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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合5
朝食付きのプランでしたが、食券を渡されませんでした。その旨を内線で伝えると部屋まで持って来てくれましたが、朝食の場所と時間の説明だけでした。先ずは謝罪じゃないのですか?あと、2階の製氷機に氷が入ってませんでした。ただ、値段を考えると大変満足しています。
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この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。またお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。この度はスタッフの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、まず謝罪することが最優先であると私どもも考えます。該当スタッフには指導し今後のサービス向上を図って参ります。また機会がございましたら当館の利用心よりお待ちしております。宿泊課 伏屋
アパホテル〈大垣駅前〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈大垣駅前〉(岐阜県)
5.0
投稿日:2017-03-26 19:56:17
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総合5
野良男さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
朝食付きのプランでしたが、食券を渡されませんでした。その旨を内線で伝えると部屋まで持って来てくれましたが、朝食の場所と時間の説明だけでした。先ずは謝罪じゃないのですか?
あと、2階の製氷機に氷が入ってませんでした。
ただ、値段を考えると大変満足しています。
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この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
この度はスタッフの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、まず謝罪することが最優先であると私どもも考えます。該当スタッフには指導し今後のサービス向上を図って参ります。
また機会がございましたら当館の利用心よりお待ちしております。
宿泊課 伏屋