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アパホテル〈大阪天満〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
セミダブルとの事で家族で宿泊しましたが、シングルベッドで大変驚きました。家内はフロアの方が良いと毛布にくるまり床で二晩過ごしました。義母と娘は向きを90度変えて椅子に足を置いて寝たそうです。次回からベッド表記はシングル二人宿泊とされるべきだと思います。有名ホテルチェーンでしたので少し失望しました。 大浴場は、良かったです。
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この度は数あるホテルの中よりアパホテル<大阪天満>ご利用下さいまして誠に有難う御座います。折角ご家族でご利用頂きましたのに、ゆっくりとして頂く事も出来ず、お休みの際も床でお休みになられたとの事、誠に申し訳なく期待に沿えずお詫びのしようも御座いません。ご滞在中お部屋ご利用の際は、ご遠慮なくお申し出頂けましたら出来る限りの対応はさせて頂いております。今後は、頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと存じます。お忙しい中ご意見お寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。宿泊課 三浦
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投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
セミダブルとの事で家族で宿泊しましたが、シングルベッドで大変驚きました。家内はフロアの方が良いと毛布にくるまり床で二晩過ごしました。義母と娘は向きを90度変えて椅子に足を置いて寝たそうです。次回からベッド表記はシングル二人宿泊とされるべきだと思います。有名ホテルチェーンでしたので少し失望しました。
大浴場は、良かったです。
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この度は数あるホテルの中よりアパホテル<大阪天満>ご利用下さいまして誠に有難う御座います。
折角ご家族でご利用頂きましたのに、ゆっくりとして頂く事も出来ず、お休みの際も床でお休みになられたとの事、誠に申し訳なく期待に沿えずお詫びのしようも御座いません。
ご滞在中お部屋ご利用の際は、ご遠慮なくお申し出頂けましたら出来る限りの対応はさせて頂いております。
今後は、頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご意見お寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。
宿泊課 三浦