総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月08日 16:32:32
-
新潟県民割りという県が宿泊費の一部を補助してくれる企画を利用するプランで宿泊をしました。当日予約をさせて頂いたのですが、本来は自分自身が事前に申請をしなければならない手続きを、チェックイン時にフロントの方が詳しい説明をしてくださいました。簡単な手続きではなかったのですが、面倒な素振も見せずに親切に説明していただき無事に申し込みを済ますことが出来、サービスの方のプロ意識が感じられました。今回は食事利用はありませんが、和洋中どこも美味しいお店で時々利用をさせてもらっています。ロケーションも最高なのでまた何かの折には利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 新潟グランドホテル 2021年07月13日 20:32:11
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みに、これからも丁寧で分かりやすい説明を心掛け迅速な対応に努めて参ります。
レストランに関してもお褒めの言葉を頂戴し、改めて感謝申し上げます。一泊二食付きプランも県民割対象ですので次回は是非食事付きプランをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜県民割対象＞嬉しい駐車場無料特典付！キャンペーン利用でお得に宿泊♪-素泊り-【新潟県民限定】
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】禁煙】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 22:17:30
-
5月8日に宿泊しました。
窓からの景色が残念でしたが、部屋も風呂もきれいで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 新潟グランドホテル 2021年07月17日 13:32:03
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の景観につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ツインルームのお部屋は市街地を望める位置にあり、川の景観をご覧頂けるのはスイートルームとセミスイートルームのみとなっております。
お部屋とバスルームにつきましては、今後も気持ちよくご利用頂けるよう、清掃・メンテナンスなどに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】「“信濃川”＆“萬代橋”」を同時に楽しむ新潟旅♪観光・ビジネスに、快適な休息を
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合5
ジンライム4369さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ジンライム4369さん [40代/男性] 2021年07月04日 14:27:19
-
家族三人で宿泊しました。スタッフさんは全てに丁寧で心地よく癒やしのひとときとなりました。
夕食はビアガーデンでしたが、席割りもソーシャルディスタンスが徹底されおり、ステーキをはじめ食事のクオリティは高く、フローズン生ビールも大変美味しく頂きました。とにかくリバービューのロケーションが素晴らしく、西陽が当たらない構造なので、その名の通りに川風が本当に気持ちよかったです。
朝食は和にしましたが、ご飯、お味噌汁はじめ、私好みの酢の物が多数あってヘルシーかつボリューミーで大満足です。
また牛乳、トマトジュースも美味しく沢山頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 新潟グランドホテル 2021年07月05日 11:32:11
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食のかわかぜレストランにつきましては、大変ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。毎年とてもご好評を頂いており、今年はステーキや帆立・サザエなどの浜焼きをはじめ、和洋中の４０種類以上のお料理が食べ放題となっております。また、感染防止の観点からお席の間隔も広くとっているため、信濃川のかわかぜを感じながらゆったりとお過ごしいただけます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しいなかご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■2食付■ステーキ＆浜焼き！開放的な屋上テラスで信濃川の風感じる【和洋中40種＆アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合5
koronn0606さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- koronn0606さん [30代/女性] 2021年06月28日 21:48:43
-
良いホテルでした！リニューアルオープンされてるので、ホテルの客室はとても綺麗でした。
特に浴室、ベット周り、ですね！！客室が綺麗なのはとても良いことだと思ってます！
コンビニが近く、萬代橋も近くにありとても立地が良いホテルでした！
もう少し部屋からの見晴らしが良ければ大変満足でしたが…。
ですが満足には変わりないので5をつけさせていただきました。
対応も良かったです！
またそのうち泊まりに行きたいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 新潟グランドホテル 2021年07月05日 10:54:57
-
この度は数あるホテルの中から、新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。一部のお客室を2020年にリニューアル致しております。今後も更にお客様がお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めて参ります。新潟にいらっしゃる際には、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合5
PJ5169さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- PJ5169さん [50代/男性] 2021年06月11日 15:33:19
-
新潟で宿泊する際は必ず利用させて頂きますが、いつも満足しています。これからのよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 新潟グランドホテル 2021年06月20日 07:21:15
-
