総合2
ena1976さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ena1976さん [40代/男性] 2022年06月25日 18:30:04
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長岡でいつも泊まってるところから今回初めてこちらを両方しました。
チェックインやクロークの対応など流石で部屋にも除菌シートがあり感染対策もしっかりしててまた泊まりたいと思ってましたが朝食会場で一転しました。
食事中で他の物を取りに行った途端に片付けられてしまいました。入れたばかりの部屋に持ち帰るコーヒーだけでなく、部屋番号カードなどまでなくってて、びっくりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】26％OFF 1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合3
めるもloveさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- めるもloveさん [30代/女性] 2022年06月17日 20:49:53
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普段から清潔感と照明の明るさでホテルを選んでいます。照明は暗めでした。施設が古いでしょうから仕方ない部分はありますが、部屋で仕事をするにはちょっとストレスです。受付スタッフの丁寧さなんかはさすがニューオータニだと思いました。清潔感に関しては、古い割に綺麗にしてると感じましたが、普通です。朝食のカレーが食べれてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年07月01日 06:53:05
-
この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただきありがとうございます。照明についてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を今後に活かして参りたいと思います。ぜひまたお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末シングル】『金・土・日』限定 16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★ 朝食付（朝食6：30～）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 12:13:13
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ニューオータニということでとても期待していました。施設が古いのは把握していましたが、それ以上にサービスが良かったです！さすがニューオータニという程！
①C/IN時にご対応いただいた女性のフロントスタッフのご対応がとても良かった！旅行で少し疲れていたところに元気で丁寧な対応をしていただきとても嬉しかったです。
②立地が長岡駅前でとてもアクセスしやすかったです！
③お部屋は古さが窺えましたが、お値段の割には良かったのかなと思います。
④朝食をとても楽しみに宿泊しましたが、期待以上でした。HPに記載しているスクランブルエッグやお豆腐、サラダの特製ドレッシングなどとても美味しかったです！何よりお米がとても美味しかった！カレーと卵かけご飯でいただきましたが、食べ過ぎるくらいに食べてしまいました。ドリンクもスライスレモンが用意されていたり、種類が豊富だったりと充実しており、食後のコーヒーを部屋に持ち帰れるサービスもありと、とても素晴らしい時間を過ごせました！
⑤C/OUT時の手続きもスムーズで時間ギリギリに出てしまいましたが、その後の予定を崩さず過ごせてとても良い思い出になりました！
また機会があればぜひ利用したいと思います！！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年07月01日 06:39:30
-
この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただきありがとうございます。もったいないほどのたくさんのお褒めの言葉へお礼を申し上げるとともにスタッフ一同さらなるサービス向上へ努めて参りたいと思います。またぜひご宿泊お待ちしております。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】26％OFF 1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 16:42:29
-
朝食は大変良かったが、部屋は古さを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年06月18日 07:42:36
-
この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きましてありがとうございます。設備やお部屋に関しましては少しづつ改修案を模索している最中でございます。
もしご不便おかけしておりましたら申し訳ございません。ご朝食のほうご満足頂けたようで何よりでございます。ぜひまたのご宿泊お待ちしております。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】26％OFF 1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合3
たつみさん4652さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- たつみさん4652さん [60代/男性] 2022年06月09日 16:32:57
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ホテルニュ－オ－タニという名前でホテルを選択しました。寝具が浴衣だったことは、大変ガッカリかりでした。
施設も古く、部屋も古い。サービスも古いのかなと思いました。ついうっかり、「ホテルニュ－オ－タニ系列のホテルですか」と質問してしまいました。もういいかなと思った期待外れのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】27％OFF 2名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スーペリアツイン（10・11階）無線LAN】
総合4
bobuoさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- bobuoさん [40代/男性] 2022年06月05日 07:32:56
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出張で1泊しました。立地は長岡駅前にあり、雨にぬれずに移動できて便利です。建物は築年数がかなり経過しており、客室を含む各種設備は最近のビジネスホテルよりも劣るものの、（ホテルステイ目的ではなく）寝るだけであれば特に支障はありません。そして、朝食は素晴らしかったです。種類は多く、また地元のものも多数用意されており、とても満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 06:44:09
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豪華なモーニングを食べたくて予約させて頂きました。食事自体は美味しかったですが、驚くほど品数が少なかったです。また少ない品数の中に明らかな冷食が数品入っていた事、カレーが物凄く塩辛かった事、ホテルのモーニングのお味噌にもやしがはいっていたのも初めてでした。
取り立てて安価ではないし、あの内容であれば他のビジネスホテルとさほど差異はないかなと思い、ホテルのネームバリューに期待して行っただけに残念でした。
あと排水溝の流れがかなり悪かったですが、古い建物なので仕方ないかなと言う感じでした。
他、従業員さんのご対応も良く、館内、お部屋も清潔で快適に過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年06月02日 06:47:58
-
ホテルニューオータニ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関しまして、調理スタッフもお客様に喜んでいただけるよう日々試行錯誤しております。設備に関しましては改良に努めている状況でございます。ご不便おかけし申し訳ございません。今回頂いたご指摘とお褒めのお言葉を今後に生かして参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スーペリアツイン（10・11階）無線LAN】
総合4
よざるさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- よざるさん [50代/男性] 2022年05月29日 21:36:52
-
お部屋からの眺めも良く、快適に過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年05月31日 08:16:17
