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アパホテル〈金沢西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈金沢西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:2822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.81
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.62
  • 食事3.75

総合3

投稿者さんの アパホテル〈金沢西〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-16 21:34:13

夕食はレストランにて食べましたが平日ですが定員さん少ないし料理もぬるく最悪でした。1品1000円以上する定食頼んでるのにどれも冷めてるとか最低…ハンバーグ定食冷たかったし、ドリンクまだあるのに下げようとするし教育になっていません。アパホテルならレストランもきちんと配慮して下さい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈金沢西〉 2016-10-17 11:15:08

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきましてありがとうございます。
また、レストランもご利用いただきまして合わせてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様には大変ご不快な思いをお掛けすることとなり、申し訳ございません。
本来であれば、温かいものは温かいうちにお客様にお召し上がりいただくべきでございます。
また、お食事の途中での配慮等もたりず、心苦しい限りでございます。

今回頂きましたご意見は全て レストランスタッフにも申し伝えました。
以後こういうことの無いように気をつけてまいります。

この度は、ご意見ご投稿ありがとうございました。
今件に懲りませず、今後ともアパホテル<金沢西>をよろしくお願い致します。

アパホテル<金沢西>  平田

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