総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 21:20:57
-
朝夕食事付で割安なのが良いが、喫煙ルームしか空いてなかったのが残念。
また泊まった日は、前日大雪の後なので仕方無いとは思うが、せめてホテルの入り口ぐらいは雪かきをしてあってほしい。雪に慣れている人には苦にはならないと思うが、朝凍結すると怖いので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルルートインコート柏崎 2016年02月05日 00:01:15
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご希望に添えるお部屋をご用意できず、申し訳ございません。他のルートインホテルズの店舗より、喫煙室の割合が高い為、禁煙室ご希望のお客様には、ご不便をお掛け致します。次回ご予約の際に、備考欄等に「禁煙室希望」とご記入頂けましたら、消臭対応等、なるべく希望に添えるよう尽力致します。
除雪の件でも、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。今後は、同じことの無いように大雪の対策に取り組んで参ります。ご指摘頂きました事を感謝申し上げます。
今後とも、ルートインホテルズのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付★朝食付＆新潟名物布海苔そばセット定食付【まぐろや柏崎オリジナル】★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルアウトバスルーム（朝食バイキング無料サービス）】
総合4
Boou さんさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- Boou さんさん [50代/男性] 2016年01月18日 21:13:08
-
ルートインを利用する理由はただ一つ。大浴場
柏崎は初めての利用でしたが、ここも、のんびりと足を伸ばし一日の疲れを
取る事が出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートインコート柏崎 2016年01月19日 05:32:59
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。
館内の大浴場は、活性石の人工温泉でして、疲労回復の他に、肩こりや腰痛にも効能がございます。
また、柏崎にお越しの際は、当ホテルを御利用頂ければと存じます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでゆっくり【AM11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《アウトバス》★☆朝食バイキング付き☆★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 16:04:59
-
駅からバスで移動しないといけないので、多少不便。
夕食は隣接の居酒屋なので、期待してはいけないですね。
トータルは満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートインコート柏崎 2015年09月18日 05:30:17
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
電車でお越しのお客様には、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
JR柏崎駅より、徒歩ですと30分以上掛かりますので、駅からのご移動は、バスかタクシーをご利用頂くことになるかと存じます。
車でお越しの場合ですと、北陸自動車道柏崎ICより、約5分ほどで、駐車場も無料でご利用いただけます。
ご夕食に関しましては、ホテル内で営業しておらず、隣接するはなの夢まぐろやへのご案内となります。
この度のご宿泊は、定食付プランでしたが、ご満足頂くことができず、申し訳ございません。
もし、ご希望のメニューなどございましたら、忌憚のないご意見を頂戴したいかと存じます。
又のご利用の機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付★あなたは・・お魚派？お肉派？選べる夕食【まぐろや はなの夢】定食付★2食付いて6，400円～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルシャワー付ルーム（朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 15:37:19
-
旅行で、利用しました。よかった点は部屋の冷蔵庫の冷え方が、最高です、冷たい飲み物が、キンキンに冷えました。こんなに冷える冷蔵庫ははじめてです！ただ、残念だったのは、女性浴室の洗面に、髪の毛が一杯落ちてて
こまめに、清掃お願いしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートインコート柏崎 2015年08月23日 23:59:40
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の冷蔵庫に関しましては、元々の設定が強めに設定してあった可能性が高いかと存じます。
全てのお部屋が、同じ冷蔵庫を設置しているわけでは、ございませんので、次回お越しの際、違うお部屋ですと、同じように冷えるとは限りませんので、ご了承下さいませ。
女性浴場に関しましては、ご不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。
男性スタッフしかいない場合もございますので、こまめに、清掃とはいかない場合もございますが、出来る限り、浴室を見回る回数を増やし、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでゆっくり【AM11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合4
neritomoさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- neritomoさん [40代/男性] 2015年04月13日 17:21:22
-
柏崎に来た時には、必ずココを利用しています。
細かい処まで行き届いており、安心して利用できます。
コーヒー無料や大浴場も楽しみの1つ。
次回も是非、利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルルートインコート柏崎 2015年04月19日 09:39:05
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に大変恐縮致します。
次回お越しの際にご満足頂けます様、更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでゆっくり【AM11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《アウトバス》★☆朝食バイキング付き☆★】
総合3
オレンジ☆スターさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- オレンジ☆スターさん [50代/男性] 2015年03月27日 10:51:30
-
出張で１泊だけ、お世話になりました。
大浴場は朝食前に利用させていただき、ひとり占めで快適でした。
また、朝食バイキングは必要・充分な品揃えで、美味しくいただきました。
ただ・・トイレの洗浄機能が故障しているのか、利用できませんでした。
点検し、修理されたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートインコート柏崎 2015年04月04日 08:49:04
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場とご朝食にご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
館内の大浴場は、活性石の人工温泉でして、疲労回復や、肩こりや腰痛等に効能がございます。
