過日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当館を選んで頂いたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、大変ご不快の念をお掛け致しました事に対し、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフともしっかりと話し合い、再発防止に努めてまいります。

コーヒーの無料サービスについて、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスができるよう改善に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。
何卒今回に懲りませず、またお越し頂けますようお願い申し上げます。

湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
支配人