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アパホテル〈砺波駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
1.部屋の机が小さく窮屈。2.その他の設備はまあまあ満足。3.アパカード持参を忘れがちだが、ポイント合算はしてくれず、結果として何枚かのカードを今回一斉に持参し、調べてもらった結果、ある一枚のカードに多くのポイントが集中していることが判明した。4.受付の方に”その他のカードは廃棄しましょうか?^といわれ、ポイント合算を拒んでいながらそのような 発言があり、少々カンに触った。5.2泊目からいただけるミネラルウオーターのラベルに社長の写真があるが、私を含め、かような写真の 貼ってあることにいい気はしない。6.中国との間で問題になったが、元谷さんの著書が置いてあり、私は読む気もないが、ああいった個人の 著書のいわば押し付けはやめたらよいのではないか? 机のスペースも広がる。
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この度は、アパホテル<砺波駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。机の大きさに関して、ご不便をおかけしたにも関わらず、一方でその他の設備に関しては概ねご満足の評価を頂き、お客様の懐の大きさに感服いたします。デスクワークで、ご不便をおかけしたことについて心よりお詫び申し上げます。当社発行のアパカードでございますが、あいにくと複数枚のカードのポイントを1枚にまとめるサービスは現在行っておりません。しかし作っていただいたカードの運用方法は、当然お客様自身で決めていただくものであります。受付スタッフの発言につきましては、一番ポイントが貯まっているカードを使っていただき、効率よくポイントを貯めてキャッシュバックサービスを受けて頂きたいという思いがあったと思いますが、行き過ぎた案内でございました。重ねてお詫び申し上げます。自社ブランドのグッズ及び書籍の件につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。色々なご意見を頂きながら、より良いホテル運営を目指して参ります。貴重なご意見を多数頂戴し、心よりお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。アパホテル<砺波駅前> 田中
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1.部屋の机が小さく窮屈。
2.その他の設備はまあまあ満足。
3.アパカード持参を忘れがちだが、ポイント合算はしてくれず、結果として何枚かのカードを今回一斉に持参し、調べてもらった結果、ある一枚のカードに多くのポイントが集中していることが判明した。
4.受付の方に”その他のカードは廃棄しましょうか?^といわれ、ポイント合算を拒んでいながらそのような
発言があり、少々カンに触った。
5.2泊目からいただけるミネラルウオーターのラベルに社長の写真があるが、私を含め、かような写真の
貼ってあることにいい気はしない。
6.中国との間で問題になったが、元谷さんの著書が置いてあり、私は読む気もないが、ああいった個人の
著書のいわば押し付けはやめたらよいのではないか? 机のスペースも広がる。
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この度は、アパホテル<砺波駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
机の大きさに関して、ご不便をおかけしたにも関わらず、一方でその他の設備に関しては概ねご満足の評価を頂き、お客様の懐の大きさに感服いたします。
デスクワークで、ご不便をおかけしたことについて心よりお詫び申し上げます。
当社発行のアパカードでございますが、あいにくと複数枚のカードのポイントを1枚にまとめるサービスは現在行っておりません。
しかし作っていただいたカードの運用方法は、当然お客様自身で決めていただくものであります。
受付スタッフの発言につきましては、一番ポイントが貯まっているカードを使っていただき、効率よくポイントを貯めてキャッシュバックサービスを受けて頂きたいという思いがあったと思いますが、行き過ぎた案内でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
自社ブランドのグッズ及び書籍の件につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
色々なご意見を頂きながら、より良いホテル運営を目指して参ります。
貴重なご意見を多数頂戴し、心よりお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。
アパホテル<砺波駅前> 田中