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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.42
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.13
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-01 16:12:05

今回、約1年半ぶりに利用させて頂きましたが、フロントとレストランがとてもきれいにリニューアルされていて、びっくりしました。
温泉は相変わらず泉質がよく、やはり3日目(チェックアウトの日)になると体調が良くっている事が実感できました。
また、ランドリーをお願いしたのですが、フロントの方が認識をされていなかった様で、その旨外出先の携帯電話に連絡頂き、しっかり対応を頂いたのですが、夕方部屋に戻るとお詫びのお手紙まで置いて頂きまして、とても温かい情のある対応に感激いたしました。
(フロントスタッフの金さんという方です。よろしく御礼をお伝えください。)
たまにしか利用できないのですが、その分全体的にどんどんレベルが上がっているのを実感できます。
人気が出て、予約が取り辛いのも納得です。
これからも期待しておりますので頑張ってください。
今回も大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) 2017-05-02 05:16:11

この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
約一年半ぶりにご利用されたとの事で、ありがたくもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大感激致しております。
今後ともお客様にはご満足頂けるよう、全力で努めて参ります。

ランドリーの件について誤解があったようでお客様にご迷惑をお掛けしました事を再度お詫び申し上げます。今後はこのような事がないように気をつけて参ります。
そして、フロントスタッフ金へのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。
是非お伝えさせて頂きます。

また、お客様が仰っているように、当ホテルの温泉は大阪市内で唯一の天然温泉となっており、「美人の湯・若返りの湯・胃腸の湯」とも呼ばれ、健康にとても効果がございます。
お気に召して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
私のお勧めは大浴場にございます、「打たせ湯」です。
お試しいただけましたでしょうか?
最初はお湯の威力に驚きますが、しばらくすると血行も良くなり、疲れもだいぶ取れますよ。

お陰様でご予約が取り辛いお日にちがあり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
今回は楽天トラベル様よりご予約を頂いておりましたが、実はスーパーホテルには公式ホームページがございまして、そちらからもご予約頂けます。
公式ホームページからのご予約ですと、お客様にはエコ泊キャンペーンにご協力していただけます。
お客様にはお泊りして頂くだけで地球のCO2削減にご協力いただける上に、ご一泊ごとにスタンプを捺印しており、2つで1000円・5つで3000円のキャッシュバックを行っております。
さらにご料金も最安値でのご提供となっておりますので、是非次回より公式ホームページからのご予約をお待ちしております。
現在、客室も随時リニューアルを行っておりますので、次回のご宿泊をお楽しみにして頂けると幸いです。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(本館)□禁煙□スタンダ-ドシングル/Wi-fi対応済】