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アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.10
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.47
  • 食事4.00
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総合5

コサカゆーたさんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

コサカゆーたさん [20代/男性] 2023年09月06日 15:38:23

片町で飲む際に使いました
とても綺麗でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年09月06日 15:50:52

この度はアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。部屋のお掃除に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂ける環境づくりにスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングルルーム□□ 禁煙室 □□】

総合3

eaglecafe7317さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

eaglecafe7317さん [60代/男性] 2023年09月05日 13:20:46

今回で4~5 回目くらいで金沢へ行くときは、よく宿泊させてもらっています。

立地が大変よく、静かな場所でありながら、金沢の中心の片町へも徒歩5分くらいで行けます。

観光にも適しています。
あと部屋のベッドが大変寝心地が良いです。

ただ今回、部屋に入って暑く感じたので、エアコンの温度を下げましたが、しばらくすると切れて送風になってしまいます。
エアコンのリモコンは除湿になって閉じられていて、冷房に変えることができません。
こんなものかと思いそのまま寝ましたが、途中で暑くなり何度も目が覚めました。
チェックアウトの時に、清掃係の人に聞きましたが「それはおかしいですね。きちんと連絡しておきます」
とのことでした。
また、部屋の消臭スプレーが壊れていて、プッシュすると液がポタポタと出てきました。
他にも、アパの以前のカードを忘れて持っていかなかったのですが、フロントの人に聞かれただけで どうするのか とか何も説明がありませんでした。
私が、シニアですからゆっくり11時にチェックアウトでいいと思っていましたが、聞いてみたら10時ですと言われて変更してもらうのに手間がかかりました。

今回は、細かいところでいろいろ疲れてしまいました。何度も利用してまた利用するホテルですので、もう少し細かい点まで気を配っていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年09月05日 21:19:35

いつもアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面やスタッフの対応に関してご迷惑とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 エアコンや消臭スプレーは直ぐに確認し、改善に努めております。
気付きの機会をいただき感謝申し上げます。
またスタッフの対応につきましては今一度見直しお客様にご満足いただける対応を目指して参ります。
お忙しい中に貴重なご投稿をしていただきありがとうございます。

フロント 岩嵜

総合3

77311さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

77311さん [60代/男性] 2023年08月16日 11:27:44

立地は、良かったが、
部屋が狭い
換気扇の音がうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年08月16日 17:49:14

この度はアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、換気扇の騒音やご朝食に関してご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 換気扇につきましては全ての客室を早急に確認し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中に貴重なご投稿と、気づきの機会をいただきましたことに感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 岩嵜

総合4

投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 15:52:51

立地がよく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年08月14日 17:29:50

この度はアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館から繁華街まで徒歩で10分以内、主要観光スポットまでは15分以内で行けるため皆様より多くのお喜びの声をいただいております。
ご満足いただけたご様子にほっとしております。
今後もお客様に選んでいただけるホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中に貴重なご投稿をしていただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 岩嵜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングルルーム□□ 禁煙室 □□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:42:38

車ではいりましたが、やや入り口が分かりにくく思います。ホテルは、エレベーターや室内のキーがカードキーなので、最初は戸惑いました。チェックインの時にもう少し案内があればよかっと思います。部屋はやや狭いことはありますが、全ての機能が一定レベル以上で、コンパクトに凝縮され、使い勝手はよかったです。アメニティの歯ブラシの品質はよかったです。セットされた朝食の和食はバランスよく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年08月14日 05:40:26

この度は、アパホテル〈金沢片町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお部屋・歯ブラシ・朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
その反面、駐車場の入り口並びにフロントスタッフの応対につきましては、申し訳ございませんでした。

駐車場の入り口につきましては、分かりやすく案内できるよう工夫・改善並びに検討致します。
フロントスタッフの応対につきましても分かりやすく案内できるよう工夫・改善並びに検討、そして指導の強化を行って参ります。
今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 河原

総合4

投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 02:47:38

フロントの方の対応がとてもよかったです。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年07月23日 07:50:23

この度はアパホテル〈金沢片町〉をご利用いただきありがとうございます。当館のフロントの対応についてお客様が満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 橋田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングルルーム□□ 禁煙室 □□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:39:18

ベッドと枕が快適でぐっすり眠れました。枕は自宅用に買いたいぐらい。
非接触のチェックイン、チェックアウトもスムーズでよかった。
車を提携駐車場に停めたままちょっと観光できるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年07月18日 18:04:17

この度はアパホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけました様子が伺え、大変嬉しく思います。またアパホテルオリジナルの枕や1秒チェックイン機等に関しましてお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様により満足いただけますよう努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。 
フロント 片桐

総合5

投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 15:07:41

到着時、フロントのスタッフに丁寧にご対応いただき、嬉しく思いました。
部屋も静かで清潔感があり、終始快適に過ごすことができました。
また機会があればぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年07月17日 16:06:36

この度はアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛ぎいただきましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける環境づくりにスタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 西出

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングルルーム□□ 禁煙室 □□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 05:43:51

部屋が一階でビックリした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年07月13日 00:28:58

この度はアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は2018年のリニューアルの折に1階および2階にお部屋を増築し、アパホテルの特徴である「新都市型ホテル」の設備を改めて導入致しました。
そのため、1Fと2Fの一部のお部屋は通常のお部屋とやや趣の異なるタイプBのお部屋となっております。
お客様の驚きが旅の思い出になっていただいていれば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】アパホテル1号店|兼六園が徒歩圏の好立地[全室禁煙]
ご利用のお部屋
【ツインルーム□ 禁煙室 □】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 18:16:46

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) 2023年04月26日 20:54:41

この度は、アパホテル〈金沢片町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しいスタッフも増えて至らぬ点もあるかと存じますが、次回はよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって、よりよいホテル造りに取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高柳

30件中 21~30件表示

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