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ANAクラウンプラザホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.84
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.69
  • 食事4.42

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-20 17:54:20

四国自動車遍路中に宿泊。

別館ビジネスの素泊まりプランにて。

航空会社の高級ホテルのため、ビジネスプランでも期待出来ると思っていたが、完全に裏切られた。


駐車場について
駐車場は12時~翌12時まで1200円と、なっているが、
15時頃到着すると、館内駐車場は一杯
そのため、提携駐車場に駐車した。
すると、

「提携駐車場は、17時以降となっています。
この度は、館内駐車場が満杯のため、17時までの料金も当ホテルが負担します。
ただ、駐車代金については、お帰りの際、駐車場で精算していただき、差額について受付カウンターでお返しさせていただきます。」

との事。
返金受けたければ、精算後、またカウンターへ取りに来いと!
ホテル周りは、一方通行だらけで簡単に行けない。
経路を聞いたが、明瞭な回答を得られず、自力で取りに行きました。
忙しい人は、取りに行くの無理ですね。


宿泊した部屋について
価格の割に、狭かった。
5~6千円代のビジネスホテル並みの広さ。
また、壁紙が少しだが剥がれていた。


館内施設について
ブティック・スポーツジムが有るが、大浴場・サウス等無し。
ホテルなのに、宿泊客にとって必要な疲れをとる設備が無い。

また、
買い物客が館内駐車場を使用するため、宿泊客が館内駐車場を使えない原因になっていると思われる。


冷蔵庫内の飲料について
冷蔵庫の中に数種類の飲料が入っているが、サービス品・・・
ではなく、ボッタクリ飲料。

どれも一般的なペットボトルなのに、代金三倍なので要注意。
(ポカリ350円等)
近くにコンビニが有るので、そちらで購入しましょう。


アメニティについて
一般的なビジネスホテルよりは良いものだったが、価格差を埋める程ではない。



三連休の真ん中のため、多くのホテル・旅館が埋まっていたのに、直前でも泊まれた理由がわかりました。


本館は、どんなに「素晴らしい」のか分かりませんが、
別館ビジネスは、高級ではなく『高額ビジネスホテル』です。
二度と利用することは無いでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2017-04-01 19:53:29

ご宿泊ありがとうございました。
この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
不行き届きの点、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、お客様からの貴重な声として今後に繋げていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】