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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.11
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.38
  • 食事4.03
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626件中 1~20件表示

食事5

元祖えびんごさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

元祖えびんごさん [50代/男性] 2024年01月02日 20:16:58

お風呂、料理、お部屋、すべて大満足です。
別室の親戚と楽しく年を越すことができました。

機会があったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月23日 15:59:06

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「お風呂、料理、お部屋、すべて大満足」とのお言葉をいただき、とても光栄に存じます。
また、ご親戚の方々と新年を迎える場所として、当館をお選びいただき本当にありがとうございます。
機会がありましたら、是非またのご利用をお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
洋室シングル訳あり【信州の一人旅】自由気ままに♪自分らしい旅を/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(9平米)※一部階段利用有】

食事5

ばあちゃん7823さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ばあちゃん7823さん [70代/女性] 2023年12月29日 22:04:21

お風呂とバイキング料理が魅力的で何回も宿泊しています。
今回の寿司ネタに大きな穴子が出てとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月23日 15:12:48

いつも黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「デカネタ寿司」フェアのお寿司にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
只今当ホテルでは、2024年4月30日まで「中華料理と紅ズワイガニフェア」を開催しております。
夕食バイキングで、麻婆豆腐、春巻き、レバニラ炒めなどの中華料理を提供しておりますので機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!人気のバイキングプランを特別価格で☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

食事5

mar1na3p1anoさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

mar1na3p1anoさん [60代/女性] 2023年12月18日 16:23:16

今回は、11/7に次いで、2回目の宿泊でお世話になりました。前回は、黒部ダムを観光するには、とても便利が良いと思い予約致しました。前回は、本館の12畳の和室に泊まり、家族4人でゆったりとできました。
今回は、前回の印象が良かったこともあり、長女と2人で泊まることにして、和室8畳を予約しておりましたが、チェックインの際に、ホテルのご配慮により、別館の10畳のお部屋に通していただきました。

本館と同様に、館内、ロビー、客室、お風呂場の全てにおいて清潔感があり、隅々までお掃除が行き届いていましたので、建物の古さなど気になりませんでした。そして館内に入ると、フロントの男性の対応も良く、特に売店担当の女性の方は、親切で丁寧な対応で、気持ちよく買い物ができました。

大浴場の内風呂は、男女両方共にとても広くて、温質が良いのでしょう。お湯が柔らかくて、お肌もツルツル感があり、やや熱めでしたが、とても気持ち良い湯舟で大満足でした。勿論、露天風呂もゆっくりとは入れました。
大浴場は、朝と夕方からで男女入れ替わるようですが、両方共脱衣所も広くて、必要なアメニティーも揃っていました。

夕食は、品数や種類も豊富でした。海鮮にぎりを初め、デザートも10種類ほどのアイスクリームやシャーベット、果物など準備されており、とても美味しくいただきました。特に夕食の蟹が豪快で、大満足でした。蟹好きな方にはお勧めです!

お風呂で、心身ともに癒され、お食事も満足でした。どうもありがとうございました。

レストランではバイキングでしたが、品薄になると、若い男性社員さんが直ぐに気づいて、料理を補充されていたり、目配りが徹底していて、本当にテキパキと動いてらして、大変だろうなぁと思う反面、プロ意識の高さが伝わり、非常に感心いたしました。

バイキングのあるホテルには、今まで何ヵ所か泊まりましたが、黒部観光ホテルさんのスタッフさんのような気配りができる好感度満点のホテルは中々ないと思います。

最後に、宿泊費も大変リーズナブルで有り難かったです(笑)
また別の季節に、是非お世話になりたいと存じます。今から来年が楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月09日 16:29:26

この度は、黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、身に余る高い評価でのご感想をいただき、感謝申し上げます。
特に、レストラン会場のスタッフへのお褒めのお言葉はたいへん嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルのレストラン会場のスタッフは、大半が外国人でございます。
皆とても頑張って働いており、日本語の勉強はもとより、おもてなしの心を重視した日本のサービス文化を身に着けるため日々努力しております。
このようなお褒めのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなり、向上心が高められます。ありがとうございます。
恐縮ではございますが、これからもより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、今後とも黒部観光ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
館内利用1,000円券付♪【60歳以上限定】ゆったり温泉三昧★シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:12:51

