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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.19
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.97
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-01 14:19:02

2回目の宿泊でした。
2才の子供がいるので、今回もバストイレ別の部屋を平日でお得に利用できました(^^)
メニューが豊富で卵アレルギーの子供も食べれるものがあり満足です。
1つだけ言うなら、朝食が1時間待ちで、子供には待つのは辛かったです。
先着順で、朝食の予約枠を作ってもらえたらありがたいなと思いました。
また、泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルピエナ神戸 2017-04-02 04:44:35

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。朝食ではお召し上がり頂くまでに大変長らくお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。少しでも混雑が緩和出来るよう試行錯誤し、改善に努めて参ります。しかしながら、お部屋や朝食のメニューにご満足頂けて、また泊まりたいとのご感想を頂けたことは大変嬉しく思います。これからもお客様からのご意見を元に更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 小柳 誠人

ご利用の宿泊プラン
ロイヤルツインルームに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン セパレートバスルームタイプ【禁煙】】