いつも新潟グランドホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけているようで、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお褒めのお言葉を励みにこれからもより一層満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合3
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 18:09:08
-
フロントの方々は、丁寧な対応でした。
検温も自立型(?)の器具が設置してあり、手指消毒用の大型ボトルも正面口入ってすぐとフロント前に設置されていました。
部屋は安価なプランでしたので仕方ないのでしょうが、チェストが無く不便。
一番困ったのがユニットバスのシャワーカーテン。（この部屋だけだったのか？）
息子に「長さが短いから周りを濡らしちゃってたらゴメン。」と言われて、交代してシャワーを使って分かりました。丈が短いのかと思っていたら、ナント幅が以上に短い！
左右のどちらかを塞ぐと反対の端が50センチ以上は開きます。
これは初めてです。
リングから吊るされているので撓みを考え、シャワーからの風圧や身体が当たることも踏まえて、あと1メートルの幅が必要だと思います。
『どんな人がコレを採寸し発注して取付したんだ？！』内装関係の業者として、ビックリでした。
このご時世、食事の利用ができなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新潟グランドホテル 2021年05月02日 13:57:32
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、シャワーカーテンの件ですが、ご宿泊いただいたお部屋を確認致しました。おっしゃる通りサイズ違いのシャワーカーテンが設置されており、早急に交換を致しました。ご指摘いただくまで気付かず、大変お恥ずかしい限りでございます。 今後事前の確認を強化しお客様にご快適にお過ごしいただける、空間づくりに努めて参ります。
この度はご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。もし、機会がございましたら、またお越しいただければ幸いでございます。
宿泊支配人 坂上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】「“信濃川”＆“萬代橋”」を同時に楽しむ新潟旅♪観光・ビジネスに、快適な休息を
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：喫煙】120cmベッド（23平米）】
総合4
くぼ さいおんさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- くぼ さいおんさん [40代/男性] 2021年04月24日 15:49:20
-
娘がいたのでフロントで勧められて、グレードアップしました。タイトなスケジュールでしたが、ゆっくり過ごせました。地元の食材を使った朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新潟グランドホテル 2021年04月25日 10:50:28
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
広いお部屋で快適なご滞在頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■20年改装-ツイン：禁煙■120cmベッド(23平米)】
総合2
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 08:43:13
-
駐車場から車を出すときいつも業者の車が停まっていて出口が狭い
停めている事も悪い感じではなく逆に睨み返され不快感しかない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新潟グランドホテル 2021年04月16日 13:33:13
-
いつも、新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用の際に、お客様へ不快感を感じさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後、この様なことが無い様改善に努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 坂上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードダブル：禁煙】152cmベッド（18平米）】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 19:40:40
-
安定感のある新潟グランドホテルへ、２度目の宿泊です。子ども二人連れでしたが、配慮頂いたのか、角部屋で大変ゆったりと過ごせました。コロナ禍ですいていたのも良かったです。朝食がとても美味しくて、そこも満足です。ありがとうございました。また泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新潟グランドホテル 2021年04月10日 09:52:44
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。再度お越しいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に安心してごゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★朝食★今だけ嬉しいお値引き！新潟の美味しいがギュッと♪選べるこだわり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 10:34:05
-
久しぶりの利用で心地よく宿泊させていただきましたが・・。
朝食のコーヒーが熱すぎて火傷しかけました。
7階のテレビカード自販機設置場所が邪魔。
上記改善検討ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新潟グランドホテル 2021年04月10日 09:52:29
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のコーヒーにつきまして、大変申し訳ございませんでした。早急に確認致しまして改善して参ります。テレビカード販売機でございますが、各階のエレベーター横に位置しており、一部客室付近となっております。皆様が快適にご利用頂けますよう、今後設置場所につきましても検討して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、お越しくださいます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★朝食★今だけ嬉しいお値引き！新潟の美味しいがギュッと♪選べるこだわり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードセミダブル：禁煙】120cmベッド（15平米）】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 20:47:18
