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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.19
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.99
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-03 19:16:27

3月27日に友人と1泊しました。ホテルまで、タクシーを使うほどの距離ではないのですが、悪天候であったり、荷物が多い場合にはちょっと苦痛に感じるかもしれません。
チェックインの時間より早く到着してしまい、荷物だけ預かって頂き街に出るつもりだったのですが、お部屋の準備ができていますので・・・ということで、1時間ほど早くにお部屋の入れてくださいました。一息つけたので本当にありがったかったです。
朝食はすばらしく、種類、味、ともに大満足です。
お部屋についてですが、バスルームにもティッシュが置いてあるといいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルピエナ神戸 2017-04-03 21:23:02

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。バスルームではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に改善に努めて参ります。しかしながら、朝食や当館のサービスにお喜びのご感想を頂けた事は大変嬉しく思います。朝食ビュッフェのメニューは約70種類ございまして、季節や仕入れの状況で変更しているメニューもございます。是非またの機会にお召し上がり頂ければ幸いでございます。これからもお客様のご意見を元に更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 小柳 誠人

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】