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この度はホテルニューオータニ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適に過ごせていただけたようで何よりでございます。お客様にさらにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたらご宿泊お待ちしております。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スーペリアツイン（10・11階）無線LAN】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 18:07:17
-
雨模様だったので駅から濡れないで行けるのは便利です。スタッフのサービスはもちろんアゼリアのバイキングも満足してます。長岡駅ならまた宿泊したいホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年05月31日 08:06:41
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この度はホテルニューオータニ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足のいくホテル時間になられたということで大変喜ばしく思います。ぜひ機会がありましたら、ご宿泊と合わせて当ホテル自慢の朝食をまた食べにいらしてください。お待ちしております。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合4
Namiyanagi57さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- Namiyanagi57さん [60代/男性] 2022年05月28日 17:20:11
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初めての長岡で初めてのニューオータニに泊まりでした。
アクセスも良く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年05月31日 07:42:22
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この度はホテルニューオータニ長岡にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さは当ホテルのアピールポイントのひとつでございます。お客様にご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スタンダードツイン（5～8階）無線LAN】
総合5
ひで56783589さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ひで56783589さん [50代/男性] 2022年05月24日 17:47:46
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長岡に来る時はいつも利用していますが、今回は特に良かったです。部屋もとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:17:27
-
快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 00:08:04
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清潔感がありサービスもよかったです。
残念ながらドライヤーがちょっと小さい。ここを改善してもらいたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スタンダードツイン（5～8階）無線LAN】
総合5
Hiho2378さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- Hiho2378さん [50代/女性] 2022年05月10日 12:50:42
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5月の連休中、家族と宿泊しました。スタッフの皆さん、必ず明るい笑顔で挨拶をしていただきました。若い女性がロビーでテキパキとお仕事、ソファーに座って周囲を見るとやはり老舗の落ち着いた雰囲気、今回初めての宿泊でしたが居心地が良かったです。
お部屋の水まわりの清掃が行き届いていました。ベットのかたさは私にとってベスト。
朝食はとても美味しかったです。混む時間帯に行ってしまいましたが、あまり待たずに席に、お客様の人数のわりに落ちた雰囲気で楽しめました。 次回も宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】【添い寝無料】小学生まで無料！2名さまプラン（朝食付6：30オープン）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙26平米スーペリアツイン（9・12階）無線LAN】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 07:37:24
-
喫煙の部屋でしたが、煙草の匂いがしなかったのは有り難かったです。
駐車場については利用予定として事前に申し上げていたのに満車で止められず、有料のパーキングでの駐車となり、費用がかかることとなったのには違和感がありました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年05月11日 09:28:11
-
この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。当日はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。専用駐車場の他に立体駐車場がございますがどちらにお停め頂いてもご一泊一台1,000円頂戴しております。紛らわしいご案内となってしまったこと反省するとともに今後改善していきたいと思います。
もしまた長岡へ来られる機会がございましたらぜひご宿泊お待ちしております。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙26平米スーペリアツイン（9・12階）無線LAN】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 21:08:41
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フロントの対応が良く、部屋も清潔感があり、気持ちよく利用させて頂きました。長岡出張の際は、また必ず利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツイン革命】（金・土・日曜）26㎡広く快適ツインルーム1名様ご利用！長岡駅徒歩1分で便利♪～素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スタンダードツイン（5～8階）無線LAN】
総合4
お父さんは昭和生まれさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- お父さんは昭和生まれさん [50代/男性] 2022年04月29日 21:12:50
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バイクツーリングで利用させていただきました。スタッフ皆さんの気持ち良い接客が印象的です。バイク乗りのスタッフさんから声を掛けて頂き楽しく談笑させて頂きありがとうございました。良い思い出になりました。また、リニューアルされたお風呂や部屋がとても綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グッドバリュー】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 20:03:03
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大変、親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スタンダードツイン（5～8階）無線LAN】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 10:45:04
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ビジネスホテルとは違う安定感があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】
総合3
ｋちゃん1220さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
建物が古く部屋の設備も古いせいか、暑い日に宿泊しましたが、日中のエアコンの効きが悪かったです。部屋の照明も暗く、デスクワークに向いてないと思います。部屋は綺麗に清掃が行き届いていました。フロントの対応は、とても気持ち良い対応でした。駐車場の出入りもしやすく、朝食の和洋やドリンクのバランスは、美味しくて良かったです。
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