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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地はすごく良かったです。中もキレイでした。気になるといえば、朝食。おしぼりが店員さんに聞かなくては出してもらえなかった。袋入ののりが、しけっていて、1枚ごとにすることができず、食べられなかったのが残念でした。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レストランについて貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、一日の始まりのご朝食が、ご満足いただける内容ではなく、お客様のご期待を裏切るものとなってしましましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたレストランの責任者には、今回の件に関しての原因究明と、再発防止のための改善策を講じるよう指示を致しました。今回頂きましたご意見をもとに、皆様に愛されるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
立地はすごく良かったです。
中もキレイでした。
気になるといえば、朝食。
おしぼりが店員さんに聞かなくては出してもらえなかった。
袋入ののりが、しけっていて、1枚ごとにすることができず、食べられなかったのが残念でした。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レストランについて貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、一日の始まりのご朝食が、ご満足いただける内容ではなく、お客様のご期待を裏切るものとなってしましましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたレストランの責任者には、今回の件に関しての原因究明と、再発防止のための改善策を講じるよう指示を致しました。
今回頂きましたご意見をもとに、皆様に愛されるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。