-
本格的な朝ごはんに満足。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新潟グランドホテル 2021年04月09日 12:08:56
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルの朝食では新潟の食材・新潟らしさにこだわりご提供しており、和定食もしくは洋定食どちらかをお選び頂いております。またご利用頂く機会がございましたら、今回とは別の定食もお楽しみ頂けたらと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★朝食★今だけ嬉しいお値引き！新潟の美味しいがギュッと♪選べるこだわり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Everydayishappyさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- Everydayishappyさん [50代/女性] 2021年04月06日 15:31:41
-
今回、新潟のホテルを3件日替わりで宿泊しました。
昔ながらの高級ホテルという感じで、接客は一番素晴らしいと感じました。
しいて言うなら、レストランの若い女性接客係にもう少し笑顔を添えた接客があると、なおよかったと思います。
お部屋の空調の音がうるさく感じました。
朝食がバイキングではありませんでした。
1泊なら満足となりますが、2泊だったので、毎回和食にしたかったのですが対応して頂いた係の女性に伺ったところ、前日とほぼ同じメニューだということでしたので、洋食にしました。
和食のメインである塩鮭が塩味強く残してしまいました。
レストランの大きな窓から川が見える景色が良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新潟グランドホテル 2021年04月09日 12:08:37
-
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。全てのスタッフが同じようにお客様へご対応できるよう、今後は更に努めて参ります。 しかしながら、客室の空調設備の音につきましては大変申し訳ございませんでした。確認を致しましたところ、確かに通常の運転音とは違う音がしておりました。早急に改修を行って参ります。
また、ご朝食の塩鮭の塩味の件につきましても、ご貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考に致します。
大変お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★朝食★今だけ嬉しいお値引き！新潟の美味しいがギュッと♪選べるこだわり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 08:23:25
-
フロントの方がとても親切な対応してくれたので、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新潟グランドホテル 2021年03月17日 13:22:10
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共の接遇にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も更にご満足頂けるご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン：禁煙】120cmベッド（23平米）】
総合1
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 20:04:50
-
誕生日だからちょっといい所に泊まろうと楽しみにして行きましたが。チェックインから残念な事ばかりでした。
名前の漢字が間違えてた。 ２人宿泊なのに、１人分の準備しかされてなかった。 朝食の時まだ食べてるのに下げられた。 ドリンクバーの所で従業員がずっと話してて取りに行けなかった。 トイレに入ったら清掃中で、挨拶したけど、無視された。
もう泊まらない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新潟グランドホテル 2021年03月16日 22:15:18
-
数あるホテルの中から、新潟グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご滞在におかれましては、度重なる不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘は真摯に受け止め、全社員で共有するとともに、お客様に何をしてあげられるか常に考え、おもてなしの気持ちを忘れずにサービスを提供する所存でございます。この度は至らぬ私共に貴重なお声をありがとうございました。 宿泊支配人 坂上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF★朝食★嬉しいお値引き！新潟の美味しいがギュッと♪選べる和洋朝食
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードセミダブル：喫煙】120cmベッド（15平米）】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 09:01:38
-
広い部屋でアメニティも充実してて居心地がいいのでリピートしてます。まわりにコンビニとかないのでそこは残念ですが、ホテル内の飲食店は宿泊者は少し割引価格で利用できるのでよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新潟グランドホテル 2021年03月16日 10:56:59
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましては、メイン通りから少し離れており、コンビニまで徒歩約5分とご不便をお掛け致します。しかしながらご滞在に関しては、温かなお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。館内レストランの宿泊者様限定割引は新潟グランドホテル自慢の料理を、より多くのお客様に味わっていただきたいと考えはじめました。次回もご滞在中、お時間があれば是非ご利用下さいませ。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 またのご来館心よりお待ちしております、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定】お部屋タイプおまかせでお得にステイ♪－素泊り－
