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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
建物は落ち着いた高原リゾートですが、実際は家族連れが多くにぎやかなファミリーホテルです。こまごました部分できめ細やかさに欠けますが、気にしなければ夏休みを満喫できるホテル。ただし、高額なディナーバイキングと大浴場の温度設定は非常に残念。＜良かった点＞・建物の外観、内装ともに落ち着いた雰囲気で、高原リゾートにふさわしいたたずまいで夏休みを満喫できます。宿泊棟はかなり大きく、一部が「プロミネント車山」という会員制ホテルになっていました。今回はこちらの部屋に宿泊。・部屋は４０平米の和洋室でゆったりと過ごすことができました。特に和室部分では、荷物を広げたり足を伸ばしてくつろげたりと、思いのほか重宝しました。掃除も行き届いて気持ちよく過ごせます。・部屋のお茶セットにコーヒーがないなと思ったら、廊下の自販機コーナーにドトールコーヒーの自販機があり、コーヒー好きには好評価です。＜残念だった点＞・ホテルの客室は悪くはなかったのですが、会員制ホテルにしては細かいところまで行き届いていない感じです。最近はセンスの良い和洋室のホテルも多いなかで、今回宿泊した和洋室は洋室と和室を単純に合体させたような強引さを感じました。また、和室部分の畳は日焼けして茶色く変色。定期的に畳み表を張り替えてはと感じます。・その他に細かな点をあげると、冷蔵庫の音がとても大きくて夜寝ているとかなり気になること、部屋の外側に呼び鈴が無いこと、ドアにのぞき穴が無いこと、ＷＩＦＩ接続サービスがないこと、バスローブの備え付けがないことなど、大したことではありませんが、ホテルのグレードから考えるとやや違和感を感じる部分がありました。・また、大浴場では内湯はお湯がかなり熱め、逆に外湯はかなりぬるめです。せっかく蓼科山や八ヶ岳を正面に望めるロケーションなのに、ゆっくりお湯につかることができません。・そして何より致命的だったのは夕食のディナーバイキング。なんと５千円という高額で、しかも値段に比べて品数の少なさにはびっくり！味は悪くはありませんでしたが、かといってとても５千円も払って食べようという気になるものではありませんでした。車山高原には飲食店もほとんどなくほかに夕食の選択肢がないため、これはさすがに開いた口がふさがりませんでした。
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このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中多岐にわたるご感想ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回いただきました貴重なご意見ご感想を早速、当ホテル総支配人とも情報を共有させていただきました。今後も多くの皆様にとりまして、快適に思い出に残る旅のお手伝いができる、そしてなんと言っても、コストパフォーマンスにおいてもご満足いただけるホテル運営をスタッフ一同、進めて参りたいと願っております。１０月に入りますと高原周辺の木々も彩を加え、信州の名峰たちの魅力もますますブラッシュアップして参ります。ぜひ、またのお出かけを心からお待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。チーフマネージャー：伊藤
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総合4
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
建物は落ち着いた高原リゾートですが、実際は家族連れが多くにぎやかなファミリーホテルです。こまごました部分できめ細やかさに欠けますが、気にしなければ夏休みを満喫できるホテル。ただし、高額なディナーバイキングと大浴場の温度設定は非常に残念。
＜良かった点＞
・建物の外観、内装ともに落ち着いた雰囲気で、高原リゾートにふさわしいたたずまいで夏休みを満喫できます。宿泊棟はかなり大きく、一部が「プロミネント車山」という会員制ホテルになっていました。今回はこちらの部屋に宿泊。
・部屋は４０平米の和洋室でゆったりと過ごすことができました。特に和室部分では、荷物を広げたり足を伸ばしてくつろげたりと、思いのほか重宝しました。掃除も行き届いて気持ちよく過ごせます。
・部屋のお茶セットにコーヒーがないなと思ったら、廊下の自販機コーナーにドトールコーヒーの自販機があり、コーヒー好きには好評価です。
＜残念だった点＞
・ホテルの客室は悪くはなかったのですが、会員制ホテルにしては細かいところまで行き届いていない感じです。最近はセンスの良い和洋室のホテルも多いなかで、今回宿泊した和洋室は洋室と和室を単純に合体させたような強引さを感じました。また、和室部分の畳は日焼けして茶色く変色。定期的に畳み表を張り替えてはと感じます。
・その他に細かな点をあげると、冷蔵庫の音がとても大きくて夜寝ているとかなり気になること、部屋の外側に呼び鈴が無いこと、ドアにのぞき穴が無いこと、ＷＩＦＩ接続サービスがないこと、バスローブの備え付けがないことなど、大したことではありませんが、ホテルのグレードから考えるとやや違和感を感じる部分がありました。
・また、大浴場では内湯はお湯がかなり熱め、逆に外湯はかなりぬるめです。せっかく蓼科山や八ヶ岳を正面に望めるロケーションなのに、ゆっくりお湯につかることができません。
・そして何より致命的だったのは夕食のディナーバイキング。なんと５千円という高額で、しかも値段に比べて品数の少なさにはびっくり！味は悪くはありませんでしたが、かといってとても５千円も払って食べようという気になるものではありませんでした。車山高原には飲食店もほとんどなくほかに夕食の選択肢がないため、これはさすがに開いた口がふさがりませんでした。
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このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中多岐にわたるご感想ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見ご感想を早速、当ホテル総支配人とも情報を共有させていただきました。今後も多くの皆様にとりまして、快適に思い出に残る旅のお手伝いができる、そしてなんと言っても、コストパフォーマンスにおいてもご満足いただけるホテル運営をスタッフ一同、進めて参りたいと願っております。
１０月に入りますと高原周辺の木々も彩を加え、信州の名峰たちの魅力もますますブラッシュアップして参ります。
ぜひ、またのお出かけを心からお待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。
チーフマネージャー：伊藤