快適でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、大変うれしく思います。
ご朝食は、和洋のバイキング形式で地元メニューも何品か提供しておりますが、ご賞味頂けましたでしょうか？
お部屋に関しましては、今回は本館のご利用で有りましたが、5年ほど前にオープンしました東館がございまして、お部屋の広さもですが、設備やアメニティー類が本館より充実しております。料金が高くなりますが、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。
フロント 樫出