この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
御宿泊頂いた皆様に快適に過ごして頂けるよう、フロントスタッフの行動の改善を行っていきます。

当館の入り口がわかりづらいというご意見を頂き有難うございます。
現在、駅などに案内板を設置を検討しております。お客様にスムーズに当館までお越し頂けるよう対策を行っていきます。

次回富山にお越しの際にもルートイン富山駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

フロント　横田