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アパホテル〈大阪天満〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
まず、冷蔵庫に前泊者のコンビニの氷のケースが残っており、それを取り出す際に、溶けた水がこぼれて冷蔵庫が汚れてしまいました。かなり大きい物なのに、清掃チェックミスでしょうか?それからは、冷蔵庫を使う気にはなれませんでした。グレーアップして頂いたのですが、これなら予定通りのシングルがよかったです。また、扉が薄く、向かいの部屋の扉をドンドン叩く音が夜中に聞こえて起きてしまいました。(自分の部屋をノックされたかと思うほど)室内の鉄製の扉や、エアコンフィルターの埃も気になり、テレビのリモコンも正面からでないと操作できなかっです。総合的に残念な滞在でした。
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この度は、アパホテル<大阪天満>ご利用下さいまして誠に有難う御座います。グレ-ドアップしたにも関わらず、ご案内したお部屋が行き届かずお客様に返ってご迷惑お掛けした御様子で、大変申し訳なく存じます。ご指摘下さいました内容を真摯に受け止ご滞在下さいましたお客様にご不便をお掛けしないよう改善に努めて参ります。お忙しい中ご意見お寄せ下さいまして誠に有難う御座いました。宿泊課 三浦
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まず、冷蔵庫に前泊者のコンビニの氷のケースが残っており、それを取り出す際に、溶けた水がこぼれて冷蔵庫が汚れてしまいました。かなり大きい物なのに、清掃チェックミスでしょうか?それからは、冷蔵庫を使う気にはなれませんでした。グレーアップして頂いたのですが、これなら予定通りのシングルがよかったです。また、扉が薄く、向かいの部屋の扉をドンドン叩く音が夜中に聞こえて起きてしまいました。(自分の部屋をノックされたかと思うほど)
室内の鉄製の扉や、エアコンフィルターの埃も気になり、テレビのリモコンも正面からでないと操作できなかっです。
総合的に残念な滞在でした。
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この度は、アパホテル<大阪天満>ご利用下さいまして誠に有難う御座います。
グレ-ドアップしたにも関わらず、ご案内したお部屋が行き届かずお客様に返ってご迷惑お掛けした御様子で、大変申し訳なく存じます。
ご指摘下さいました内容を真摯に受け止ご滞在下さいましたお客様にご不便をお掛けしないよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見お寄せ下さいまして誠に有難う御座いました。
宿泊課 三浦