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】禁煙】
総合5
よっぴ4410さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- よっぴ4410さん [20代/男性] 2021年03月11日 19:41:51
-
出張で利用させていただきました。
建物自体は少し古い感じがしましたが、中はとても清潔感があり、どこか少しレトロな高級ホテルという感じがしてとても良かったです。
なによりホテルマンの対応がとても良く、朝食も美味しく、さすが一流ホテルだと思いました。今でこそリーズナブルな値段で泊まれるようになったと思いますが、その辺の「安かろう悪かろう」なホテルとは全く質が違いました。
ぜひまた来たいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新潟グランドホテル 2021年03月16日 10:55:23
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またホテルに対するお褒めのお言葉を頂戴し、改めてお礼申し上げます。今後も更にご満足頂けるご滞在を提供できるよう、スタッフのスキルアップと客室のメンテナンスを続けて参ります。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。またのご来館心よりお待ちしております、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール-朝食★今だけ嬉しいお値引き！新潟の美味しいがギュッと♪選べるこだわり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードセミダブル：喫煙】120cmベッド（15平米）】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 01:19:15
-
２回目の利用でしたが、改めてアメニティと設備の使い勝手の良さを感じて気持ちよく利用させていただきました。お得なプランでしたがツインの部屋にしていただき広くて快適でコスパ最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 新潟グランドホテル 2021年02月16日 10:56:59
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
再度当ホテルをお選びいただけましたことは、大変光栄なことと、スタッフ一同感激しております。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご利用頂きましたご宿泊プランは多くのお客様よりご好評いただいております。
これからもご利用していただけるホテルであり続ける為、心地よい空間提供を、スタッフ一同取り組んで参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定】お部屋タイプおまかせでお得にステイ♪－素泊り－
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】禁煙】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 16:12:01
-
気になった事、お伝えしたい事を記入します。
・立地について
電車の方は最寄りの新潟駅から徒歩15分程必要です。タクシー、自家用車の方は問題ありません。バスの方は最寄りバス停の礎町が市役所方向から新潟駅方向に進む場合のみ停車します。新潟駅から市役所方向に進む場合は1つ先の本町から歩く事になる為注意が必要です。
・コンビニが近くに見当たりません
・朝食について
信濃川を見ながら和食の朝食をいただきました。とても美味しかったですし、量もちょうど良かったです。事前に口コミで量が少ないと書かれていましたが、女性にはちょうどよく、男性にはやや少なめだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 新潟グランドホテル 2021年02月01日 00:17:52
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在にあたり貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、メイン通りから少し離れており、コンビニまで徒歩約5分とご不便をお掛け致します。バスは新潟駅万代口バスターミナル7番線より浜浦町線または8番線より鳥屋野線をご乗車いただきますと礎町に停車致します。お時間に余裕がございましたら是非ご利用下さいませ。朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
これからも、新潟グランドホテルの魅力を一人でも多くのお客様に感じて頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定】キラキラと朝日輝く信濃川を眺める優雅な朝タイム！選べる和洋朝食
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】禁煙】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 08:34:28
-
ユニットバスが小さく、もう少し大きいと良かったです。
その他は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 新潟グランドホテル 2021年01月28日 22:29:03
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。バスルームにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見は、今後の改善に向け検討させて頂きます。また新潟にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定】お部屋タイプおまかせでお得にステイ♪－素泊り－
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】禁煙】
総合4
かんぽうごうかくさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
駐車場無料プランでめっちゃお得でした！
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。期間限定ではございますが、新潟県民の方限定で駐車場無料プランを行っております。お車でお越しの際は、また是非ご利用頂けますと幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。