この度は松山東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御朝食時には、案内プレートについて御不快な思いをされたそうで、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご感想を基に、料飲部と今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様のお声を宝に心から笑顔にできるようなサービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想心より感謝申し上げます。
次回も松山にお越しの際は、当館をご利用賜りますようお願いいたします。