先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。北陸のビジネスホテルの中で１番の評価を頂きありがとうございました。お客様のご期待を裏切らないよう今後もスタッフ一同精進して参ります。今後共、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの応対、大浴場等お褒め頂きまして恐縮でございます。ご満足のご様子で安心致しました。チェックインのピーク時でもスムーズにお客様にお手続きをして頂けるようスタッフは常に心がけております。今後もお客様のご期待を裏切らないよう日々、精進して参ります。次回、金沢にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。貴重なお時間を割いてご投稿下さりありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室の広さ、デスクの広さについてご満足頂けなかったようで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。今後共、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。今後ともお客様の期待を裏切らないよう日々精進してまいります。次回も是非ご来館下さいませ。お顔を拝見出来る日を楽しみに致しております。
フロント　佐藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地面、清掃面とお褒め頂き恐縮でございます。清掃に関しては毎日10室、清掃の仕上がりチェックを行っており、清潔な客室の維持に努めております。次回、金沢にお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごしになられたとの事で安心致しました。ただご指摘頂いた通り、お客様と同じフロアーには高校生のお客様もお泊り頂いておりました。騒々しいことがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。そのような時は、すぐにフロントにご連絡下さいませ。私共が生徒の皆様へ静かにして頂くようお伝えに参ります。今回の事に懲りず、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で安心致しました。次回、金沢にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂き、お客様もリピーターになって頂けますと大変嬉しいです。スタッフ一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で安心致しました。今後もお客様が快適におくつろぎ頂けるホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。次回、金沢にお越しの際も当ホテルをぜひご利用下さいませ。お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。大浴場は清潔さを最も重要と考え、清掃もプロの清掃業者に委託しております。営業中も細目に巡回を行い、お客様が快適に大浴場をご利用頂けるよう努めております。スリッパの殺菌装置もその１つです。ドリンクの価格につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。次回、金沢にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフによって対応が違うとお聞きし、大変申し訳なく思い、私の教育・指導が行き届いていない事を痛感致しております。今後の改善の為、差し支えなければ詳しくお教え頂けないでしょうか？どうぞ宜しくお願い致します。是非、私までお申し付け下さいませ。本当に申し訳ございませんでした。
フロントチーフ　練合

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。このたび私共の設備、サービスについてこのように評価いただき大変恐縮致しております。私共はお客様からの「満足したよ」のお言葉を励みに、日々精進しております。また、このたび頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　佐藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場について、大満足とお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。今後ともお客様の期待を裏切らないよう日々精進してまいります。次回も是非ご来館下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　佐藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。何から何までお褒め頂き、誠に恐縮でございます。私共は、常にお客様が満足して頂けるホテル作りを目指して、日々努力を続けております。お客様のお言葉は従業員にとって大変励みになります。今後もお客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。ご指摘の通過騒音でございますが、まずお客様におかれましては、ごゆっくり睡眠できなかった事を心からお詫び致します。申し訳ありませんでした。防音に関しましては、現状では線路より離れた部屋を用意することにて対応させて頂いております。チェックイン時にスタッフに一言、お申しつけ下されば、可能な限り離れた部屋をご用意させて頂きますので、次回ご利用時には、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様の貴重なお時間を費やしてご投稿下さりました事、心より感謝致します。今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴頂き、恐縮でございます。お客様の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。次回、金沢にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場をお褒め頂き、恐縮でございます。大浴場はプロの清掃業者による
清掃とメンテナンスを行っており、常に清潔である事を第一としております。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
フロント　安田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度、無料レンタル傘の用意が行き届かず大変申し訳ございませんでした。通常雨が降り出しそうになりましたら、ホテル入口にご用意しております。また、数が少なくなりましたら随時補充させて頂いております。さらに、ご滞在中のお客様には、朝から貸出しも可能ですので、フロントにお申し付けくださいませ。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　佐藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中は大浴場を満喫いただけたと伺い大変嬉しく思います。この季節、１７時から窓を開放しておりますが、早朝は外気温がまだ低い為開放しておりませんでした。今後外気温の高い日は、早朝から窓を開ける予定にしておりますのでどうぞご利用くださいませ。次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　佐藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。大満足とお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後ともお客様の期待を裏切らないよう日々精進してまいります。次回も是非ご来館下さいませ。お顔を拝見出来る日を楽しみに致しております。
フロント　佐藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共はロビーにパソコンを５台設置致しております。無料でインターネットをお楽しみ頂け、お仕事や旅のお調べものにご活用頂けたら幸いと思っております。また、大浴場と従業員の対応についてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は私共マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中の際、ごゆっくりとおくつろぎ頂く事が出来きなかった点につきましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。他のお客様のマナーの問題につきましては、私共ホテルより注意やお願いを致します。またお部屋をご変更する事も出来ます。是非、是非、フロントにお申しつけ下さいませ。皆様が快適にお過ごし頂けるよう精一杯取り組ませて頂きます。今回の事に懲りず、是非、次回も当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロントチーフ　練合