楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:5023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.17
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.99
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-09 06:22:09

結婚記念に利用させて頂きました。宿泊日直前の問い合わせにも丁寧にすぐ対応して下さりありがとうございました。
お部屋の内装と朝食に惹かれて予約しましたがどちらも期待以上で素晴らしかったです!
そして何よりスタッフの方の対応がどなたもとっても丁寧で親切で素敵な時間を過ごせました。
結婚記念日という事でお部屋にメッセージ付お菓子を用意していて下さったり、朝食の際にメッセージプレートを持ってきて下さったりと思いがけずの心遣いに感動しました。
ぜひまた利用させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルピエナ神戸 2024-04-09 07:54:41

この度は、大切な記念日にホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に喜んでいただく事が、私共にとって何よりの原動力となります。ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインセパレート(PIENA Classic)禁煙】