投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月30日 13:40:01
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7月17日、父が宿泊しました。震災直後だったので心配しておりましたが営業されているとのことで無事新潟での用事を済ませてホテルにチェックインしました。リニューアルしたお部屋がとてもきれいで満足しておりました。機会があればまた利用したいです。
- 新潟グランドホテル 2007年08月05日 11:54:51
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先日は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。4月21日にリニューアルルームを完成し約3ヶ月か経過しようとしております。皆様からもご好評を声を頂戴しておりますが、慢心せずにゆっくりお過ごしいただける空間をテーマに取組んで参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月30日 10:38:45
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初めて新潟グランドホテルに宿泊しましたが、サービスや接客には歴史を感じました、次回もグランドにしようと考えています。
- 新潟グランドホテル 2007年08月05日 11:50:28
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新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月29日 21:33:35
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せっかくラジオが付いているのに、チューニングが合ってなく、聞くことが出来なかった。
- 新潟グランドホテル 2007年08月05日 11:48:41
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ラジオの件でございますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
又のご利用を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月29日 08:35:30
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7月26日泊。
子供の試合応援の為宿泊いたしました。
心身ともに疲れた状態でチェックインしましたがホテルの方の対応などが気持ちよく大変リラックスできました。ありがとうございました。
次回、またゆっくりと利用させていただきたいと思います。
- 新潟グランドホテル 2007年07月29日 16:26:10
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新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも喜んでおります。そのお言葉に恥じぬ様、今後とも精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月27日 23:25:02
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この価格では新潟でベストじゃないかな。リニューアルされた部屋・寝具がGOOD。
- 新潟グランドホテル 2007年07月29日 16:24:15
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この度はリニューアルルームをご利用いただき誠に有り難うございます。ベットやバスルーム、寝具類も一新しお客様からも好評をいただいております。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月27日 18:35:17
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ホテルの人の対応もとてもよく、とても気持ちよく宿泊することができました。朝食もとってもおいしかったです。
- 新潟グランドホテル 2007年07月29日 16:22:43
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ご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
おかげ様で朝食も大変好評を頂いております。
又のご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月26日 14:09:37
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初めて宿泊しました。古町側のツインの部屋をシングル料金にて利用したのですが、部屋に入った第一印象は年数がたっているなと言う感じでした。従業員の方の対応は良かったのですが、朝食は値段にわりには高いなと言う印象でした。他のホテルでも行っているバイキング形式を採用してはと思います。正直言って部屋の事は投資額もかかる事なので何とも言えませんが、朝食がバイキングにならなければ今後他のホテルに宿泊すると思います。
- 新潟グランドホテル 2007年07月29日 16:21:42
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。
4月21日にシングル、ダブルルーム(古町側と反対の部屋)がリニューアル致しました。次回は是非そちらをご利用ください。
朝食の件につきましては、ご満足戴けず残念でございます。今後の検討材料とさせていただきますが、客室数や総合的に考慮し現在のメニューとなっております。
又のご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月18日 10:06:27
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スタッフの方々の対応や設備面は非常に満足でした。
ホテルのせいではありませんが、レンタカーで行ったところ
周辺の道がややわかりにくく(どこから入ったらいいかなど)
グルグル回ってしまいました。
あと、私の部屋だけかもしれませんが、部屋のテレビのリモコンの反応が悪く
電源のオン・オフやチャンネルを替えるのに苦労しました。
それを除けば、全般的に満足です。
- 新潟グランドホテル 2007年07月18日 10:21:15
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
TVリモコンにつきましては早急に全室確認いたします。周辺の道につきましては、市内大変一方通行が多くご迷惑をお掛けいたしました。ご案内地図につきましても改善してまいります。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年07月14日 18:03:05
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同ホテルでの講習会出席のため、4連泊しました。
朝食はメニューの少なさにはがっかりしました。
同日にランチとディナーを食べましたが、同じスープでがっかりしました。
最終日、講習会は12時に終わるのですが、フロントに確認したところ、
チエックアウトは11時とのことで、慌しく8時にチエックアウトしました。本当のこころ遣いには出会えませんでした。表面的な部分は良いようですけど、残念です。
- 新潟グランドホテル 2007年07月18日 10:13:53
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
又、ご滞在中に大変ご不快な思いをお与えし申し訳ございませんでした。朝食の件につきましては、検討事項として今後打合せして参ります。チェックアウト時間につきましては、チェックインが14時という事で清掃時間もあり、基本的には11時とさせていただいております。何卒、ご理解賜りたくお願い申し上げます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年07月13日 14:37:07
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リニューアルしただけあり、とても奇麗なお部屋でした。
