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アパホテル〈金沢野町〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈金沢野町〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.57
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.37
  • 食事4.18

総合4

うすDさんの アパホテル〈金沢野町〉 のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2017-01-10 20:49:15

煙草臭いので 部屋を替えて 貰えました。便利な 場所なので バイクで 利用したいです。ロビーに マッサージチェアが あれば 有り難いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈金沢野町〉 2017-01-10 22:21:24

この度はアパホテル<金沢野町>をご利用くださりまして誠にありがとうございました。

客室清掃の際にアパグループ独自の消臭剤『衛生検査官』を散布し、タバコ特有のニオイを除去しておりますが、恐らく十分に散布できていなかった事が原因ではないかと思われます。また、清掃が完了した後、フロントスタッフが実際に客室内を点検し不備がないか確認しておりますが、その確認作業にも漏れてしまった事が予想されます。
 度重なる不備がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
 今一度、清掃手順と確認方法の見直しを図り、快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

宿泊課 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 兼六園や西茶屋街へのアクセス抜群!!ホテルは静寂な好立地☆
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】
うすDさん
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