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ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声
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別館に泊まりましたがひどいの一言。本館でなければこんなものかと思いました。別館の宿泊を検討されている方には素直にビジネスホテルの宿泊をオススメします。コストパフォーマンスが最低なので。【良かった点】・繁華街で色々な場所に行き来しやすい大街道のすぐ近くという立地。【悪かった点】・秋にも関わらずペラペラの掛け布団一枚のみ。嫌な予感がしたが案の定翌朝風邪をひいた。・翌朝布団の変更を依頼したものの布団は一種類とのことだった。季節で使い分ける考えはないらしい。・仕方なく掛け布団一枚と毛布の追加を依頼。すぐ持っていくという話だったが10分以上待たされた。・連泊だったため部屋の掃除を依頼する掛札を出して戻ってくると、追加した布団と毛布まで撤去された。・再度掛け布団と毛布の追加を依頼。またすぐ持っていくとのことだったが今度は15分以上待たされた。・部屋に備え付けてあった加湿器を見たらタンクの汚れが酷かった。仕方なく自分で洗って使用した。・使ったアメニティの補充を期待したが補充されることはなかった。
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ご利用ありがとうございました。またこの度は度重なる失礼があり、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。寝具の充実、スピーディーな対応、機器の衛生管理などご指摘いただいた点について対策を講じ改善いたしてまいります。ご忠告ありがとうございました。今後に繋げてまいります。/宿泊部長
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ
別館に泊まりましたがひどいの一言。
本館でなければこんなものかと思いました。
別館の宿泊を検討されている方には素直にビジネスホテルの宿泊をオススメします。
コストパフォーマンスが最低なので。
【良かった点】
・繁華街で色々な場所に行き来しやすい大街道のすぐ近くという立地。
【悪かった点】
・秋にも関わらずペラペラの掛け布団一枚のみ。
嫌な予感がしたが案の定翌朝風邪をひいた。
・翌朝布団の変更を依頼したものの布団は一種類とのことだった。
季節で使い分ける考えはないらしい。
・仕方なく掛け布団一枚と毛布の追加を依頼。
すぐ持っていくという話だったが10分以上待たされた。
・連泊だったため部屋の掃除を依頼する掛札を出して戻ってくると、追加した布団と毛布まで撤去された。
・再度掛け布団と毛布の追加を依頼。
またすぐ持っていくとのことだったが今度は15分以上待たされた。
・部屋に備え付けてあった加湿器を見たらタンクの汚れが酷かった。
仕方なく自分で洗って使用した。
・使ったアメニティの補充を期待したが補充されることはなかった。
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ご利用ありがとうございました。
またこの度は度重なる失礼があり、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
寝具の充実、スピーディーな対応、機器の衛生管理などご指摘いただいた点について対策を講じ改善いたしてまいります。
ご忠告ありがとうございました。
今後に繋げてまいります。
/宿泊部長