また、ホテルの方にも親切に接していただきました。
ありがとうございました。
ぜひ、また利用したいと思います。
- 新潟グランドホテル 2007年07月18日 10:04:15
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この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月11日 23:51:15
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今回で2度目の宿泊です。朝食付きプランで予約したものの出発予定が早まる事をフロントにお話したところ、出発に合わせてサンドイッチをご用意頂けたのには大感激でした。本当にありがとうございました。 また新潟に宿泊の際はお世話になります。
- 新潟グランドホテル 2007年07月12日 09:31:03
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この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。他のお客様にもご出発が早い方がいらっしゃり対応させていただいております。
又、新潟へお越しの際は、是非新潟グランドホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月09日 20:50:25
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両親へのプレゼントで貴ホテルを使わせていただきましたが、「ダブルベッドが寝にくくて変更して欲しい」という大変わがままな要望に答えて下さったということで(しかも料金そのまま!!)、ウチの両親が大変失礼致しました…そしてこんな失礼な要望に答えていただきありがとうございました!!両親に感想を聞いたところ、とてもいい雰囲気で立地もいいので、また是非泊まりたいと喜んでいました。
- 新潟グランドホテル 2007年07月12日 09:28:31
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この度はご両親様へのプレゼントという事で新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。又、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフへの良い刺激となりました。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月07日 17:06:16
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良かったです。
また利用します。
- 新潟グランドホテル 2007年07月12日 09:20:56
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いつもご利用いただき有り難うございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月05日 15:19:23
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改築したということで部屋がとても綺麗。しかも、スタッフの方々も皆さん気が付く方ばかりで最高でした。
- 新潟グランドホテル 2007年07月08日 14:24:32
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お陰さまで改築したお部屋は大変ご好評いただいております。スタッフへのお誉めのお言葉も頂戴し、大変ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年07月02日 10:11:54
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先日2泊させて頂いた者です。チェックアウト時に、私の荷物が多いのを見て、フロント前にいた方が地下駐車場まで一緒に持って来てくれました。大変うれしいサービスでした。また利用させてもらいたいと思います。
- 新潟グランドホテル 2007年07月08日 14:20:12
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお誉めのお言葉を励みにご満足いただけるサービスを目指し取組んで参りたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年06月27日 09:08:18
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いつも、利用させていただいております。
いつも、快適に利用させていただきありがとうございます。
- 新潟グランドホテル 2007年07月08日 14:13:05
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いつもご利用いただきありがとうございます。
いつでもおくつろぎいただける空間作りに励んでまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年06月22日 16:47:44
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リニューアルルームに宿泊しました。シンプルながらも洗練された雰囲気で非常に居心地の良い空間でした。新潟出張の際の定宿とさせていただきます。またよろしくお願いいたします。
- 新潟グランドホテル 2007年07月08日 14:10:43
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお誉めのお言葉もいただき、スタッフ一同励みとなりました。次回新潟にお越しの際も心よりお待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2007年06月09日 10:15:59
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ビジネスで利用しました。リニューアルの部屋で清潔感もあり、ベットも広めで満足でした。
天井が低く感じられたのと空調の風が直接ベットにくるので寝る時に少し困りました。
朝食は和定食を戴きましたが、お米もおいしく満足でした。
(少し出てくるのに時間がかかったのとドリンクが別料金というのが疑問でした)
- 新潟グランドホテル 2007年06月22日 08:11:33
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いつもご利用いただき誠に有り難うございます。ご指摘賜りました件は今後の検討事項とさせていただきます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年06月03日 09:07:48
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リニューアル後、はじめて利用させていただきました。
部屋がひろくなって
空調もぜんぜんいいです。
水廻りも清潔感があり、
とても満足しました。
出張で利用させていただいていますが、
翌日もがんばれます。
goooood!
- 新潟グランドホテル 2007年06月05日 12:45:17
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いつもご利用いただきまして誠に有り難うございます。又、リニューアルルームのご感想を頂戴し有り難うございました。
オープンして約2ヶ月が経過しましたが、皆様のご意見を賜りながら、くつろげるお部屋創りをしていきたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
部屋のエアコンの吹き出し口が恐ろしく汚かった。アメニティは、B級ラブホテルよりも悪いと思う。安いプランだったので仕方がないと諦めることが肝心!と、言い聞かせた。
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この度はご宿泊いただき有り難うございました。
ご指摘の件につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に確認し処置いたします。
又のお越しをお待ちしております。