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アパホテル〈東京板橋駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
就活のために宿泊をしました。夕方Webセミナーがあり、早く部屋に入りたかったにも関わらず、チェックインの手際が悪すぎました。何度も名前をたずねられ、記帳しているものを見れば、何度も確認をする必要性はないと思います。また、隣に途中から来た女性の方も、こちらにいらっしゃいませの一言もなく、同業でアルバイトをしておりますが、？が浮かびました。部屋に入るとセミダブル仕様で、部屋の電気がついており間違った部屋に入ってしまったと思いました。そこはチェックインの際に案内すべきだと思います。机の上には大量の冊子やPR等があり、すぐにパソコンをおいて準備をしたかったのに、すべて片付けてから始めなければならず、大変手間だと感じました。また、他の方が口コミにも書いているとおり、部屋の清掃は十分とはいえませんでした。風呂場の石鹸を置く銀のスペースは水垢やカビがあり、知らない人の髪の毛があったり、気持ちが悪かったです。壁は薄くて廊下からの声がうるさいし、よかったのは立地だけですね。もう泊まりません。
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この度、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用頂きました。お客様には、スタッフの接客対応・客室清掃に関しまして大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。チェックインの際客室のアップグレードしたことは言うようにスタッフには徹底をしておりますが案内が出来てなかったということで今後このようなことがないよう徹底して参ります。ＰＲ冊子の件に関しましては、全客室の机の上に置いておりますが今後より良いホテル作りを目指す為にお客様のご意見参考にさせて頂きます。清掃の件に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおけしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃スタッフにも注意しお客様に満足して宿泊して頂けるようなホテルを目指して参ります。立地面に関しましてお客様には満足して頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルの立地は、ＪＲ板橋駅前より徒歩1分圏内でございまして大変多くのお客様からご好評頂いております。この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿有難うございました。またのご来館心よりお待ちしております。宿泊課：森永
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投稿者さんの アパホテル〈東京板橋駅前〉 のクチコミ
就活のために宿泊をしました。夕方Webセミナーがあり、早く部屋に入りたかったにも関わらず、チェックインの手際が悪すぎました。何度も名前をたずねられ、記帳しているものを見れば、何度も確認をする必要性はないと思います。また、隣に途中から来た女性の方も、こちらにいらっしゃいませの一言もなく、同業でアルバイトをしておりますが、？が浮かびました。
部屋に入るとセミダブル仕様で
、部屋の電気がついており間違った部屋に入ってしまったと思いました。そこはチェックインの際に案内すべきだと思います。机の上には大量の冊子やPR等があり、すぐにパソコンをおいて準備をしたかったのに、すべて片付けてから始めなければならず、大変手間だと感じました。また、他の方が口コミにも書いているとおり、部屋の清掃は十分とはいえませんでした。風呂場の石鹸を置く銀のスペースは水垢やカビがあり、知らない人の髪の毛があったり、気持ちが悪かったです。壁は薄くて廊下からの声がうるさいし、よかったのは立地だけですね。もう泊まりません。
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この度、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用頂きました。
お客様には、スタッフの接客対応・客室清掃に関しまして大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの際客室のアップグレードしたことは言うようにスタッフには徹底をしておりますが案内が出来てなかったということで今後このようなことがないよう徹底して参ります。
ＰＲ冊子の件に関しましては、全客室の机の上に置いておりますが今後より良いホテル作りを目指す為にお客様のご意見参考にさせて頂きます。
清掃の件に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおけしまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフにも注意しお客様に満足して宿泊して頂けるようなホテルを目指して参ります。
立地面に関しましてお客様には満足して頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルの立地は、ＪＲ板橋駅前より徒歩1分圏内でございまして大変多くのお客様からご好評頂いております。
この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課：森永