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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合5
朝食がどうしても食べたくて、宿泊先に此方をえらびました。4ヶ月の赤ちゃん連れで初めての旅行、とても心配しましたが、ネットで調べた通り、赤ちゃん連れに優しいホテルでした。荷物を預けた時にホテルのトイレを利用を申し出ると、二階だと赤ちゃんのオムツも替えられますよと案内してくれました。トイレの前の廊下にオムツを替えるベットと捨てるゴミ箱があって替えることが出来ました。部屋は洋風で清潔で、ユニットバスだったものの汚い感じはなかったです。また、一番心配していた朝食ですが、混み具合を朝に電話で聞けたり、赤ちゃんがいると伝えると、三人席が空いたら連絡しますと言ってくれたり親切でした。朝食会場でも、今回はミルクのみの乳幼児だったので不要だったのですが、子供用の皿とジュースが用意されていました。平日で比較的混んでいなかったこともあってか、赤ちゃんを抱っこひもで抱っこして、デザートをとろうとしていたら、声をかけてくれてかわりにとってくれたりして嬉しかったです。お茶漬けがオススメですよと勧めてくれたりして、肩身が狭い思いをするかな?と心配していたものの、気持ちよく過ごす事が出来ました。料理も美味しく、ジャムやデザートが沢山あったり、紅茶も美味しく、ドリンクもこだわりという感じでした。ホテルの料理ももちろんですが、ホテルの従業員さんの教育が行き届いていて評判がいいのも納得です。立地も、三ノ宮駅から徒歩5、6分程度で便利ですし、土日込み合うときに来るのは不安ですが、また、もう一度ぜひ行きたいなと思いました。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご朝食を目当てにお越しになられ、ご満足いただけたようで重ねてお礼申し上げます。この度はご家族で快適にご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。お客様に過ごし易い場所を提供出来るよう努めておりますので、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。当館の朝食は和洋のビュッフェスタイルでございます。約70種類のメニューをひとつひとつ手間ひまをかけて作っており、朝食目当てにお越しになられる方も沢山居られます。今後もご宿泊くださいます皆様のお心に残るホテルとなれますよう努めて参りますので、引続きホテルピエナ神戸をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルピエナ神戸 宿泊課 細郷 悠介
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朝食がどうしても食べたくて、宿泊先に此方をえらびました。4ヶ月の赤ちゃん連れで初めての旅行、とても心配しましたが、ネットで調べた通り、赤ちゃん連れに優しいホテルでした。荷物を預けた時にホテルのトイレを利用を申し出ると、二階だと赤ちゃんのオムツも替えられますよと案内してくれました。トイレの前の廊下にオムツを替えるベットと捨てるゴミ箱があって替えることが出来ました。
部屋は洋風で清潔で、ユニットバスだったものの汚い感じはなかったです。
また、一番心配していた朝食ですが、混み具合を朝に電話で聞けたり、赤ちゃんがいると伝えると、三人席が空いたら連絡しますと言ってくれたり親切でした。朝食会場でも、今回はミルクのみの乳幼児だったので不要だったのですが、子供用の皿とジュースが用意されていました。平日で比較的混んでいなかったこともあってか、赤ちゃんを抱っこひもで抱っこして、デザートをとろうとしていたら、声をかけてくれてかわりにとってくれたりして嬉しかったです。お茶漬けがオススメですよと勧めてくれたりして、肩身が狭い思いをするかな?と心配していたものの、気持ちよく過ごす事が出来ました。料理も美味しく、ジャムやデザートが沢山あったり、紅茶も美味しく、ドリンクもこだわりという感じでした。
ホテルの料理ももちろんですが、ホテルの従業員さんの教育が行き届いていて評判がいいのも納得です。
立地も、三ノ宮駅から徒歩5、6分程度で便利ですし、土日込み合うときに来るのは不安ですが、また、もう一度ぜひ行きたいなと思いました。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご朝食を目当てにお越しになられ、ご満足いただけたようで重ねてお礼申し上げます。この度はご家族で快適にご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。お客様に過ごし易い場所を提供出来るよう努めておりますので、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。当館の朝食は和洋のビュッフェスタイルでございます。約70種類のメニューをひとつひとつ手間ひまをかけて作っており、朝食目当てにお越しになられる方も沢山居られます。今後もご宿泊くださいます皆様のお心に残るホテルとなれますよう努めて参りますので、引続きホテルピエナ神戸をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルピエナ神戸 宿泊課 細郷 悠介