この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜魚津駅前＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらずお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。

お客様からご指摘頂いたWi-Fiの電波の件ですが、各階毎に数台のルーターを配置して、全部屋に電波を送信している為、アンテナの向きや時間帯によって各部屋の電波量に違いが出てくる可能性もございます。

当館と致しましても、ご指摘があった際にはルーターのリセットやアンテナの向きの調整などは行なわせて頂いておりますが、お客様におかれましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

今後は、このようなことの無いように日頃から電波のチェックなども行なって参りたいと考えております。

気付きの機会を与えて頂き、誠にありがとうございます。

この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜魚津駅前＞　濱中