楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.19
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.99
  • 食事4.76

総合5

kuresiasukiさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

kuresiasukiさん [50代/女性] 2016-12-25 09:29:05

80歳の母と夫婦で利用しました。予定のチェックイン時間よりもかなり早めに到着しました。荷物だけ預かっていただけたらとお願いしたら、お部屋にチェックイン出来ますよ。との事でとてもありがたかったです。お部屋は花柄のソファやアンティーク調のクローゼットと異人館のよう。摩耶山への夜景を見に行こうと部屋を出たら、フロントでカイロをいただきました。素晴らしいサービス!!
山頂はとても寒くて助かりました。
お風呂は洗い場が広くて、母と二人で入る事が出来て時短になり、早めの就寝ができました。夢にまで見た朝食は思った通りの好きな物ばかりでテンション上がりました。もう、朝からスイーツ三昧、ケーキの種類の多さに驚きました。
朝、6時の朝食は初めてでしたが、食べれるものですね!
是非もう一度行きたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルピエナ神戸 2016-12-26 19:24:59

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を
くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度はご家族様との大切なご旅行に当館をお選びくださり大変嬉しく感じております。
お部屋には、イタリアセルバ社製のアンティーク家具をご用意しておりますので、神戸らしい異国情緒を感じて頂けることと存じます。
また、朝食ではお楽しみいただけましたようでなによりでございます。朝から甘いものに驚かれたことと存じますが、たくさんお召し上がり頂けましたようで嬉しく感じております。
今後も、皆様のお心に残るご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きホテルピエナ神戸をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 フロントチーフ 小畑藍子

ご利用の宿泊プラン
【グループ&ご家族】お日にち限定★朝食無料のスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン セパレートバスルームタイプ(3~4名)禁煙】