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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.82
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.46
  • 食事3.86

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yuka5828さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ

yuka5828さん [40代/女性] 2015-12-30 22:45:50

ホテルは駅から徒歩圏内ですがシャトルバスが20分おきに出ていて、交通の要所のバスターミナルや空港までも目の前のバス停から移動でき、便利です。熊本城まではタクシーでも1000円以内です。ホテルのスタッフの方は皆親切でフレンドリーです。宅配便の手配をお願いした時には、非常に手際よく箱おバリエーションを紹介くださり、配送受付も迅速でした。
くまもんルームは、想像よりも徹底して「くまもん」だらけ!すばらしいです。
室内には使い捨てのスリッパ、消臭スプレーまで装備されていて、心遣いを感じました。
ベッドの大きさも海外のホテル同等、ピローは2種類あって寝やすい方法を選べました。
部屋にはお茶やアメニティが豊富に用意されていて、快適に過ごせました。
レストランは今回は用事があって朝食のみ利用しました。コックさんが目の前で卵料理を作ってくださる、和洋メニューのビュッフェで、和食はお漬物のバリエーションが豊かで洋食はパンが美味しかったです。1点残念だったのは、手の空いたスタッフは十分フロアにいたのに、食べ終わったお皿を片付けられず、デザートを頂く間に同じテーブルに汚れたお皿がある状態だったことです。
でも、ランチもディナーも魅力的でリーズナブルなメニューが有り、次回はホテルでゆっくり過ごすのも良いかと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2016-01-28 20:50:11

yuka5828様

この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用くださり大変にありがとうございました。

また“くまモンデザインルーム”をはじめ、館内の写真をアップしてくださり感謝申し上げます。

お客様からのご投稿は、既存のページ情報だけでは伝わらない、その時その時の生きたホテルの情報でございますので、このように写真を撮って多くの人にご紹介くださること、大変うれしく存じます。

ホテルの場所やアクセス、客室内やレストランの情報についても詳しく記載いただきましたが、熊本旅行を検討されている次のお客様にとってyuka5828様からのこの投稿は非常に役立つ情報となることでしょう。本当にありがとうございます。

朝食時にお皿を下げるのが遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
yuka5828様がまた次回おいでくださる時にサービスレベルが上がったと感じていただけるよう、目の前の課題といたします。
またのお越しの際にはぜひ、ゆっくりホテルでお過ごしくださいね。

yuka5828様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
営業企画 村上あすか

ご利用の宿泊プラン
前日までのご予約でお得♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【くまモンデザインルーム【禁煙】ツイン】