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新潟グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
5月3日、4日と連泊しました。ダブルの部屋にベビーベッドを入れてもらいましたが、狭くもなく大変快適に使えました。新潟駅からは一本道なので歩ける範囲です。20分程度。アメニティで簡単な化粧水があるとなおいいと思いますし、フロントで毎回ベビーカーを持って頂いて恐縮でした。スロープを付けて頂けると助かります。朝食のパンがとても美味しかったです。
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この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。また、ご朝食も気に入って頂けた様でレストランのスタッフも喜んでおります。アメニティに関しましては有料ではございますが、ＤＨＣのものをフロントでご用意してございます。ご説明不足で申し訳ございません。スロープに関しましては階段の傾斜が急な為設置が難しく、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。スタッフがいつでも喜んでお手伝いをさせて頂きますので、どうかお気軽にお申し付け下さいませ。今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿、有難うございます。
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
5月3日、4日と連泊しました。ダブルの部屋にベビーベッドを入れてもらいましたが、狭くもなく大変快適に使えました。新潟駅からは一本道なので歩ける範囲です。20分程度。
アメニティで簡単な化粧水があるとなおいいと思いますし、フロントで毎回ベビーカーを持って頂いて恐縮でした。スロープを付けて頂けると助かります。
朝食のパンがとても美味しかったです。
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この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も気に入って頂けた様でレストランのスタッフも喜んでおります。
アメニティに関しましては有料ではございますが、ＤＨＣのものをフロントでご用意してございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
スロープに関しましては階段の傾斜が急な為設置が難しく、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
スタッフがいつでも喜んでお手伝いをさせて頂きますので、どうかお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。