朝食は、バイキング形式で提供しておりますが、お気に召されたメニューは御座いましたでしょうか？
お部屋のトイレに関しましては、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
状況を確認し、修理が必要な場合は、直ぐに手配致します。
ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用の機会をお待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク 樫出
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでゆっくり【AM11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルシャワー付ルーム（朝食バイキング無料サービス）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 19:37:44
-
１０月１１日に宿泊しました。
まぐろや柏崎オリジナルの新潟名物布海苔そばセット定食付きのプランだったので、チェックイン後、予約時間の１９時にまぐろやさん(居酒屋)に行ったのですが、一般客で店が混んでいたせいか席が用意されておらず、入り口で待たされたのが少し残念でした。
でも、食事はおいしかったです！
朝食はバイキングで、味もなかなかでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年10月22日 23:03:42
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊して頂いたにもかかわらず、ご夕食で御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
今後は、こういう事が起きない様にしっかりと連携を取って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 見浪
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付★朝食付＆新潟名物布海苔そばセット定食付【まぐろや柏崎オリジナル】★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 17:42:14
-
大浴場は有り難いのですが、やや暗くて、少し怖かったです。置いてあったコンディショナーの香りが良くて、翌日の髪もサラサラでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年10月02日 23:24:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき感謝申し上げます。
大浴場の照明に関しては今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 17:38:52
-
部屋はやや狭いのですが、大浴場があるので、寝るためだけの部屋なので、不自由は感じませんでした。フロント横のコーヒーマシンが良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年10月02日 23:21:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき感謝申し上げます。
今後も、より一層心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
柏崎へお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《シャワールーム付》朝食バイキング付き】
総合5
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 11:34:28
-
お風呂は綺麗で疲れが取れて良かった。フロント横の無料コーヒーも嬉しく、スタッフの対応も親切で良かった。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年08月24日 10:31:33
-
この度はホテルルートインコート柏崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は手足を伸ばしてゆったりと日頃の疲れを癒していただける空間として大変ご好評頂いております。また、フロント横のウエルカムコーヒーもとても人気のコーナーです。今後も努力を惜しまずサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- ”柏崎へようこそ”『美食の旅（グルメマップ付）』
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《アウトバス》★☆朝食バイキング付き☆★】
総合5
pride111さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- pride111さん [40代/男性] 2014年08月09日 17:01:38
-
親切な対応に感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年08月10日 06:15:21
-
この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
来年の海水浴もよろしくお願い致します。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- ”柏崎へようこそ”『美食の旅（グルメマップ付）』
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月18日 21:58:53
-
暖かい雰囲気でスタッフの対応が良く
とても快適に利用出来ました。
大浴場利用する際は一人だったので貸切状態でした。
ゆっくりと利用することが出来ました。
思ったより綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年05月19日 12:55:06
-
この度は当ホテルルートインコート柏崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、心のこもった感動のサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでゆっくり【AM11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《バスルーム付》★朝食バイキング付き★】
総合5
Jamadyさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- Jamadyさん [40代/男性] 2014年03月01日 19:01:29
-
ルートインの中でも朝食は良かったです。シチューが美味でした。夕飯もおいしくいただけました。トイレ付き風呂無しでしたがかえってござっぱりしててよかったです。１０００円のクーポン付きでしたし・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年03月09日 18:28:20
-
この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では手作りメニューに特に工夫を凝らしております。ご満足していただきスタッフ一同大変喜んでおります。そして感謝申し上げます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
柏崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと一杯にぴったり★朝食付＆今夜の酒の肴に“柏崎晩酌セット”付【まぐろや柏崎オリジナル】★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《アウトバス》★☆朝食バイキング付き☆★】
総合3
nagajy1121さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- nagajy1121さん [50代/男性] 2014年01月19日 17:01:14
-
のんびり出来てよかったです。
