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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合5
朝食目的で神戸に行きました。お部屋は広くブルガリのアメニティで喫煙ルームでしたが煙草の臭いも気にならなかったです。こちらの不注意でフロントに連絡した際もすぐ部屋に来て下さり対応して頂いた外人のスタッフさんが親切でした。朝食は待ち時間がありましたが部屋で待機していると連絡が頂けますし次々と料理が出てきて美味しいので食べ過ぎてしまいました。残念だったのは部屋のバスマットに髪の毛がついていた事と朝食で食べた抹茶のジャムが販売されていなかった事です。他の方の口コミにもありますがスタッフの方の感じが良く機敏にされているのでまたお邪魔したいと思いますし神戸に行く方にはおすすめします。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして、ありがとうございました。清掃の不備があり、不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃のチェックを強化して参りますので何卒ご容赦くださいませ。抹茶ジャムにつきまして、お気に召してくださいましたのに販売がなくご期待に添えず申し訳ございませんでした。販売しているジャムの種類は変わりましたが、季節に合ったその時だけのフルーツジャムなど、自信をもってご用意しております。ぜひご賞味くださいませ。スタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後ともお客様にごゆっくりお過ごし頂き、素敵な神戸旅のお手伝いができますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ホテルピエナ神戸 宿泊部 藤原真紀
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ホテルピエナ神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2016-09-28 11:27:50
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総合5
みほきち830さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
朝食目的で神戸に行きました。お部屋は広くブルガリのアメニティで喫煙ルームでしたが煙草の臭いも気にならなかったです。こちらの不注意でフロントに連絡した際もすぐ部屋に来て下さり対応して頂いた外人のスタッフさんが親切でした。朝食は待ち時間がありましたが部屋で待機していると連絡が頂けますし次々と料理が出てきて美味しいので食べ過ぎてしまいました。残念だったのは部屋のバスマットに髪の毛がついていた事と朝食で食べた抹茶のジャムが販売されていなかった事です。他の方の口コミにもありますがスタッフの方の感じが良く機敏にされているのでまたお邪魔したいと思いますし神戸に行く方にはおすすめします。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
清掃の不備があり、不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃のチェックを強化して参りますので何卒ご容赦くださいませ。
抹茶ジャムにつきまして、お気に召してくださいましたのに販売がなくご期待に添えず申し訳ございませんでした。
販売しているジャムの種類は変わりましたが、季節に合ったその時だけのフルーツジャムなど、自信をもってご用意しております。
ぜひご賞味くださいませ。
スタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にごゆっくりお過ごし頂き、素敵な神戸旅のお手伝いができますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルピエナ神戸 宿泊部 藤原真紀