総じて良い旅館でした。
両親と小学生の子供たちを連れて行きましたが、満足してもらえましたし、

温泉が最高に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月03日 17:08:40

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご家族皆さまにご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
当ホテルのある大町市は、四季を通して自然を満喫できる観光スポットがございますので、是非またお越しくださいませ。
その際は黒部観光ホテルのご利用をどうぞお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
館内利用1,000円券付♪【60歳以上限定】ゆったり温泉三昧★シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:02:38

バイキングもいろいろ食べれてよかったです。また泊まりに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月03日 16:33:27

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
また泊まりに行きたいとのありがたいお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【黒部で登山・釣り】早朝からのアウトドアにおすすめ!朝食無し割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

りん2528さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

りん2528さん [60代/女性] 2023年10月17日 13:34:19

黒部観光での宿泊でした。
到着時にコーヒー、饅頭、肉まんのサービスがあり美味しく頂きました。時間限定の売店割引も良かった。
建物は古いですが清掃は行き届いており食事のバイキングも地産、名物の用意があり朝夕共に満足でした。
厳しくなりますが、外国人の方も多く働いていて研修中の方もいらっしゃいました。上司の方は手が空いているのに見守り指導に欠けていた場がありました。言葉や接客で緊張や焦りなどある事と思いますが頑張って欲しいと思います。
ゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月03日 16:26:56

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービス、バイキングのお食事にお褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。
今後も、地の食材のメニューを採り入れたフェア等を企画し、お客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応について有難いご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは外国人スタッフが多く在籍しており、皆とても頑張って働いております。日本人スタッフは外国人スタッフとコミュニケーションを深めて連携を強化することを心がけておりますが、まだまだ至らない点が多いと感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
館内利用1,000円券付♪【60歳以上限定】ゆったり温泉三昧★シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 19:24:50

コスパ良しの旅館でした!
朝夕両方に提供されていたアイスコーナーは、どれを食べても美味しかったです、朝からテンション上がりました。
お風呂も良かったです。
又、機会があればお訪ねさせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年12月04日 17:08:21

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングメニューの「アイス」とお風呂にお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます
バイキングは、今後も地の食材のメニューを採り入れたフェアなどを企画してまいりたいと思います。
またお越しいただけるとのありがたいお言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、是非ご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 23:56:18

バイキング式のメニューは種類が豊富で
おいしくいただきました。
カニもたくさん食べました。

お風呂は個人的には石の湯が好きで 運よく行った日は石の湯でした。
気持ちよく 長湯してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月09日 17:43:08

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
ご利用いただいた石の湯は、湯の中で蛇紋岩の美しい色を楽しむことができ、お客様からとても好評をいただいております。
また、木の湯は檜の香り漂う広い浴場で、リラックス効果が期待できるお風呂でございます。
また機会がありましたら、是非当ホテルにお越しいただきゆっくりお寛ぎいただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
館内利用1,000円券付♪【60歳以上限定】ゆったり温泉三昧★シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 21:35:44

初めて利用させていただきました。

大満足なバイキングてした。
スタッフの皆さんも温かく親切でまたお世話にいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年10月16日 17:11:07

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足いただけたご様子で何よりです。
また、スタッフに対するご感想、「またいきたい」とのありがたいお言葉、大変嬉しく思います。
スタッフへのこのようなお言葉はとても励みになり、次回もより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】人気のバイキングプランを特別価格でポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

食事5

ブレイディ012さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ブレイディ012さん [50代/男性] 2023年08月06日 15:17:52

カニとてんぷらのバイキングは、お腹一杯になりました。
建物の老朽感は否めないが、浴場・黒部ダムへのアクセスに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年10月11日 11:33:38