朝食のおかずは一考願いたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年01月27日 04:29:13
-
この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在、「ひと手間とひと工夫」をテーマとし適切な朝食を提供できるよう改善いたしております。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
柏崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでゆっくり【AM11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《アウトバス》★☆朝食バイキング付き☆★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 09:56:33
-
ビジネス利用でしたが、この料金で大浴場と朝食バイキングはありがたい。
不満としては部屋がとても煙草臭かったのが残念。禁煙ルーム指定で予約しなかった自分が悪いのですが．．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートインコート柏崎 2014年01月17日 23:02:30
-
この度は当ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけなかった様子がうかがえ、大変申し訳ございませんでした。たとえ喫煙ルームとはいえご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。今後は念入りに消臭対応させて頂きます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も、ホテルルートインをご利用いただければ幸いでございます。
当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟・柏崎出張！！ＱＵＯカード付プラン【1,000円分】★バイキング朝食無料サービス★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルアウトバスルーム（朝食バイキング無料サービス）】
総合2
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月04日 14:10:16
-
新人さんだと思いますが、あまりにも酷い対応に驚きました。あのような人をフロントに立たせて良いのかと…
ともかく残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートインコート柏崎 2013年12月10日 11:43:02
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの件、サービスが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。接遇レベルを向上させ改善し、ご満足いただけるよう日々精進いたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】★バイキング朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《アウトバス》★☆朝食バイキング付き☆★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 22:06:06
-
今回出張に伴いはじめて利用しました。wifiが使えるということで利用しましたが、はじの部屋のせいかちょっと電波が弱くつながりにくかったです。朝食は、種類も豊富で満足。お風呂もそれなりだったの個人的にはシェービングクリームをおいているのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートインコート柏崎 2013年10月06日 05:58:27
-
この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。通信環境見直させていただきます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
柏崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム《アウトバス》★☆朝食バイキング付き☆★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月26日 13:06:39
-
大浴場は狭かったけど清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートインコート柏崎 2013年08月02日 21:30:11
-
この度は、当ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
男性の大浴場は大きめなのですが、女性大浴場の広さにに関しまして、こころ苦しいところでございます。狭くても満足いただけるようなサービスを今後も随時おこなってまいります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。次回柏崎にお越しの際にも、ホテルルートインコート柏崎をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 見浪
- ご利用の宿泊プラン
- ”柏崎へようこそ”『美食の旅（グルメマップ付）』
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルシャワー付ルーム（朝食バイキング無料サービス）】
総合2
投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月24日 03:02:54
-
部屋は狭いけれど、おおむね清潔でした。おおむねというのは、エアコンの吹き出し口から何か黒いもの、ホコリ？が眞下のベッドに落ちたのでそれにはびっくりしたからです。大した量でなく枕の所には落ちなかったのがましでしたが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートインコート柏崎 2013年08月02日 21:46:05
-
この度は、当ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様のご投稿につきまして重ねてお礼申し上げます。
エアコンのほこりに関しまして、大変申し訳ございませんでした。現在、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、各室エアコン清掃作業をおこなっております。
大変申し訳ございませんでした。
次回柏崎にお越しの際にも、ホテルルートインコート柏崎をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 見浪
- ご利用の宿泊プラン
- ”柏崎へようこそ”『美食の旅（グルメマップ付）』
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合5
hothartさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
相変わらず大浴場は気持ち良く入浴できます。
フロントの対応も丁寧です。まぐろや花の夢で夕食を摂りましたが、なかなボリュームがあって美味しかったです。
また柏崎に行くときにはお世話になります。
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この度は、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
ご朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。バイキング形式で提供しておりますが、お気に召されましたメニューはございましたでしょうか？
今後も、ご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
次回も柏崎にお立ち寄りの際は、当ホテルを御利用頂ければと存じます。
ご投稿、有難うございました。
チーフフロントクラーク 樫出