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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.83
  • 食事4.20

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-24 19:13:33

廊下をもっと頑丈な作りにしてほしい。
人が歩くたびに部屋に響いてねれません。
泊まった日が悪かったのかもしれませんが、10分おきに廊下をどかどか往復する人がいて頭に響いて苦痛でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟グランドホテル 2016-07-28 21:05:28

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の防音つきまして至らぬ点が多々ございましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室の防音につきましては、今後の導入を検討して参ります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり更なるサービスの向上に努めて参ります。
新潟にお越しの際は、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見、有難うございます。

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