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたご様子で何よりです。
黒部ダムの観光でお越しとのことですが、立山黒部アルペンルートは季節によって楽しみ方は様々です。
春は室堂の巨大な雪壁、夏は黒部ダムの観光放水、秋は赤、黄、緑に染まる圧巻の紅葉といった、見どころ満載のエリアでございますので、別の季節に行かれるのもお勧めです。
また、こちらにお越しの際は、黒部観光ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気のバイキングプランを特別価格でポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:17:33

とても良いホテルでした!
駐車場でのお迎えや食事での従業員さんの対応はとても気持ちが良くよかったです!
売店の方も感じよかったです!
食事も美味しくてお風呂も綺麗でした!
後、お水がすごく冷たくて美味しかったです
また機会があったら利用したいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年09月22日 17:33:24

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このようなありがたいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
これからも、より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気のバイキングプランを特別価格でポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

naoya1029さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

naoya1029さん [30代/男性] 2023年07月18日 18:29:35

夕食、朝食共に大満足の内容でした!

食べ放題のカニは他のとこではスカスカなカニが多い中、こちらの食べ放題ではしっかり身が詰まっており、大満足でした!
カニだけではなく、中トロ、サーモン、サワラなどのお寿司も美味しく、蕎麦やラーメンも美味しくいただきました!

あとはデザートも美味しいのも大満足です。

ジャラートもソフトクリームも美味しく食べすぎてました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年09月05日 17:19:11

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお食事にご満足いただいたとのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後も、夕食、朝食ともに様々なフェア等で、皆様にお愉しみいただける様努めて参ります。
お近くへお出かけの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!☆特別価格でポイント10倍!2食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

ミグレインさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2023年04月21日 16:13:56

ちょうど良いプランを準備していただき、感謝!感謝!ですよ。
文句なしで良かったです。
今度は2食付きで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月04日 17:04:12

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レイトチェックインプランでのご宿泊にご満足いただけたとのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後もニーズに合わせたプランをご提案出来ればと存じます。
夕食バイキングも和洋70種以上のメニューを取り揃え、多くのお客さまにご満足いただいておりますので、次回お越しの際は是非夕食付のプランをご堪能いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食バイキングプラン【レイトチェックイン23時迄OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

食事5

ミルク5408さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミルク5408さん [40代/女性] 2023年03月22日 15:17:53

BBHグループのホテルは初めての利用でしたが、とても良かったです。
お部屋の古さは仕方ないことだと思います、特に不便もありませんでした。
お風呂は広く使いやすく、サウナもあり、とっても気持ち良かったです。
お食事が特に良かったです、よくあるバイキングの内容より上を行く感じで、お寿司や麺類の種類も豊富で、何を食べてもおいしかったです。お酒の飲み放題を追加しましたが、お酒カウンターのスタッフの方々、本当に親切丁寧でとても嬉しい気持ちになりました!感じの悪い客の対応も笑顔で丁寧にされていて、レベルの高さを感じました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月04日 17:19:04

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今回ご利用いただきました「地元酒蔵イチオシ【盛切酒】付プラン」の他にも
「【大町の地酒を堪能】三種類飲み比べセット付」、「【えらべる地酒】北アルプス山麓の冷酒を堪能するプラン」等、お酒付のプランを複数ご用意しております。
次回お越しの際も、是非地酒をお楽しみいただけるプランをご利用いただければと思います。
そして何よりも多くのお褒めのお言葉をいただけました事は、私共にとって大きな励みとなります。
今後もいただいたお言葉に恥じぬ様、スタッフ一同努めて参ります。                                   是非またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【地元酒蔵イチオシ】盛切酒付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 11:26:54

フロントの方の臨機応変な対応に幸せな時間が過ごせました。笑顔の素敵な従業員のみなさんありがとうございました。ヘアゴムマンより

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月04日 17:22:15

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応について感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようなありがたいお言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、努力を重ねて参ります。
またこちらへお越しの際は、是非黒部観光ホテルへも是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休み、GW、夏休みもOK☆特別価格でポイント10倍!2食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:16:19

朝昼のバイキングが種類も豊富でとてもおいしいです。アイスなどのデザートも充実してるので、子供達も大喜びでした。お風呂は入れ替え制なので、石の湯と木の湯と両方楽しめます。脱衣所には、化粧水なども置いてあるので、荷物も少なくたすかりました。残念だったのが、頭痛薬を忘れてしまいフロントに聞いたところ置いてないとの事だったので、常備薬を設置しておいてもらえると嬉しいです。また、利用したいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月15日 15:47:24

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

いただきましたコメントより、バイキングと温泉大浴場をお気に召していただけた様で何よりでございます。

常備薬については、ホテルスタッフには医薬品販売の許可を持つ者がおりませんので、薬の販売やお渡しは薬事法違反になってしまいます。                                                              その為幣ホテルでは常備薬のご用意がございません。何卒ご了承くださいませ。                   

それ他の部分で、少しでも快適にお過ごしいただける様、可能な範囲でのサービスを今後もご提供出来ればと思います。
                                                                        是非またのお越しを心よりお待ちしております。                                             今後とも黒部観光ホテルを何卒宜しくお願いいたします。                                      ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
当館人気【★28日前までの予約でお得★】さき楽♪温泉満喫★早割バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

有栖3384さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

有栖3384さん [50代/女性] 2022年10月24日 05:18:58

「訳あり」理由が「1階窓の外が駐車場」という事でしたが、駐車場との間に植栽が有り全然気になりませんでした。
売店が朝からやっていなかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月07日 17:08:38

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

実は今回ご案内しましたお部屋は、本来のご予約のお部屋よりもアップグレードさせていただいたお部屋でございました。
本来のご予約のお部屋は、非常にコンパクトで、お部屋までに階段の利用がある為「訳あり」とプラン詳細内でもご案内しております。
今回はまた違った「訳あり」部屋ではございましたが、本来ご予約のお部屋の倍近い広さで、階段の利用もございません。
しかしながらチェックイン時にそのご案内がしっかりとされていなかった様で、大変申し訳ございません。

そんな中でも、お部屋についてご不満やご不便はなかった様で安堵しております。

今後もお客様皆様にきちんとしたご案内やサービスがご提供出来る様、努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【洋室ツイン訳あり】コンパクトな客室でリーズナブルに宿泊/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(11平米)※一部階段利用有】

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 04:48:37

立山黒部観光に便利な場所でした
黒部観光ホテルのバイキングは、食材がいいものを使ってあり大変おいしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月07日 16:58:49

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、満点評価もいただき重ねて御礼申し上げます。

いただきましたお言葉を私どもの励みとさせていただき、更に多くのお客様からこのようなお言葉をいただけるよう日々努めていく所存でございます。
ぜひ次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル

食事5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 15:40:05

チェックイン時に、予約した部屋より広い部屋に入れてくださり、ゆったり過ごせました。
温泉も広くて何度も入浴。食事はとっても美味しく、種類も味も申し分なし。食べ過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月04日 16:38:30

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在だった様で、大変嬉しく存じます。
今後も少しでも皆様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。        ありがとうございました。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格でポイント10倍!ファミリー、カップル、お仲間と☆2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

食事5

Rよしさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Rよしさん [50代/男性] 2022年10月03日 15:52:52

建物は古いですが清掃が行き届いており気持ち良く過ごせました。バイキングも品数が多く、また会場が広いので混雑もなく、ゆっくりと食事できました。また、温泉は広くて雰囲気も良く何回も入りました。ただ、バイクで行ったのですが駐輪場所が分からず適当にとめました。
大町温泉も元気がない様子ですが
是非頑張ってほしいものです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月04日 16:08:18

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。

大町温泉郷も様々な課題はございますが、「是非頑張ってほしいものです。また利用させてもらいます。」と言うお言葉、とても大きな励みとなります。

今後も少しでも皆様に快適にお過ごしいただける様、私たちも前向きに努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願いします。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
洋室シングル訳あり【信州の一人旅】自由気ままに♪自分らしい旅を/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(9平米)※一部階段利用有】

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